Возможно не использует локатор айфон ошибка как настроить

Настройте приложение «Локатор» на iPhone, iPad, iPod touch или Mac

Убедитесь, что приложение «Локатор» настроено таким образом, чтобы вы могли найти устройство или личную вещь в случае потери, включая объединенные с ним в пару AirPods, Apple Watch или личную вещь с прикрепленным брелоком AirTag.

Включение функции «Локатор» на устройствах iPhone, iPad и iPod touch

1. Откройте приложение «Настройки».
2. Нажмите свое имя, затем нажмите «Локатор».
3. Если вы хотите, чтобы друзья и близкие знали, где вы находитесь, включите параметр «Поделиться геопозицией».
4. Нажмите «Найти [устройство]», затем включите функцию «Найти [устройство]».
   
5. Чтобы найти устройство, когда оно не может подключиться к Интернету, включите функцию «Сеть Локатора».*
6. Чтобы отправлять сведения о местонахождении своего устройства в Apple при низком заряде аккумулятора, включите функцию «Последняя геопозиция».

Если вы хотите иметь возможность найти потерянное устройство на карте, включите параметр «Службы геолокации». Перейдите в меню «Настройки» > «Конфиденциальность» > «Службы геолокации» и включите параметр «Службы геолокации».

* Сеть Локатора — это защищенная шифрованием анонимная сеть, включающая в себя сотни миллионов устройств Apple, которые помогут найти ваше устройство.

Добавление AirPods, Apple Watch или Beats в приложение «Локатор»

Если ваши AirPods, Apple Watch или поддерживаемый продукт Beats объединены в пару с iPhone, они автоматически настраиваются при включении функции «Найти iPhone».

Чтобы находить устройства, когда они выключены или не могут подключиться к Интернету, включите функцию «Сеть Локатора».

Источник

Использование приложения «Локатор» для поиска пропавшего устройства или личной вещи

Узнайте о различных способах использования приложения «Локатор», чтобы найти пропавшее устройство или личную вещь, включая просмотр геопозиции на карте или отметку вещи как пропавшей.

Если вы потеряли устройство Apple или личную вещь, просто воспользуйтесь приложением «Локатор» на iPhone, iPad или iPod touch с последней версией iOS или iPadOS либо на компьютере Mac с последней версией macOS, на котором выполнен вход с тем же идентификатором Apple ID. Также можно использовать приложения «Найти устройства» или «Найти вещи» на часах Apple Watch с последней версией watchOS.

Чтобы найти потерянное устройство iPhone, iPad, iPod touch, Apple Watch, компьютер Mac, наушники AirPods или поддерживаемый продукт Beats, можно также воспользоваться приложением «Локатор» на устройстве, принадлежащем кому-то из вашей группы семейного доступа, или выполнить вход на портал iCloud.com/find с помощью веб-браузера.

Функции, доступные для пропавшего устройства или личной вещи

Функции и доступность приложения «Локатор» могут различаться в зависимости от страны или региона.

Устройство iPhone, iPad или iPod touch

• Просмотр геопозиции
• Воспроизведение звукового сигнала
• Отметка устройства как пропавшего (режим пропажи)
• Дистанционное удаление данных
• Уведомить о находке
• Уведомлять, когда забыто

Компьютер Mac

• Просмотр геопозиции
• Воспроизведение звукового сигнала
• Отметка устройства как пропавшего (блокировка компьютера Mac)
• Дистанционное удаление данных
• Уведомить о находке
• Уведомлять, когда забыто*

* Функция доступна только на компьютерах MacBook с чипом Apple.

Apple Watch

• Просмотр геопозиции
• Воспроизведение звукового сигнала
• Отметка устройства как пропавшего (режим пропажи)
• Дистанционное удаление данных
• Уведомить о находке

Наушники AirPods Pro и AirPods Max

• Просмотр геопозиции
• Найти поблизости
• Воспроизведение звукового сигнала
• Режим потери (отметить как пропавшее)
• Уведомить о находке
• Уведомлять, когда забыто

Наушники AirPods и продукты Beats

• Просмотр геопозиции
• Воспроизведение звукового сигнала

Продукты сторонних производителей

• Просмотр геопозиции
• Режим пропажи
• Другие функции зависят от продукта

AirTag

• Просмотр геопозиции
• Найти поблизости
• Воспроизведение звукового сигнала
• Режим потери (отметить как пропавшее)
• Уведомить о находке
• Уведомлять, когда забыто

