Стиральная машина bauknecht ошибка f23 - Исправление ошибок и поиск оптимальных решений проблем

При обнаружении неисправности стиральная машинка Bauknecht показывает на дисплее код ошибки. Его значение позволяет пользователю самостоятельно отыскать поломку в СМА и попытаться устранить неполадку своими руками.

В статье мы расскажем: что означает код неисправности, какими бывают причины его появления, как устранить поломку в домашних условиях.

Таблица ошибок СМА Bauknecht (Баукнехт)

Код ошибки	Значение	Причина возникновения	Как исправить ситуацию
FH	Нет воды в баке.	Почему ошибка ФН высветилась на табло: Нет воды в водопроводе. Закупорена заливная система. Неполадки с датчиком давления. Поломка насоса.	Что нужно делать: Проверить вентиль подачи воды. Открутить его на полную мощность. Осмотреть впускной шланг на момент перегиба или засора. Также проверить фильтр-сеточку и заливной клапан. Проверить трубку датчика на засор. Заменить датчик при неисправности. Осмотреть и установить новую помпу.
F02	Код значит, что нет слива воды в течение 4-х минут.	Стиральная машина Баукнехт выдает ошибку Ф02, если: Произошел засор в системе слива. Нарушилась проводка насоса. Возникла неисправность помпы.	Решение проблемы: Попытайтесь снять ошибку, нажав 2 раза «PAUSE/CANCEL». Проверьте и очистите от засора сливной шланг, патрубок, фильтр насоса и саму помпу. Осмотрите проводку помпы. Поврежденные части нужно изолировать, либо сменить шлейф. Замените помпу при поломке.
F05	Выход из строя термодатчика.	Причины: Неисправность термодатчика. Неполадки с реле нагревателя (ТЭНа).	Для сброса ошибки Ф05 проверьте исправность термодатчика и его контактов с нагревателем и реле ТЭНа.
F06	Код Ф06 горит, если случилась поломка датчика Холла двигателя.	По каким причинам высветился код ошибки: Нарушены соединения, отошли контакты между двигателем и блоком управления. Неисправность двигателя.	Как решить проблему: Подтянуть контакты двигателя с модулем. Проверить целостность проводки. Осмотрите двигатель, при неисправности установите новую деталь.
F07 F15	Сгорел симистор электродвигателя.	Неисправен симистор на плате управления, который отвечает за работу двигателя СМА.	Как исправить ситуацию: Осмотрите контакты и проводку между платой и двигателем. Проверьте плату и симистор на момент повреждений. Необходим ремонт платы и замена симистора.
F08 F12	Неполадки с ТЭНом СМ.	Причины возникновения кода Ф08 или Ф12 на экране СМ Баукнехт: Неисправен ТЭН. Нарушена проводка ТЭНа.	Ваши действия: Проверка нагревателя и его проводки. Смена элемента.
F09	Слишком много воды в баке.	Что произошло: Засор в сливном шланге, фильтре или насосе. Неполадки с входным клапаном. Поломка прессостата.	Что делать: Прочистить от засора систему слива. Заменить входной клапан. Установить новый прессостат.
F10	Прибор теплопоглощения мотора подал сигнал MCU.	Почему это происходит: Отсутствует нормальная вентиляция. Нарушение соединительной цепи двигателя и платы. Выход из строя двигателя. Поломка главного блока.	Как решать: Убрать СМ от близко расположенных элементов нагрева. Убедиться в нормальной вентиляции. Проверить соединения. Осмотреть или сменить электродвигатель. Замена главного блока.
F11	Нарушение контактов между двигателем и панелью управления.	Повредилась проводка, отошли соединения, сгорели контакты.	Проверить соединительные элементы и заменить.
F13	Неисправность диспенсера (механизма распределения воды).	Неполадки с соединениями или самим дозатором.	Проверить соединения и дозатор.
F14	Сбой энегонезависимой памяти (EEPROM)	Короткое замыкание привело к поломке платы.	Перезагрузите стиралку, отключив от сети на 15-20 минут. Осмотрите плату.
Sud	Слишком много пены. Сработала защита SUDS LOCK.	Причины возникновения ошибки в СМА: Ненормированное использование порошка. Забилась сливная система. Неисправен прессостат. Проблемы с электронным модулем.	Самостоятельное решение: Пересмотрите дозирование моющих средств. Проверьте и прочистите сливную систему: шланг, фильтр и насос. Сменить прессостат. Ремонт или замена главного модуля.
FdL	Проблемы с закрытием дверцы люка.	Из-за чего: Посторонний предмет мешает закрытию дверцы. Сломан механический замок или ручка. Неисправна электронная блокировка (УБЛ).	Как исправить: Плотно прижмите дверцу. Проверьте, не застряла ли одежда между люком и дверцей. Установка исправного замка, ручки или УБЛ (электронного замка).
FdU	Заклинило дверцу.	1. Сломался замок. 2. Неисправен электронный блокиратор. 3. Нарушены соединения с модулем, либо неисправна электронная плата.	Проверяются все пункты, заменяются сломанные элементы.

Изучив коды ошибок стиральной машины Баукнехт и их значение, вы можете обнаружить и диагностировать поломку.

Заниматься самостоятельным ремонтом или вызвать мастера – решать вам.

Источник

^^ Стиральная машина автомат (СМА) одного и того же бренда имеют разную прошивку в зависимости от модели поэтому одна и та же ошибка имеет разное значение.
^ Стиральная машина автомат (СМА)
* Электронный модуль управления Стиральной машины автомат (модуль управления СМА)
** Трубчатый электронагреватель (ТЭН)
*** Устройство блокировки люка (УБЛ)

Коды ошибок	Причина ошибки, операции, выполняемые стиральной машиной при возникновения ошибки	Возможные причины неисправности

FH	Ошибка датчика уровня воды	Ошибка может быть вызвана следующими причинами: Неисправен клапан (клапана) залива воды, Неисправен датчик уровня воды (прессостат), Слишком высокое или слишком низкое давление в водопроводной сети, Проверяют на герметичность соединений между датчиком уровня воды и баком, Дефект модуля управления СМА*.

F02 FA F03 FP	Ошибка слива воды	Ошибка может быть вызвана следующими причинами: Произошло короткое замыкание в цепи сливого насоса Сработал Аквастоп Нисправность клапага залива воды Неисправность модуля управления СМА*, Неисправен датчик уровня воды (прессостат), Засорен тракт слива воды, Частичный засор фильтра сливного насоса.

F04 F05 F22	Неисправен датчик температуры Не греет воду	Ошибка может быть вызвана следующими причинами: Неисправность датчика температуры Сгорел ТЭН Неисправен модуль управления СМА*.

F06 F26 F27 F28	Ошибка приводного мотора	Ошибка может быть вызвана следующими причинами: Ошибка тахогенератора (не формирует сигнал о вращение приводного мотора), Неисправность модуля управления СМА*, Неисправность приводного мотора.