Кожаный чехол-бумажник с MagSafe для iPhone

• Просмотр геопозиции
• Показывать номер телефона
• Уведомление при откреплении

Посмотреть на карте

1. Откройте приложение «Локатор».
2. Перейдите на вкладку «Устройства» или «Вещи».
3. Выберите устройство или вещь, чтобы посмотреть геопозицию на карте. Если вы состоите в группе семейного доступа, можно посмотреть устройства группы.
4. Выберите «Маршруты», чтобы открыть геопозицию в «Картах».

Если была включена функция «Сеть Локатора», можно будет увидеть геопозицию устройства или личной вещи, даже если они не подключены к сети Wi-Fi или сотовой сети. Сеть Локатора — это защищенная шифрованием анонимная сеть, включающая в себя сотни миллионов устройств Apple, которые помогут найти ваше устройство или личную вещь.

Не видите свое устройство?

Возможно, не была включена функция Локатор. Геопозиция устройства недоступна, если устройство выключено, аккумулятор разряжен или прошло более 24 часов с момента отправки последней геопозиции в Apple. Узнайте, как защитить свою информацию даже в этом случае.

Воспроизведение звукового сигнала

1. Откройте приложение «Локатор».
2. Перейдите на вкладку «Устройства» или «Вещи».
3. Выберите пропавшее устройство или личную вещь и нажмите «Воспроизвести звук». Звук не получится воспроизвести, если устройство не подключено к сети. Если трекер AirTag, прикрепленный к личной вещи, находится вне зоны действия Bluetooth, он не воспроизведет звук, пока не окажется в зоне действия сигнала.

В течение 24 часов после последнего использования iPhone также уведомит вас, если вы оставили наушники AirPods или Beats вне зоны действия Bluetooth, когда вы не находитесь в важной геопозиции, например дома или на работе. Узнайте больше о функции «Уведомлять, когда забыто».

Отметка устройства как пропавшего или включение режима пропажи для личной вещи

1. Откройте приложение «Локатор» и перейдите на вкладку «Устройства» или «Вещи».
2. Выберите пропавшее устройство или личную вещь.
3. Прокрутите экран вниз до пункта «Отметить как пропавшее» и выберите «Активировать» либо до пункта «Режим пропажи» и выберите «Включить».
4. Следуйте инструкциям на экране, если вы хотите, чтобы ваша контактная информация отображалась на пропавшем устройстве или личной вещи, или если вы хотите ввести собственное обращение к нашедшему устройство с просьбой связаться с вами.
5. Нажмите «Активировать».

Что произойдет, если вы активируете функцию «Отметить как пропавшее» для своего устройства

Функция «Отметить как пропавшее» удаленно блокирует iPhone, iPad, iPod touch или Mac с помощью пароля, сохраняя вашу информацию в безопасности, даже если устройство утеряно. Вы также можете активировать отображение на заблокированном экране устройства личного сообщения со своим номером телефона и отслеживать местоположение устройства. Узнайте больше о функции «Отметить как пропавшее».

Источник

Отключение приложения «Локатор» на устройстве iPhone, iPad или iPod touch

Приложение «Локатор» поможет вернуть потерянное или украденное устройство. Если вы собираетесь продать, обменять или передать свой iPhone, не забудьте отключить функцию «Найти iPhone».

Как отключить функцию «Найти iPhone» на вашем iPhone

1. Откройте приложение «Настройки».
2. Нажмите [ваше имя] > «Локатор».
3. Выберите «Найти iPhone», затем отключите функцию касанием.*
4. Введите пароль идентификатора Apple ID. Забыли пароль?
5. Нажмите «Выкл.».

Если у вас больше нет доступа к устройству iPhone, вы можете удалить устройство из функции «Найти iPhone» на веб-сайте iCloud.com.

* На устройстве iPad или iPod touch нажмите «Найти iPad» или «Найти iPod touch».

Что происходит, когда вы отключаете функцию «Найти iPhone»

Если вам нужно найти потерянное или украденное устройство, приложение «Локатор» может помочь вам в этом. Вы можете посмотреть местоположение устройства на карте, воспроизвести звуковой сигнал и совершить другие действия, чтобы найти свое устройство. Приложение «Локатор» содержит функцию «Блокировка активации», благодаря которой сторонние лица не смогут воспользоваться вашим устройством iPhone. Узнайте больше о том, как работает функция «Блокировка активации».

При отключении функции «Найти iPhone» эти возможности утрачиваются, а вернуть iPhone становится труднее.

Если вы хотите продать, передать или обменять ваш iPhone либо вы отправляете его на обслуживание, функцию «Найти iPhone» следует отключить.

Источник

Почему не работает приложение «Локатор»

Почему не работает приложение «Локатор»

Начиная с версии операционной системы iOS 13, для пользователей iPhone стала доступна функция “Локатор”. Она заменила собой два доступных ранее приложения “Найти iPhone” и “Найти друзей”. Преимуществом данного приложения — в возможности не только определить местоположение своих гаджетов, если они потеряны, но и помочь друзьям в аналогичной ситуации.

Рассказываем, как настроить доступные функции приложения “Локатор” на своем iPhone, и как устранить ошибки при использовании данной функции.

Возможности “Локатора”

Объединив два приложения в одном, производитель предложил своим пользователям удобное и простое в использование решение, позволяющее получить широкий функционал на основе данных о местоположении. Среди основных функций “Локатора” стоит выделить:

• Найти свое устройство или вещь при потере;
• Делиться местоположением с близкими и друзьями;
• Отследить местоположение родных;
• Прокладывать маршруты на основе данных устройств.

Использовать данные о местоположении доступно не только на устройствах с приложением, либо при получении разрешения от других пользователей, но и отследить свои гаджеты, а также личные вещи.

Для примера, можно создать пары для своего смартфона с беспроводными наушниками AirPods и умными часами Apple Watch. А вот найти потерянную вещь, либо отследить местонахождение своего багажа, доступно при прикреплении брелока AirTag.

Однако, чтобы воспользоваться всеми полезными функциями, важно правильно настроить “Локатор”. Рассказываем об этом подробнее.

Настройка функций “Локатора”

Для получения данных о местонахождении своего смартфона, других гаджетов, а также делиться своими координатами с близкими, необходимо активировать в приложении функцию “Найти”. Для этого нужно зайти в настройки своего iPhone, и далее выбрать приложение “Локатор”.

• Для поиска своего устройства — активируете “Найти устройство”;
• Для поиска без интернета — активируйте “Сеть локатора”;
• Разрешите отправлять “Последнюю геопозицию” при низком заряде.

А вот если в дальнейшем хотите делиться данными о своем местоположении, потребуется в настройках подключить функцию “Поделиться геопозицией”.

Обратите внимание, что выполнять дополнительные настройки для определения расположения и поиска часов или наушников не нужно. При создании пары подключения, определение станет доступным автоматически.

Если же необходимо добавить AirTag, либо настроить поиск девайсов других производителей, поддерживаемых “Локатором”. Необходимо включить устройство, и расположить его рядом с вашим iPhone. После определения, нужно нажать на кнопку “Подключить”, а также выбрать из списка имя, или настроить его в ручном режиме.

Для максимально точного определения местоположения брелока, рекомендуется активировать функцию “Точное геопозиция”. Для этого нужно в настройках “Конфиденциальности” перейти в “Локатор”, и включить нужный режим.

Устраняем ошибки при работе “Локатора”

Особенностью продуктов американского производителя, является надежность и точность работы предлагаемых сервисов, что является важным при выборе продукта любым пользователем. Это относится и к сервису “Локатор”.

Однако возникнуть ошибки могут при использовании даже самой надежной программы, и рассматриваемая в нашем обзоре не исключение. Хотя отметим, что данные ошибки не связаны с ошибками программы, и устранить их не составит труда.

Большинство проблем у пользователей “Локатора”, возникают из-за программного сбоя. Поэтому, если заметили ошибки в работе, или возникли сложности с использованием функций, перезагрузите свой девайс. Это относится не только к смартфону или планшету, являющимися главным устройством, но и привязанные к профилю.

Как показываю отзывы, такое простое действие помогает устранить ошибку менее чем за минуту.

Не стоит забывать, что проблемы могут возникнуть и при использовании новой версии операционной системы. Если говорить про ошибки в работе “Локатора”, то это крайне редкая проблема, если речь идет о версии ПО. Если такие ситуации и возникают, то устраняются производителем в обновлениях очень оперативно.