F07	Фатальная ошибка приводного мотора	Ошибка может быть вызвана следующими причинами: Неисправность модуля управления СМА*, Неисправность приводного мотора.

F09 F23 F24	Уровень воды в баке выше допустимого	Ошибка может быть вызвана следующими причинами: Неисправен клапан (клапана) залива воды, Неисправен датчик уровня воды (прессостат), Проверяют на герметичность соединений между датчиком уровня воды и баком, Дефект модуля управления СМА*

F10	Ошибка приводного мотора (перегревается). Ток превышает пороговое значение. Фазный ток двигателя превышает пороговое значение	Ошибка может быть вызвана следующими причинами: Неисправен приводной мотор (срабатывает тепловая защита), Дефект модуля управления СМА*

F11	Рассогласованность действий модуля управления СМА* и компонентами управления периферийных устройств.	Ошибка может быть вызвана следующими причинами: Проверить работоспособность периферийных устройств (мотор, клапана и т.д.), Дефект модуля управления СМА*.

F13	Ошибка работы дозатора (диспенсера)	Ошибка может быть вызвана следующими причинами: Неисправность дозатора (диспенсера) проверить на механические повреждения, Неисправность мотор дозатора, Неисправен датчик уровня воды (прессостат) , Дефект модуля управления СМА*.

F14 F20 F21 F31	Фатальная ошибка модуля управления СМА*	Ошибка может быть вызвана следующими причинами: Ошибка энергозависимой памяти (нарушена целостность данных прошивки), Программное обнспечение не обновилось Неисправен модуль управления СМА*.

F15	Нарушена согласованность систем управления приводным мотором	Ошибка может быть вызвана следующими причинами: Неисправность модуля управления СМА*, Неисправность приводного мотора.

F16	Не работает ни одна из программ. Не срабатывает блокировка.	Ошибка может быть вызвана следующими причинами: Неисправен модуль управления СМА*.

Fdl	Не срабатывает замок дверцы люка	Ошибка может быть вызвана следующими причинами: Люк открыт или закрыт неплотно, Неисправность модуля управления СМА, Неисправность замка люка либо устройства УБЛ*.

Fdu Bdd	Дверца люка не открывается либо не закрывается	Ошибка может быть вызвана следующими причинами: Неисправность модуля управления СМА, Неисправность замка люка либо устройства УБЛ*.
F19	Останавливается во время стирки либо не включается	Ошибка может быть вызвана следующими причинами: Напряжение в сети отлично от номинальных значений Неисправность модуля управления СМА*, Неисправность сетевого фильтра.
Fod F18	Избыточное пенообразование	Ошибка может быть вызвана следующими причинами: Сменить порошок Уменьшить дозировку порошка.

Источник

Как и любая электроника, техника немецкой компании может выйти из строя, в восстановлении работоспособности которой очень помогут предусмотренные производителем коды ошибок для стиральных машин Bauknecht с таблицей описания каждого кодового обозначения. Буквенно-числовые коды помогают оперативно определить место поломки, упрощая процедуру починки до выявления конкретного блока или модуля, вышедшего из строя по какой-либо причине. Сгруппированные в отдельные группы кодовые обозначения «приписывают» каждую неисправность к конкретной части конструкции машинки, освобождая мастера-ремонтника от необходимости скрупулезно проверять работоспособность каждого элемента в рамках поиска причины поломки. Сокращение времени работы мастера помогает снизить стоимость ремонта стиральной машины, и избавляет от потребности транспортировать СМ до специализированных ремонтных мастерских.

Часть неисправностей, возникающих в процессе эксплуатации предназначенного для стирки белья оборудования, владельцам качественной немецкой техники удастся ликвидировать самостоятельно, приложив незначительные усилия при прочистке фильтров или перезапуске некорректно сработавшей программы. В остальных ситуациях отсутствие профессиональных знаний в сфере ремонта и специализированного инструмента предполагают необходимость вызвать мастера по ремонту СМ на дом, чтобы избежать усугубления проблемы и вернуть домашнюю помощницу в строй в кратчайшие сроки.

Таблица с кодами ошибок стиральных машин Bauknecht (Баукнехт)

Коды ошибок	Расшифровка кода стиральных машин	Возможная неисправность стиральной машинки
FH	Прессостат (датчик уровня воды) не срабатывает	Для сброса ошибки нажмите «PAUSE/CANCEL» два раза. • В случае, если в стиральной машинке нет воды: 1. Убедитесь в том, что кран подачи воды открыт. 2. Проверьте наливной шланг на перегиб и наличие посторонних предметов (закупорок), а также проверьте сетку впускного клапана. 3. Проверьте работоспособность впускного клапана. • В случае, если вода находится в машинке: 1. Проверьте работоспособность сливного насоса. 2. Проверьте состояние трубки датчика уровня воды. Проверьте ее соединение с барабаном и датчиком давления. 3. Проверьте и убедитесь в том, что проблема не возникла в сифоне. 4. Проверьте полноценность соединения жгута проводки с : впускным клапаном, датчиком уровня воды, сливным насосом, центральной панелью управления (CCU). 5. Проверьте все шланги на предмет протечки. 6. Проверьте работоспособность датчика уровня. 7. Проверьте работоспособность центральной панели управления (CCU).
F02	Увеличено время слива Первые 4 минуты на дисплее будет ошибка «Sud», а с пятой минуты появляется ошибка F02	Для сброса ошибки нажмите «PAUSE/CANCEL» два раза. 1. Проверьте сливной шланг и убедитесь в том, что нет перегибов или закупорки посторонними предметами. 2. Проверьте электрические контакты насоса и убедитесь в работоспособности насоса. 3. Проверьте фильтр сливного насоса на наличие посторонних предметов. 4. В случае, если после выполнения всех мероприятий, перечисленных выше, ошибка появляется снова — замените сливной насос.
F05	Ошибка датчика температуры	1. Проверьте исправность температурного датчика, нагревательного элемента (ТЭНа) и реле нагревательного элемента. 2. Проверьте полноценность соединения датчика с нагревательным элементом и реле.
F06	Ошибка тахометра мотора	1. Проверьте целостность соединения между электродвигателем и панелью управления мотором (MCU), а также между панелью управления мотором и центральной панелью управления (CCU). 2. Проверьте работоспособность мотора. 3. Проверьте панель управления мотором. 4. Проверьте жгут проводки.
F07	Ошибка панели управления мотором	1. Проверьте целостность соединения жгута проводки мотора с панелью управления мотором (MCU), и между MCU и центральной панелью управления (CCU). 2. Проверьте панель управления мотором. 3. Проверьте мотор. 4. Проверьте жгут проводки.
F09	Переполнение бака	1. Проверить сливной шланг и убедитесь в том, что он не забит или перегнут. 2. Проверить целостность соединения жгута проводки со сливным насосом, датчиком/включателем давления и центральной панелью управления (CCU). 3. Проверить/очистить фильтр сливного насосе в случае наличия засора. 4. Проверить и исключить поломку сливного насоса. 5. Проверить и убедиться в том, что впускной клапан закрывается полностью. 6. Проверить и убедиться в том, что датчик давления работает правильно.
F10	Сработало устройство теплопоглощения в блоке управления мотором (MCU)	1. Проверьте правильность установки агрегата и убедитесь в том, что стиральная машинка не стоит рядом с источником тепла и есть адекватная вентиляция. 2. Проверьте целостность соединения жгута с панелью управления мотором и центральной панелью управления (CCU). 3. Проверьте подвижные части на наличие износившихся или неработающих компонентов. 4. Проверьте панель управления мотором. 5. Проверьте мотор.
F11	Регулярные ошибки коммуникации между компонентами	Сообщение между центральной панелью управления и панелью управления мотором нарушено. 1. Проверьте целостность соединения жгута с панелью управления мотором, с мотором и центральной панелью управления (CCU). 2. Проверьте подвижные части на наличие износившихся или неработающих компонентов. 3. Проверьте панель управления мотором. 4. Проверьте главную панель управления агрегатом. 5. Проверьте мотор. 6. Проверьте жгут проводки.
F13	Нарушение работы цепи дозатора (диспенсера)	1. Проверьте соединение мотора дозатора с верхней частью самого дозатора на наличие механического повреждения. 2. Проверьте целостность соединения жгута между мотором раздатчика (дозатора) и центральной панелью управления (CCU). 3. Проверьте мотор дозатора.
F14	Ошибка энергозависимой памяти EEPROM	1. Скачок напряжения может привести к возникновению такой ошибки. Попробуйте отключить агрегат на две минуты и возможно ошибка исчезнет. 2. Проверьте центральную панель управления.
F15	Ошибка панели управления мотором (MCU)	1. Проверьте целостность соединения жгута между панелью управления мотором, самим мотором и центральной панелью управления (CPU). 2. Проверьте ремень на моторе. 3. Проверьте панель управления мотором. 4. Проверьте мотор. 5. Проверьте жгут проводки.
Sud (Пена или пенистая вода)	Сработал «SUDS LOCK» (механизм блокировки машинки при появлении избыточной пены)	В случае, если машинку заправили избыточным количеством моющего средства, запустите «Rinse/Spin» (цикл полоскания и отжим), а после него обычный цикл стирки без добавления моющего средства. Это должно очистить машинку от избыточного моющего средства. 1. Проверьте сливной шланг и убедитесь в полной его проходимости и отсутствии перегибов. 2. Проверьте контакты жгутов проводки у сливного насоса, переключатель (датчик уровня) и центральную панель управления (CCU). 3. Проверить фильтр сливного насоса на наличие посторонних предметов. Очистить. 4. Проверьте сливной насос. 5. Проверьте переключатель (датчик) уровня воды. 6. Проверьте центральную панель управления.
FdL	Дверца люка не блокируется	1. Механизм замка двери поломан или снят с двери. 2. Проверить блок замка двери-переключателя-датчика. 3. Проверьте контакты жгутов проводки у сливного насоса, переключатель (датчик давления) и центральную панель управления (CCU). 4. Не срабатывает блок замка-переключателя-датчика двери.
FdU	Дверца люка не открывается	1. Повреждён механизм замка двери. 2. Проверьте блок выключателя-замка двери на наличие посторонних предметов. 3. Проверьте соединение жгута с блоком выключателя-замка двери и центральной панелью управления (CCU). 4. Блок замыкания-размыкания двери не срабатывает.

Помните, что порядок использования различных режимов СМ вместе с правилами проведения профилактических мероприятий описаны в прилагаемом к оборудованию «Руководстве пользователя». Своевременное проведение профилактики помогает избежать частых поломок, продлевая срок эксплуатации сложной бытовой электроники. При незначительных проблемах достаточно обратиться за помощью к Инструкции или специалистам Сервисного центра по ремонту машинок, которые помогут быстро устранить неисправность собственными силами. Более сложные неприятности, вызванные поломкой электронных компонентов или механических частей СМ, в том числе спровоцированные чрезмерной вибрацией во время работы из-за отказа правильно отбалансировать машинку при установке, стоит доверить в руки профессионалов.

Присутствующие в таблице коды ошибок для стиральных машин Bauknecht, ремонт которых профессионально осуществляет компания «Stir-Ремонт» в Москве, охватывают только наиболее часто проявляющиеся типы неисправностей. В ряде ситуаций потребуется помощь мастера по ремонту, обладающего должной квалификацией и набором инструментов. Чтобы не везти крупногабаритную бытовую технику в специализированные мастерские, Сервис-центры предлагают воспользоваться услугой вызова специалиста на домашний адрес, где прибывший по вызову сотрудник оперативно обнаружит и устранит возникшую поломку. Для облегчения работы мастера при оформлении вызова стоит заранее сообщить модель СМ и описать проблему, в том числе путем озвучивания проецируемого на встроенном дисплее кода ошибки для Bauknecht (Баукнехт).

Отметим, что в некоторых моделях ввиду отсутствия дисплея отображающая кодовое обозначение неисправности индикация демонстрируется при помощи встроенных светодиодов. В каждом случае в таблице с кодами ошибок предлагаются способы разрешения проблемной ситуации, предусматривающие присутствие технических знаний и умения обращаться со сложной электроникой у хозяина СМ.

Кроме стиральных СЦ «Stir-Ремонт» проводит ремонт посудомоечных машин на дому у клиентов и в расположенной в Москве мастерской. Оформить заявку на выезд удастся по московскому телефону, электронному адресу или непосредственно на сайте компании в предусмотренной для этого онлайн-форме заявки.

Территория обслуживания

Сервисный центр «Стир-Ремонт» постоянно расширяет географию своей деятельности. Компания предлагает услуги по выезду мастера по ремонту стиральных, сушильных, посудомоечных машин, холодильников, духовых шкафов и электроплит в Москве, в Московской области, Новой Москве, Одинцово, Электростали, Троицке, Домодедово, Дмитрове.

После наших мастеров ваша бытовая техника еще долго будет радовать своих владельцев безупречной работой.
Обращайтесь, и мы сделаем все возможное, чтобы восстановить ваш агрегат как можно быстрее.
Клиент доволен – «Стир-Ремонт» спокоен.