Еще одной распространенной ошибкой является невозможность определения местоположения друзей и близких, хоть ими предоставлено разрешение, и ранее все работало исправно. В данной ситуации есть два основных пути решения, и исправления неисправности.

Для начало стоит учитывать, что теперь “Локатор” это единое приложение, заменившее собой два доступных ранее. Возможно что добавленный контакт не обновил приложение, что и приводит к возникновению ошибки.

Также может произойти системная ошибка, и в этом случае необходимо обратиться к своим контактам, и попросить их сделать следующее. Для начала необходимо удалить разрешение на определение, и выполнить повторное подключения разрешения на доступ к своему местоположению.

Источник

Действия в случае потери или кражи iPhone, iPad или iPod touch

Если вы потеряли свое устройство iPhone, iPad или iPod touch либо считаете, что его могли украсть, воспользуйтесь приложением «Локатор» и защитите свои данные.

Поиск устройства на карте

Чтобы найти устройство, выполните вход на странице iCloud.com/find. Можно также воспользоваться приложением «Локатор» на другом принадлежащем вам устройстве Apple.

Если устройство iPhone, iPad или iPod touch не отображается в списке устройств, это означает, что на нем не был включен Локатор. Но вы все равно можете защитить свою учетную запись, даже если Локатор не был включен.

Обозначение устройства как пропавшего

Обозначив устройство как пропавшее, вы удаленно заблокируете его с помощью код-пароля, что позволит защитить данные на устройстве. При этом на утерянном устройстве также отключится служба Apple Pay. Кроме того, на утерянном устройстве можно отобразить произвольное сообщение со своей контактной информацией.

Подача заявления о пропавшем устройстве в местные правоохранительные органы

Сотрудники правоохранительных органов могут запросить серийный номер вашего устройства.

Подача заявления о краже и потере

Если на утерянный iPhone распространяется действие соглашения AppleCare+ с покрытием кражи и потери, подайте заявление для замены iPhone.

Удаленное стирание данных с устройства

После стирания данных с устройства отслеживание его местоположения станет невозможным, поэтому убедитесь, что вам больше не требуется искать устройство. Если на устройство распространяется действие соглашения AppleCare+ с покрытием кражи и потери, не стирайте данные с iPhone, пока ваше заявление не будет одобрено.

Обращение к оператору сотовой связи

Если у вас пропал iPhone или iPad с поддержкой сотовой связи, сообщите об этом оператору сотовой связи. Попросите оператора заблокировать вашу учетную запись, чтобы предотвратить совершение звонков, отправку текстовых сообщений и передачу данных. Если ваше устройство защищено по программе оператора сотовой связи, подайте соответствующее заявление.

Удаление утерянного устройства из учетной записи

Если на устройство распространяется действие соглашения AppleCare+ с покрытием кражи и потери, не удаляйте iPhone из своей учетной записи, пока ваше заявление не будет одобрено.

Чтобы удалить утерянное устройство из списка доверенных, перейдите на страницу appleid.apple.com.

Соглашение AppleCare+ с покрытием кражи и потери доступно не во всех странах и регионах.

Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.

Источник

Начиная с версии операционной системы iOS 13, для пользователей iPhone стала доступна функция “Локатор”. Она заменила собой два доступных ранее приложения “Найти iPhone” и “Найти друзей”. Преимуществом данного приложения — в возможности не только определить местоположение своих гаджетов, если они потеряны, но и помочь друзьям в аналогичной ситуации.

Рассказываем, как настроить доступные функции приложения “Локатор” на своем iPhone, и как устранить ошибки при использовании данной функции.

Объединив два приложения в одном, производитель предложил своим пользователям удобное и простое в использование решение, позволяющее получить широкий функционал на основе данных о местоположении. Среди основных функций “Локатора” стоит выделить:

Использовать данные о местоположении доступно не только на устройствах с приложением, либо при получении разрешения от других пользователей, но и отследить свои гаджеты, а также личные вещи.

Для примера, можно создать пары для своего смартфона с беспроводными наушниками AirPods и умными часами Apple Watch. А вот найти потерянную вещь, либо отследить местонахождение своего багажа, доступно при прикреплении брелока AirTag.