ЗАОCЗАОCАОCВАОВАОЦАОЮВАОЮАОЮЗАО

Цены на ремонт стиральных машин

Прайс-лист:
Вызов мастера и диагностика	бесплатно
Вызов мастера и диагностика (при отказе от ремонта)	590 р.
Ложный вызов (если с/м изначально исправна)	1000 р.
Замена ремня привода двигателя	от 900 р.
Прочистка сливной помпы без разбора улитки	900 р.
Замена насоса	2300 р.
Замена двигателя	от 2100 р.
Замена щёток электродвигателя	от 1500 р.
Замена ручки люка	от 1400 р.
Замена электронного модуля	от 1500 р.
Устранение засора	1000-1500 р.
Замена подшипников	от 3000 р.
Удаление из бака инородных предметов	1500 р.
Замена тэн	от 1800 р.
Замена клапана залива воды	от 1300 р.
Замена заливного шланга	от 1000 р.
Замена блокировки люка	от 1200 р.
Замена манжеты люка	от 1500 р.
Ремонт электронных модулей	от 3000 р.
Стоимость расходных материалов и запасных частей	оплачивается дополнительно
Цены на подключение:
Полное подключение стиральной машины	от 1200 р.

Выгодно

Бесплатный выезд на дом и диагностика техники — в подарок!

Гарантия

Гарантийные обязательства на ремонт и запчасти в течении 2-х лет.

Поддержка

Онлайн-консультации и оформление заявки на ремонт на сайте.

Вызовите мастера на дом!

Источник

Предлагаем вашему вниманию самое подробное описание кодов ошибок стиральных машин для марки Bauknecht.

Мы расскажем про стиральные машины Bauknecht всё

Профессиональный сервис

Стиральная машина Bauknecht это очень качественная электронная бытовая техника. Обладает системой самодиагностики которая контролируется электронным блоком, который сообщает о неполадках, показывая на дисплее коды ошибок. Зная расшифровку кода, не составит труда найти решение проблемы.

Советы от мастера Александра.

Если панель индикации не светиться, то это не обязательно неисправность. Это может быть связанно напряжением в сети. Например не рабочая розетка и стиральная машина Bauknecht не включается.
Когда моргают или засветились одновременно лампочки, тогда нужно начать проверку с блока управления (модуля), а уже затем проверять всю остальную периферию стиральной машины.
Бывает, что ошибка может появится только один раз и для сброса будет достаточно просто перегрузить машинку. Но если код не исчез, тогда придётся его устранить.
Может случится так, что ремонт стиральной машины окажется очень сложным, тогда Вы можете перейти по этой ссылке “Ремонт стиральных машин в Самаре” и вызвать нашего мастера или просто проконсультироваться.

РАСШИФРОВКА КОДОВ ОШИБОК СТИРАЛЬНЫХ МАШИН Bauknecht

FH – Прессостат (датчик уровня воды) не срабатывает.

Для сброса ошибки нажмите «PAUSE/CANCEL» два раза.

В случае, если в стиральной машинке нет воды:
1. Убедитесь в том, что кран подачи воды открыт.
2. Проверьте наливной шланг на перегиб и наличие посторонних предметов (закупорок), а также проверьте сетку впускного клапана.
3. Проверьте работоспособность впускного клапана.
В случае, если вода находится в машинке:
1. Проверьте работоспособность сливного насоса.
2. Проверьте состояние трубки датчика уровня воды. Проверьте ее соединение с барабаном и датчиком давления.
3. Проверьте и убедитесь в том, что проблема не возникла в сифоне.
4. Проверьте полноценность соединения жгута проводки с : впускным клапаном, датчиком уровня воды, сливным насосом, центральной панелью управления (CCU).
5. Проверьте все шланги на предмет протечки.
6. Проверьте работоспособность датчика уровня.
7. Проверьте работоспособность центральной панели управления (CCU).

F02 – Ошибка слива воды.

Увеличено время слива
Первые 4 минуты на дисплее будет ошибка «Sud», а с пятой минуты появляется ошибка F02. Для сброса ошибки нажмите «PAUSE/CANCEL» два раза.

1. Проверьте сливной шланг и убедитесь в том, что нет перегибов или закупорки посторонними предметами.
2. Проверьте электрические контакты насоса и убедитесь в работоспособности насоса.
3. Проверьте фильтр сливного насоса на наличие посторонних предметов.
4. В случае, если после выполнения всех мероприятий, перечисленных выше, ошибка появляется снова — замените сливной насос.

E03 – Не сливает вода.

Стиральная машина не может слить отработанную воду.

Неисправен насос слива воды или нарушен контакт в его соединениях.
Неисправен прессостат («залипла» его контактная группа «ПОЛНЫЙ БАК»);
Если превышено время слива воды из бака, может быть засорен тракт слива воды (фильтр насоса, сливной шланг или сильфон).

F05 – Ошибка датчика температуры.

Стиральная машина не нагревает воду или нагревает выше.

1. Проверьте исправность температурного датчика, нагревательного элемента (ТЭНа) и реле нагревательного элемента.
2. Проверьте полноценность соединения датчика с нагревательным элементом и реле.

F06 – Ошибка тахометра мотора.

Двигатель стиральной машины вращается с не правильными оборотами.

1. Проверьте целостность соединения между электродвигателем и панелью управления мотором (MCU), а также между панелью управления мотором и центральной панелью управления (CCU).
2. Проверьте работоспособность мотора.
3. Проверьте панель управления мотором.
4. Проверьте жгут проводки.

F09 – Переполнение бака.

Стиральная машина переполняет бак водой и формируется сигнал “Перелив”.

1. Проверить сливной шланг и убедитесь в том, что он не забит или перегнут.
2. Проверить целостность соединения жгута проводки со сливным насосом, датчиком/включателем давления и центральной панелью управления (CCU).
3. Проверить/очистить фильтр сливного насосе в случае наличия засора.
4. Проверить и исключить поломку сливного насоса.
5. Проверить и убедиться в том, что впускной клапан закрывается полностью.
6. Проверить и убедиться в том, что датчик давления работает правильно.

F10 – Сработало устройство теплопоглощения в блоке управления мотором (MCU).

Сработала защита двигателя.

1. Проверьте правильность установки агрегата и убедитесь в том, что стиральная машинка не стоит рядом с источником тепла и есть адекватная вентиляция.
2. Проверьте целостность соединения жгута с панелью управления мотором и центральной панелью управления (CCU).
3. Проверьте подвижные части на наличие износившихся или неработающих компонентов.
4. Проверьте панель управления мотором.
5. Проверьте мотор.

F11 – Регулярные ошибки коммуникации между компонентами.

В стиральной машине появилась проблема между главной платой и пультом управления.

Сообщение между центральной панелью управления и панелью управления мотором нарушено.
1. Проверьте целостность соединения жгута с панелью управления мотором, с мотором и центральной панелью управления (CCU).
2. Проверьте подвижные части на наличие износившихся или неработающих компонентов.
3. Проверьте панель управления мотором.
4. Проверьте главную панель управления агрегатом.
5. Проверьте мотор.
6. Проверьте жгут проводки.

F13 – Нарушение работы цепи дозатора (диспенсера).

В стиральной машине появилась проблема в цепи дозатора.

F14 – Ошибка энергозависимой памяти EEPROM.

Проблема с модулем управления. Требуется квалифицированный ремонт.

1. Скачок напряжения может привести к возникновению такой ошибки. Попробуйте отключить агрегат на две минуты и возможно ошибка исчезнет.
2. Проверьте центральную панель управления.

F15 – Ошибка панели управления мотором (MCU).

Проблема с модулем управления. Требуется квалифицированный ремонт.

1. Проверьте целостность соединения жгута между панелью управления мотором, самим мотором и центральной панелью управления (CPU).
2. Проверьте ремень на моторе.
3. Проверьте панель управления мотором.
4. Проверьте мотор.
5. Проверьте жгут проводки.

Sud (Пена или пенистая вода).

Сработал «SUDS LOCK» (механизм блокировки машинки при появлении избыточной пены)

В случае, если машинку заправили избыточным количеством моющего средства, запустите «Rinse/Spin» (цикл полоскания и отжим), а после него обычный цикл стирки без добавления моющего средства. Это должно очистить машинку от избыточного моющего средства.
1. Проверьте сливной шланг и убедитесь в полной его проходимости и отсутствии перегибов.
2. Проверьте контакты жгутов проводки у сливного насоса, переключатель (датчик уровня) и центральную панель управления (CCU).
3. Проверить фильтр сливного насоса на наличие посторонних предметов. Очистить.
4. Проверьте сливной насос.
5. Проверьте переключатель (датчик) уровня воды.
6. Проверьте центральную панель управления.

FdL – Дверца люка не блокируется.

Стиральная машина не блокирует люк и не начинает программу.

1. Механизм замка двери поломан или снят с двери.
2. Проверить блок замка двери-переключателя-датчика.
3. Проверьте контакты жгутов проводки у сливного насоса, переключатель (датчик давления) и центральную панель управления (CCU).
4. Не срабатывает блок замка-переключателя-датчика двери.

FdU – Дверца люка не открывается.

Стиральная машина по окончанию стирки не открывает дверцу.

1. Повреждён механизм замка двери.
2. Проверьте блок выключателя-замка двери на наличие посторонних предметов.
3. Проверьте соединение жгута с блоком выключателя-замка двери и центральной панелью управления (CCU).
4. Блок замыкания-размыкания двери не срабатывает.

Источник

	Узнайте стоимость ремонта вашей стиральной машины
Узнать стоимость

Как вызвать мастера

Мастер диагностики и ремонта выезжает по предварительной заявке. Сделать вызов можно: 8 (495) 772-76-52 или через форму на сайте. Сообщите менеджеру сервиса такую информацию:

Марка, модель стиральной машины (смотрите в инструкции, на корпусе).
Что произошло, когда, после чего, симптомы поломки (нужно для подбора инструмента, комплектующих перед выездом).
Нужное время для проведения ремонта.
Контактные данные.

Почему произошла неисправность, и что делать, мастер скажет только после выезда и осмотра стиральной машины. Большинство поломок устраняются в течение 1-2 часов, вывоз техники в наш сервис не требуется. Сразу после завершения ремонта стиральная машина будет готова к работе. В редких случаях ремонта может понадобиться больше времени, повторный визит мастера. Готовы заказать любые комплектующие, выполнить сложный программный ремонт, но это часто увеличивает сроки работ.

Код ошибки f23 для стиральной машины bauknecht

Стиральная машина – главный друг и помощник каждой семьи. Поломки не исключены, главное своевременно принимать меры. Центр «Хелпер-С» предоставляет полный набор сервисных услуг жителям Москвы. Ремонт выполняют специалисты со стажем от 5 лет, поэтому работы проводятся на уровне. Выезжаем в день обращения или в любое удобное время. Ремонт стиральных машин проводится с гарантией – клиент получает квитанцию о проведенных работах и в течение указанного срока может обратиться для устранения неисправности. Диагностика бесплатная.

Чиним стиральные машины следующих марок:

Частые поломки

Чаще всего клиенты просят нас устранить неисправности, связанные с тем, что машинка:

Не сливает воду – останавливается во время работы с полным баком. Вероятно, проблема в забившемся фильтре, выходе из строя насоса. Слив воды отсутствует постоянно или время от времени. Фильтр достаточно прочистить или заменить, насос при сроке эксплуатации более 5 лет меняют на новый.
Гудит/шумит при отжиме – звуки, похожие на взлет реактивного самолета, должны насторожить вас. Причина обычно в износе подшипников, который со временем неизбежен. Желательна замена деталей, если конструкция стиральной машины позволяет сделать ее.
Не набирает воду – проверьте подачу воды, наличие холодной воды, не перекрыт ли кран, закрыта дверца или нет. Проблема возникает из-за неисправности элемента нагрева, впускного клапана.
Не греет воду – частая неисправность. Положите руку на дверцу, если стекло будет теплым спустя 20 минут после старта, ТЭН работает, если нет, проверьте его. Возможно, машинка высвечивает код ошибки.
Мигают индикаторы – проблема модуля управления. Появляется в результате резких перепадов сетевого напряжения. Если машина остановилась во время стирки, слишком долго стирает, не работает отжим, выбивает автомат (УЗО), проверьте модуль управления. Обычно помогает сложный ремонт – пайка микросхем, перепрошивка.
Не крутится барабан – проблема в перегрузке либо ремне привода. Самые слабые в данном плане модели – Самсунг, Индезит.

Машинка не включается, течет, сильно вибрирует, не стирает вообще или не открывается дверца? Нужна комплексная диагностика и соответствующий ремонт. Чтобы отремонтировать технику на дому в Москве, вызовите мастера.

Стоимость

Точная цена ремонта стиральной машины определяется с учетом ее модели, типа, причины неисправности. В разделе «Прайс» вы найдете примерные финансовые условия сотрудничества, точные мастер назовет после проверки. Диагностика не обязывает заказывать услуги у нас, но в таком случае она будет платной.

« Код ошибки е18 в стиральной машине bosch | Ошибка f 13 в стиральной машине вирпул »