Однако, чтобы воспользоваться всеми полезными функциями, важно правильно настроить “Локатор”. Рассказываем об этом подробнее.

Для получения данных о местонахождении своего смартфона, других гаджетов, а также делиться своими координатами с близкими, необходимо активировать в приложении функцию “Найти”. Для этого нужно зайти в настройки своего iPhone, и далее выбрать приложение “Локатор”.

А вот если в дальнейшем хотите делиться данными о своем местоположении, потребуется в настройках подключить функцию “Поделиться геопозицией”.

Обратите внимание, что выполнять дополнительные настройки для определения расположения и поиска часов или наушников не нужно. При создании пары подключения, определение станет доступным автоматически.

Если же необходимо добавить AirTag, либо настроить поиск девайсов других производителей, поддерживаемых “Локатором”. Необходимо включить устройство, и расположить его рядом с вашим iPhone. После определения, нужно нажать на кнопку “Подключить”, а также выбрать из списка имя, или настроить его в ручном режиме.

Для максимально точного определения местоположения брелока, рекомендуется активировать функцию “Точное геопозиция”. Для этого нужно в настройках “Конфиденциальности” перейти в “Локатор”, и включить нужный режим.

Особенностью продуктов американского производителя, является надежность и точность работы предлагаемых сервисов, что является важным при выборе продукта любым пользователем. Это относится и к сервису “Локатор”.

Однако возникнуть ошибки могут при использовании даже самой надежной программы, и рассматриваемая в нашем обзоре не исключение. Хотя отметим, что данные ошибки не связаны с ошибками программы, и устранить их не составит труда.

Большинство проблем у пользователей “Локатора”, возникают из-за программного сбоя. Поэтому, если заметили ошибки в работе, или возникли сложности с использованием функций, перезагрузите свой девайс. Это относится не только к смартфону или планшету, являющимися главным устройством, но и привязанные к профилю.

Как показываю отзывы, такое простое действие помогает устранить ошибку менее чем за минуту.

Не стоит забывать, что проблемы могут возникнуть и при использовании новой версии операционной системы. Если говорить про ошибки в работе “Локатора”, то это крайне редкая проблема, если речь идет о версии ПО. Если такие ситуации и возникают, то устраняются производителем в обновлениях очень оперативно.

Еще одной распространенной ошибкой является невозможность определения местоположения друзей и близких, хоть ими предоставлено разрешение, и ранее все работало исправно. В данной ситуации есть два основных пути решения, и исправления неисправности.

Для начало стоит учитывать, что теперь “Локатор” это единое приложение, заменившее собой два доступных ранее. Возможно что добавленный контакт не обновил приложение, что и приводит к возникновению ошибки.

Также может произойти системная ошибка, и в этом случае необходимо обратиться к своим контактам, и попросить их сделать следующее. Для начала необходимо удалить разрешение на определение, и выполнить повторное подключения разрешения на доступ к своему местоположению.

Приложение «Локатор» (в английской версии «Find My») для iOS стало преемником двух более ранних приложений – «Найти iPhone» и «Найти друзей». Его функционал позволяет отслеживать местонахождение близких нам людей, и всегда быть в курсе, где находятся ваши дети, муж или жена, друзья или коллеги. Привыкнув пользоваться функционалом приложения, мы однажды можем столкнуться с уведомлением «Геопозиция не найдена» при отслеживании местоположения интересующего нас человека. Почему отображается статус «Геопозиция не найдена» в приложении Локатор, и как исправить возникшую проблему? Расскажем в нашем материале.

Почему появляется уведомление «Геопозиция не найдена»

Причины появления статуса «Геопозиция не найдена» в популярном приложении «Локатор» довольно разнообразны, и могут быть сведены к следующим пунктам:

• У вашего супруга (ребенка, друга и др.) на телефоне неправильно установлены дата и время;
• Ваш телефон или телефон вашего супруга (ребенка, друга и др.) не подключены к сети Wi-Fi или линии мобильной связи;
• На телефоне интересующего вас человека отключен GPS (службы определения местоположения);
• Человек активировал функцию скрытия его местоположения;
• Человек не авторизовался в приложении «Локатор»;
• Телефон вашего супруга (ребёнка, друга и др.) находится в стране или регионе, в которых «Apple» не поддерживает функцию отслеживания местоположения.
• Телефон вашего супруга (ребенка, друга и др.) разряжен или отключён;
• Произошёл сбой в работе вашего телефона или телефона человека, за которым вы следите.