Цены на работы

Услуги	Цена (от)	Заявка
Выезд + Диагностика проблемы (в случае ремонтных работ)*	0 ₽*
Выезд + Диагностика	500 ₽.
Замена запчастей
— амортизаторов	1150 ₽.
— барабана, бака	2000 ₽.
— двигателя (мотора, привода барабана, электродвигателя)	1200 ₽.
— жгута электропроводки	800 ₽.
— заливного / впускного клапана (КЭНа, клапана подачи воды)	650 ₽.
— кнопок, переключателей	700 ₽.
— крестовины (вала)	2200 ₽.
— люка (дверцы, крышки)	1100 ₽.
— манжеты люка (резинки, резинового уплотнителя)	850 ₽.
— опоры бака	2500 ₽.
— патрубка	1200 ₽.
— подшипника	2500 ₽.
— пресостата (датчика уровня воды, реле)	1300 ₽.
— приводного ремня	700 ₽.
— программатора (селектора программ, командоаппарата, таймера)	1500 ₽.
— противовеса	2200 ₽.
— пружин	1750 ₽.
— ручки люка	1000 ₽.
— сальника	500 ₽.
— сетевого фильтра (ФПС, пускового конденсатора)	1150 ₽.
— сливного / заливного шланга	750 ₽.
— сливного насоса (помпы)	1200 ₽.
— сливного фильтра	1000 ₽.
— стекла люка	1000 ₽.
— термостата (датчика температуры воды)	1000 ₽.
— ТЭНа (нагревательного элемента)	1200 ₽.
— УБЛ (блокировки люка, замка)	1000 ₽.
— шкива барабана	1300 ₽.
— шторки барабана вертикальной машины	2200 ₽.
— щеток двигателя	1100 ₽.
Ремонт модуля управления, платы, блока, симистора	2000 ₽.
Чистка системы залива / системы слива	700 ₽.
Устранение засора	800 ₽.
Удаление постороннего предмета	900 ₽.
Установка / Подключение машинки	2000 ₽.
Консультация по телефону	0 ₽.
Неисправности	Цена (от)	Заявка
Бъет током	200 ₽.
Вибрация / Сильно вибрирует / Прыгает / Трясется / Скачет	700 ₽.
Воняет / Тухлый запах	600 ₽.
Выбивает автомат (УЗО, пробки)	600 ₽.
Выдает ошубку	500 ₽.
Долго стирает	500 ₽.
Зависает / Остановилась во время стирки / Зависает на отжиме / Остановилась с водой	500 ₽.
Зависли программы	600 ₽.
Запах гари / Задымилась	700 ₽.
Мигает ключ	400 ₽.
Мигают индикаторы (кнопки, лампочки)	400 ₽.
Не включается / — запускается / — начинает работу / Перестала работать	500 ₽.
Не горят индикаторы	400 ₽.
Не греет воду / — нагревает воду	500 ₽.
Не закрывается дверца / — блокирует люк	600 ₽.
Не крутится барабан / Заклинило барабан / — вращается барабан	700 ₽.
Не набирает воду / — поступает вода / — заливает воду	500 ₽.
Не набирает обороты / Плохо крутится барабан	600 ₽.
Не останавливается / — выключается / — заканчивает стирку	500 ₽.
Не отжимает бельё / Перестала отжимать / — работает отжим	600 ₽.
Не открывается люк (дверца, крышка) / Заблокирована / Заклинило	400 ₽.
Не полоскает бельё	550 ₽.
Не работает таймер	700 ₽.
Не работают кнопки	600 ₽.
Не реагирует / — переключает режимы	400 ₽.
Не сливает воду / — работает слив / — спускает воду / Плохо сливает	500 ₽.
Не стирает / Набирает воду, но не стирает / — начинает стирку	400 ₽.
Остается вода в барабане	400 ₽.
Остается порошок, кондиционер	300 ₽.
Отключается во время стирки	500 ₽.
Пачкает бельё / Не отстирывает вещи	400 ₽.
Перелив / Набирает много воды	600 ₽.
Пищит	400 ₽.
Плохо отжимает бельё	400 ₽.
Сломался люк (дверца, крышка)	700 ₽.
Сразу сливает воду / Заливает и сливает воду / Постоянный слив	400 ₽.
Течет / Подтекает / Потекла	700 ₽.
Шумит / Гудит / Стучит / Гремит / Скрипит / Трещит / Свистит	800 ₽.
Другая неисправность	Звоните
Полный прайс-лист Посмотреть »

Координаты крупных центров мастеров

Источник

Коды ошибок стиральных машин Bauknecht
FH
f02
f04
f05
f06
f07
f08, f12
f09
f10
f11
f13
f14
f15
Sud
FDL
FDU

Немецкая техника, безусловно, считается самой надежной, но порой и она дает сбой в работе. Для удобства использования производитель оборудовал ее панелью, на которой отображаются коды ее ошибок и остальная информация, касаемая цикла стирки. Что касается ее поломки, то некоторые коды ошибок стиральных машин Bauknecht можно исправить самостоятельно.

А если поломка более серьезная, и касается блока управления, лучше обратится за помощью в сервисный центр или к мастеру, дабы не нанести еще большего вреда технике. Если вы проводите ремонт самостоятельно, важно соблюдать правила техники безопасности и прежде, чем приступить к выяснению проблемы, отключите электроприбор от сети.

FH

Проблема в работе прессостата. Для начала попробуйте вручную сбросить код ошибки, для этого нажмите клавиши Пауза/Отменить два раза.

Далее, в зависимости от того, есть ли жидкость в баке или нет, выполняются следующие действия:

Если нет. Проверьте не закрыт ли кран подачи жидкости, убедитесь в работоспособности наливного шланга ( не порван ли он, нет ли перегиба и не попали ли в него посторонние предметы). Осмотрите фильтр на впускном клапане, если он засорился прочистите. Оцените, в каком состоянии находится впускной клапан.
Если вода присутствует в барабане. Оцените состояние сливного насоса, прозвоните обмотку на предмет обрыва, при обнаружении необходимо приобрести новый. Далее посмотрите нет ли повреждений на трубке датчика уровня жидкости, а также не отсоединилась ли она от барабана или датчика давления.
Посмотрите не поврежден ли сифон. Оцените качество соединений контактов между проводами и датчиками, блока управления, дренажного насоса, датчиками уровня жидкости. Протестируйте, насколько исправно работают датчики.

f02

Превышен интервал, за который жидкость должна полностью слиться из бака. Вначале, на протяжении четырех минут, будет выдаваться ошибка SUD. А затем уже появится f02. Для начала попробуйте выполнить рестарт, нажмите дважды ПАУЗА/ОТМЕНА, поскольку мог произойти сбой в программе.

А если это не привело к ожидаемому результату, посмотрите следующее:

Проверьте в каком состоянии находится шланг слива, если он засорился промойте. Также очень часто встречается ситуация, когда он перегибается, вследствие чего нарушается нормальный отток.
Далее оцените работоспособность насоса, прозвоните его электронные цепи. Проверьте не повреждена ли его обмотка.
Посмотрите не засорился ли фильтр в сливном насосе.

Фильтр сливного насоса
Далее, в чем необходимо убедиться, это в состоянии помпы, если она неисправна потребуется замена.

f04

Засорены фильтры. Прочистите фильтры на входе в машинку.

f05

Неисправен температурный датчик. Причиной может стать как неисправность самого измерительного устройства, так и реле нагревательного элемента.

Для выявления необходимо следующее:

Оцените насколько корректно работают температурный датчик, контролирующий работу ТЭНа, а также его реле.
Следующее, что необходимо, это протестировать электрическую цепь этих элементов при помощи мультиметра, посмотрите на качество всех соединений и на состояние клемм.

f06

Проблемы с тахометром мотора. Для выявления необходимо проверить следующее:

Прозвоните электрическую цепь электродвигатель-панель контроллера двигателя (MCU). Затем панель управления двигателем и центрального электронного контроллера. Если есть обрыв, восстановите цепь. Посмотрите правильность соединения данных элементов.
Протестируйте, используя мультиметр, насколько корректно работает мотор, если он неисправен замените на новый.

f07

Проблема с панелью управления мотора.

Для устранения этой ошибки в стиральной машинке Баукнехт необходимо выполнить следующее:

Оцените состояние проводки между мотором и блоком управления. При обнаружении обрыва произведите пайку, а если обнаружили окисление элементов, зачистите их при помощи спирта или другого подходящего раствора.
Протестируйте блок управления двигателем.
Прозвоните мотор, при обнаружении разрыва обмотки придется приобрести новый.
Осмотрите жгут двигателя.

f08, f12

Неисправен ТЭН. Проверьте нагревательный прибор, а также его проводку. При выявлении размыкания цепи восстановите ее, а если сгорел сам ТЭН, замените на новый.

f09

Уровень жидкости в машинке превышает норму. Необходимо:

Посмотрите, в каком состоянии находится сливной шланг, если он перегнулся, верните его в правильное положение. Также не исключено его засорение, если это произошло, тщательно прочистите его.
Протестируйте проводку жгута и сливного насоса, также датчики, отвечающие за давление и панель управления с помощью мультимера.
Выполните чистку фильтра в сливном насосе.
Оцените работоспособность самого сливного насоса.
Протестируйте сливной клапан на закрытие.
Проверьте корректность работы датчиков давления.

f10

Устройство, поглощающее тепло двигателя, подало сигнал.

Это могло произойти из-за следующего:

Отсутствия достаточной вентиляции. Машинка не должна быть установлена рядом с приборами, которые нагреваются или излучают тепло.
Разорвана электрическая цепь двигатель-электроконтроллер, прозвоните ее.
Неисправен двигатель. Осмотрите и, если возникла необходимость, замените исправным.
Поломка электроконтроллера, для тестирования данного узла лучше обратитесь за помощью к профессионалу.

f11

Нарушена связь между панелью управлением двигателя и электронным контроллером.

Необходимо выполнить:

Прозвонить все контакты между этими компонентами, и при необходимости произведите зачистку и пайку.
Проверьте все элементы, насколько они хорошо закреплены на местах, а также их работоспособность.
Протестируйте панель управления мотором и центральную плату.
Прозвоните мотор.

f13

Сломан диспенсер (дозатор):

Осмотрите соединительные узлы двигателя диспенсера с верхней частью самого диспенсера на предмет механических повреждений.
Прозвоните цепь диспенсера со всеми его компонентами.
Проверьте работоспособность дозатора.

f14

Проблема в энергонезависимой памяти EEPROM.

Причина, почему машинка выдает эту проблему, может следующая:

В электросети произошел скачок напряжения, убрать эту ошибку можно с помощью перезапуска устройства. А для недопущения появления ее в будущем воспользуйтесь прибором, стабилизирующем напряжение. Если перезапуск не помог, придется проверить панель управления.

f15

Неисправность, связанная с панелью управления мотором. Проверьте следующее:

Прозвоните цепь панели управления двигателя с мотором и электронным контроллером.
Оцените, в рабочем ли состоянии находится ремень, если он износился или порвался, придется приобрести новый.
Прозвоните двигатель.

Sud

В барабане машинки чрезмерное количество пены:

Если это произошло по причине того, что засыпали чрезмерное количество стирального средства, запустите режим полоскания, после его завершения можно заново будет установить режим стирки.
Визуально оцените, в каком состоянии находится шланг слива воды, если он забит, прочистите его, а если перегнулся, верните в нормальное положение.
Прозвоните контакты насоса слива, измерительного прибора, отвечающего за уровень воды и панель управления.
Очистите фильтр сливного насоса.
Протестируйте главную панель управления.

FDL

Не срабатывает блокировка дверцы люка:

Посмотрите, не попал ли посторонний предмет, который препятствует закрытию.
Посмотрите, исправен ли сам замок.
Протестируйте электронную цепь замка с электронным контроллером.

FDU

Дверь люка заблокирована:

Неисправен замок и нуждается в замене.
Неисправен блокиратор.
Обрыв в цепи замка с электронным контроллером.

Существенно уменьшить количество поломок вашей техники поможет проведение своевременного технического обслуживания и соблюдение правил эксплуатации, прописанных в инструкции по эксплуатации.

Источник

Ремонт стиральных машин Bauknecht

Стиральные машины Bauknecht выпускаются одноименной немецкой компанией. История компании Bauknecht начинается с 1919 года. Первая автоматическая машина активаторного типа с центрифугой была выпущена в 1955 году. В 1969 году компания выпустила машинку Deluxe, которая обеспечивала идеальную стирку белья при температуре воды в 100 градусов. С 1991 года Bauknecht является дочерней компанией американского концерна Whirlpool, которая и продвинула этот немецкий бренд на мировой рынок. Производственные площади компании находятся в 13 странах. Сборка стиральных машин, помимо Германии, осуществляется в Италии и Словакии.

Бытовая техника Bauknecht относится к элитной. Это настоящая немецкая торговая марка, к сожалению не очень активно продвигается в России, особенностью стиральных машин является полный контроль процесса стирки от и до. Владельцу достаточно задать тип стираемого белья и нажать кнопку «Старт». После этого машина сама определит, сколько воды и стирального порошка нужно для стирки. Далее определит время стирки и способ отжима, а когда стирка будет завершена, сообщит об этом звуковым сигналом.

Производителем разработан ряд специальных технологий: Zen предусматривает использование асинхронного мотора с прямым приводом, машины серии EcoStyle обладают наивысшей степенью энергопотребления, ProSilent это безщеточный электродвигатель обеспечивает минимальный уровень шума и снижает вибрацию в процессе работы с гарантией в 10 лет, SmartSelect простое и понятное управление освоит даже неопытный пользователь. Техника может сама выбрать параметры стирки, исходя из типа и цвета ткани. Для этого нужно лишь нажать несколько кнопок.

Быстрая онлайн-диагностика неисправностей стиральных машин (Просто выберите проблему из списка и узнайте примерную поломку)

Большинство современных стиральных машин Bauknecht имеют функцию отображения кода ошибки при возникновении некоторых неисправностей и сбоев в работе. Довольно часто, понимая, что означает код ошибки, вы в состоянии сами устранить неисправность или поломку. Для вашего удобства представлено перечисление кодов ошибок стиральных машин Bauknecht с расшифровкой каждого конкретного кода. Так же в таблицу включены описание ошибки, причины ее возникновения и возможные способы устранения.

Стиральная машина представлена сложными по конструкции агрегатами, и если они выходят из строя, лучше не пытаться починить устройства самостоятельно. Тем более что это связано с высоким напряжением и возможностью затопления соседей, живущих на этаж, а то и на два-три этажа ниже.

Проводя ремонт своими руками помните о своей безопасности!

Разборку производите с отключением техники от сети!