Давайте рассмотрим способы, позволяющие устранить проблему «Геопозиция не найдена» в приложение «Локатор».

Читайте также: как отследить вашего ребенка по телефону.

Убедитесь, что целевое устройство включено

Первым делом рекомендуем убедиться, что Айфон интересующего вас человека включен, а не выключен, разряжен или вовсе украден. Наиболее простым способом проверки будет звонок на целевой телефон. Если абонент поднимет трубку, и подтвердит отсутствие каких-либо проблем в работе телефона – значит всё в порядке, и можно переходить к следующим способам.

Проверьте, включен ли GPS на целевом устройстве

Как известно, отключение функции GPS существенно экономит заряд батареи. Потому многие люди отключают функцию GPS в случае, когда она им не нужна, или они не пользуются ей в данный конкретный момент. При этом функционал приложения «Локатор» позволяет отслеживать местоположение и помимо GPS с помощью данных сотовой связи и возможностей технологии Bluetooth LE. Последняя определяет геопозицию телефона с помощью других, находящихся поблизости, гаджетов Эпл. Но получаемые таким образом данные не всегда надёжны или точны.

Вы можете получить уведомление «Геопозиция не найдена» если интересующий вас человек каким-либо образом выйдет из покрытия сотовой сети. Потому будет лучше задействовать GPS.

1. Для чего на отслеживаемом телефоне необходимо перейти в «Настройки», далее выбрать «Конфиденциальность», а затем — «Службы геолокации».
2. Здесь необходимо проверить, активирован ли ползунок службы геолокации.
3. При необходимости включите данные службы, передвинув ползунок вправо.

Перезапустите и вновь войдите в приложение

Другим решением проблемы «Геопозиция не найдена» является перезапуск приложения с последующей авторизацией в нём. Авторизация в приложении является обязательной для включения функции отслеживания. Выполните это на обоих телефонах – целевом и на телефоне слежения.

Исправьте отображение даты и времени

Неверные значения даты и времени на отслеживаемом устройстве может помешать корректной работе приложения «Локатор», и вызвать ошибку «Геопозиция не найдена». Необходимо  настроить телефон на автоматическую настройку даты и времени из сети. Таким образом, приложение в большинстве случаев будет работать точно.

Для автоматической установки даты и времени выполните следующее:

1. Перейдите в настройки вашего гаджета;
2. Выберите в перечне «Основные»;
3. Далее тапните на «Дату и время»;
4. При необходимости активируйте опцию «Автоматической настройки», передвинув ползунок «Автоматически» в положение «On».

Проверьте поддержку приложения «Локатор» в данном регионе.

Также рекомендуем убедиться, что приложение «Локатор» поддерживается в регионе, в котором находится нужный нам человек. Компания «Apple» до сих пор не представила функцию определения местоположения людей во всех странах и регионах из-за особенностей местного законодательства и технических проблем. Часто причиной того, что приложение не работает должным образом, является недоступность данной функции в конкретной стране или регионе.

Убедитесь в наличие качественного Интернета на смартфоне

Несмотря на то, что создатели приложения «Локатор» утверждают, что для определения местоположения человека сеть Интернет им уже не нужна, всё-же рекомендуем убедиться в надёжном подключении к сети вашего целевого устройства. Убедитесь, что на вашем телефоне имеется высокий уровень сетевого сигнала независимо от того,  подключаетесь ли вы к мобильной сети или сети Wi-Fi.

Включите функцию «Поделиться моей геопозицией»

Еще один совет, который стоит попробовать, когда местоположение нужного вам человека недоступно, — это убедиться, что вы активировали функцию «Поделиться своей геопозицией».

Для этого выполните шаги, указанные ниже:

1. Откройте приложение «Настройки» —  «Ваше имя» — «iCloud»;
2. Вы найдете функцию «Поделиться геопозицией». Активируйте данную опцию и при необходимости укажите человека, с которым вы хотите поделиться своим местоположением.

Это пригодится: как узнать, прослушивается ли ваш мобильный телефон.

Перезагрузите ваш Айфон

Следующий совет для устранения уведомления «Геопозиция не найдена» в Локаторе – это перезагрузка вашего Айфона. Для последних моделей смартфона необходимо нажать и удерживать правую кнопку питания и одну из кнопок регулировки громкости до тех пор, пока не отобразится ползунок отключения. Перетяните ползунок и подождите 30 секунд, пока устройство не выключится. Для повторного включения устройства нажмите и удерживайте кнопку питания до появления логотипа Apple.

Заключение

В нашем материале мы разобрали, почему появляется уведомление о не найденной геолокации в приложении «Локатор», и как решить возникшую проблему. Поскольку причиной дисфункции могут выступать множество факторов, рекомендуем последовательно выполнить все наши советы для определения причины проблемы и её последующего устранения.

Ниже мы рассмотрим основные причины, которые могут повлиять на то, что очередная попытка определить месторасположение телефона оборачивается неудачей.

Причина 1: Функция отключена

Прежде всего, если телефон у вас на руках, следует проверить, активен ли данный инструмент.

1. Для этого откройте настройки и выберите раздел управления своей учетной записью Apple ID.



2. В следующем окне выберите пункт «iCloud».



3. Далее откройте «Найти iPhone». В новом окне убедитесь, что у вас активирована данная функция. Также рекомендуется включить параметр «Последняя геопозиция», который позволяет зафиксировать месторасположение устройства в момент, когда уровень заряда смартфона будет практически на нуле.

Причина 2: Отсутствие интернет-подключения

Для корректной работы «Найти iPhone» гаджет должен быть подключен к стабильному интернет-соединению. К сожалению, если Айфон утерян, злоумышленник мог попросту изъять SIM-карту, а также отключить Wi-Fi.

Причина 3: Устройство отключено

Опять же, ограничить возможность определения месторасположения телефона можно, просто выключив его. Естественно, если Айфон внезапно будет включен, а доступ к интернет-соединению сохранен, возможность поиска устройства станет доступна.

Если же телефон был выключен из-за разряженного аккумулятора, рекомендуется держать активной функцию «Последняя геопозиция» (смотрите первую причину).

Причина 4: Устройство не зарегистрировано

Если злоумышленник знает ваш Apple ID и пароль, тогда он вручную может отключить инструмент поиска телефона, а после и выполнить сброс до заводских настроек.

В этом случае, при открытии карты в iCloud, вы сможете увидеть сообщение «Нет устройств» либо же система отобразит все подключенные к учетной записи гаджеты, исключая сам iPhone.

Причина 5: Геолокация отключена

В настройках Айфон имеется пункт управления геолокацией — функцией, отвечающей за определение месторасположения на основе данных GPS, Bluetooth и Wi-Fi. Если устройство у вас на руках, следует проверить активность данной функции.

1. Откройте настройки. Выберите раздел «Конфиденциальность».



2. Откройте «Службы геолокации». Убедитесь, что данный параметр активирован.



3. В этом же окне спуститесь чуть ниже и выберите пункт «Найти iPhone». Убедитесь, что для него выставлен параметр «При использовании программы». Закройте окно настроек.

Причина 6: Выполнен вход в другой Apple ID

Если у вас заведено несколько Apple ID, убедитесь, что при входе в iCloud вы входите именно в ту учетную запись, что используется на iPhone.

Причина 7: Устаревшее программное обеспечение

Хотя, как правило, функция «Найти iPhone» должна корректно работать со всеми поддерживаемыми версиями iOS, нельзя исключать вероятности, что данный инструмент сбоит именно из-за того, что телефон не обновлен.

Подробнее: Как обновить iPhone до последней версии

Причина 8: Сбой в работе «Найти iPhone»

Сама функция может давать сбои в работе, и наиболее простой способ вернуть ей нормальную работоспособность — выключить ее и включить.

1. Для этого откройте настройки и выберите имя своей учетной записи. Следом откройте раздел «iCloud».



2. Выберите пункт «Найти iPhone» и переведите ползунок около данной функции в неактивное положение. Для подтверждения действия вам потребуется указать пароль от учетной записи Apple ID.



3. Следом вам остается лишь снова включить функцию — просто переведите ползунок в активное положение. Проверьте работоспособность «Найти Айфон».

Как правило, это основные причины, которые могут повлиять на то, что смартфон не получается найти через встроенные средства Apple. Надеемся, данная статья вам помогла, и вы смогли успешно устранить неполадку.