Оптимально воспользоваться услугами опытного мастера, который знаком с любыми неполадками и может устранить неисправность. Если сломалась стиральная машина, доверьте ремонт профессионалу: он сможет выполнить все действия быстро, качественно и безопасно.

Расшифровка кодов ошибок Bauknecht

Код ошибки	Описание ошибки	Причины возникновения и устранение
FH	Нет воды в баке.	Нет воды в водопроводе. Закупорена заливная система. Неполадки с датчиком давления. Поломка насоса. Решение: 1. Проверить вентиль подачи воды. Открутить его на полную мощность. 2. Осмотреть впускной шланг на момент перегиба или засора. Также проверить фильтр-сеточку и заливной клапан. 3. Проверить трубку датчика на засор. Заменить датчик при неисправности. 4. Осмотреть и установить новую помпу.
F02	Нет слива воды в течение 4-х минут.	Произошел засор в системе слива. Нарушилась проводка насоса. Возникла неисправность помпы. Решение: 1. Попытайтесь снять ошибку, нажав 2 раза «PAUSE/CANCEL». 2. Проверьте и очистите от засора сливной шланг, патрубок, фильтр насоса и саму помпу. 3. Осмотрите проводку помпы. Поврежденные части нужно изолировать, либо сменить шлейф. 4. Замените помпу при поломке.
F05	Выход из строя термодатчика.	Возможные причины: Неисправность термодатчика. Неполадки с реле нагревателя (ТЭНа). Для сброса ошибки проверьте исправность термодатчика и его контактов с нагревателем и реле ТЭНа.
F06	Неисправность датчика Холла электродвигателя.	Причины: Нарушены соединения, отошли контакты между двигателем и блоком управления. Неисправность электродвигателя. Решение: 1. Подтянуть контакты электродвигателя с модулем. 2. Проверить целостность проводки. 3. Осмотрите электродвигатель, при неисправности установите новую деталь.
F07 F15	Неисправность симистора электродвигателя.	Решение: 1. Осмотрите контакты и проводку между платой и электродвигателем. 2. Проверьте плату и симистор на повреждения. Необходим ремонт платы и замена симистора.
F08 F12	Неисправность ТЭНа	Причины: Неисправен ТЭН. Нарушена проводка ТЭНа. 1. Проверка нагревателя и его проводки. 2. Замена ТЭНа
F09	Слишком много воды в баке.	Засор в сливном шланге, фильтре или насосе. Неполадки с входным клапаном. Поломка прессостата. Решение: 1. Прочистить от засора систему слива. Заменить входной клапан. 2. Установить новый прессостат.
F10	Датчик теплопоглощения электродвигателя подал сигнал MCU.	Причины: Отсутствует нормальная вентиляция. Нарушение соединительной цепи двигателя и платы. Выход из строя двигателя. Поломка главного блока. Решение: 1. Убрать стиральную машину от близко расположенных элементов нагрева. Убедиться в нормальной вентиляции. 2. Проверить соединения. 3. Осмотреть или заменить электродвигатель. 4. Замена главного блока.
F11	Нарушение контактов между двигателем и панелью управления.	Повредилась проводка, отошли соединения, обгорели контакты. 1. Проверить соединительные элементы и заменить.
F13	Неисправность диспенсера (механизма распределения воды).	Неполадки с соединениями или самим дозатором. 1. Проверить соединения и дозатор.
F14	Сбой энегонезависимой памяти EEPROM	Короткое замыкание привело к неисправности модуля управления. 1. Перезагрузите стиральную машину, отключив от сети на 15-20 минут. 2. Осмотрите плату.
Sud	Слишком много пены. Сработала защита SUDS LOCK.	Ненормированное использование порошка. Забилась сливная система. Неисправен прессостат. Проблемы с электронным модулем. Решение: 1. Пересмотрите дозирование моющих средств. 2. Проверьте и прочистите сливную систему: шланг, фильтр и насос. 3. Сменить прессостат. 4. Ремонт или замена модуля управления.
FdL	Проблемы с закрытием дверцы люка.	Посторонний предмет мешает закрытию дверцы. Сломан механический замок или ручка. Неисправна электронная блокировка (УБЛ). Решение: 1. Плотно прижмите дверцу. Проверьте, не застряла ли одежда между люком и дверцей. 2. Установка исправного замка, ручки или УБЛ.
FdU	Заклинило дверцу.	Сломан замок. Неисправен электронный блокиратор. Нарушены соединения с модулем, либо неисправна электронная плата. Решение: 1. Замена неисправных элементов.

Как вызвать мастера?

Заявки на ремонт принимаются ежедневно, с 8 утра до 22 часов вечера по телефону или при помощи online заявки.

8 (985) 181 – 02 – 88

8 (985) 181 – 02 – 88 ( WhatsApp )

Оставьте заявку на ремонт

Важно! При обращении укажите, пожалуйста, следующую информацию: Ваши контактные данные: имя, телефон и адрес, марку машины, по возможности пришлите бирку с серийным номером и продуктовым кодом машины и подходящие вам день и час приезда мастера.

для проведения ремонта и подбора запасных частей стиральной машины необходимо знать ее модель и серийный номер.

Точная модель машины указана на бирке на корпусе стиральной машины или наклейках-стикерах, а также в инструкции по эксплуатации. Если вы уже самостоятельно приобрели запчасти для замены, укажите только марку машины. Например, BAUKNECHT WCMC 64523.

места, где в стиральных машинах, может находиться наклейка-стикер со всей необходимой сервисной информацией.

1. Под дверцей люка на корпусе. Чаще всего на стиральных машинах фронтального типа серийный номер находится на наклейке под дверцей люка. Либо на самой дверце, либо на корпусе. В большинстве случаев номер состоит из цифр, реже из цифр и букв.

2. На тыльной стороне лючка фильтра насоса. На вертикальных моделях, наклейка с сервисным номером чаще всего находится на внутренней стороне маленького лючка, который прикрывает фильтр насоса.

3. На задней стенке. Задняя стенка стиральной машины — это традиционное место для всевозможной сервисной информации. Если не удалось найти наклейку с номером на передней части, то на задней стенке она наверняка сохранилась.

4. В паспорте или руководстве по эксплуатации. И наконец, серийный номер иногда можно найти в документах, которые выдаются в комплекте, при покупке стиральной машины. Как правило номер находится в паспорте или гарантийном талоне.

Стрелками показано расположение бирок.

производители стиральных машин в бирке (наклейке-стикере) кодируют, что они производили, когда, где и из каких деталей. Закодирована эта информация в двух последовательностях цифр (букв) продуктовом и серийном номерах. Их сочетание уникально, и относится только к одному конкретному экземпляру стиральной машины.

Сфотографируйте пожалуйста эти бирки

Чтобы максимально продлить срок эксплуатации вашей стиральной машины, нужно внимательно прочитать инструкцию по эксплуатации. Если вы ее потеряли, здесь вы можете выбрать свою модель и скачать в формате pdf.

Инструкции по эксплуатации стиральных машин Bauknecht