Возникла неопределенная ошибка 766f6c756d652e63 470 chkdsk

Такую ошибку выдавал Sony Vaio нашего сотрудника, когда при перезагрузке пытался проверить диск программой chkdsk. Более подробные симптомы такие:

Ноутбук Sony Vaio. Точную модель не записал, но она не важна, такая проблема появляется и на других компьютерах.

Операционная система Windows 7 x64

При каждой перезагрузке запускается проверка диска, на котором расположена система, но проверка сразу же прерывается с сообщением:

Cannot open volume for direct access.

Autochk cannot run due to an error caused by a recently installed software package.

Use the system restore feature from the control panel to restore the system to a point prior to the recent software package installation.

An unspecified error occured (766f6c756d652e63 3f1)

При этом сообщение довольно быстро пропадало и я не придумал ничего лучше, чем сфотать его на телефон )) Можно было, конечно, успеть прочитать пару слов из сообщения об ошибке и забить их в поиск. Но я считал ключевым моментом код ошибки (766f6c756d652e63 3f1), а его я запомнить за отведенное время не успевал. Вот: (извиняюсь за качество, фотошопами не владею)

Далее система загружалась (хотя у многих, кто жаловался на эту проблему в интернете, система не грузится).

Дополнительным фактором было то, что антивирус Касперского выдавал сообщение о том, что срок лицензии истек и просил обновить лицензию. Действительно, годовая лицензия на этом компьютере должна была заканчиваться и у меня уже был файл ключа на следующий год, поэтому лицензию я активировал и, на всякий случай запустил обновление и быструю проверку. Вроде все в порядке.

Но после следующей перезагрузки, опять произошла ошибка проверки диска и опять касперский сообщил об истекшем сроке лицензии! Я не слышал о такой возможности, но, похоже Windows, не сумев исправить ошибки на диске, восстанавливает предыдущее состояние системы?

Запустить проверку диска прямо из системы нельзя, потому что на диске всегда есть открытые файлы и система предлагает запланировать проверку на следующую перезагрузку. Как вы можете догадаться, при перезагрузке после этого ничего не изменяется.

Я решил действовать более кардинальными способами и заглянул в средство восстановления системы. Но оно сообщило, что на диске имеются ошибки, и для запуска восстановления нужно сначала их исправить ))

Короче, проблему удалось решить, взяв установочный диск, запустив с него проверку диска (chkdsk d: /f в командной строке, системному диску присвоилась буква D), а затем средство восстановления системы. За два дня до этого было установлено обновление и была сохранена точка восстановления, вот к ней я систему и откатил.

Вот после этого система пришла в норму. Лицензия на касперском опять слетела, но, что странно, оказывается предыдущая лицензия истекала только через две недели.

Другим людям, столкнувшимся с такой же проблемой, помогла просто проверка диска, запущенная из средства восстановления с установочного диска, но в моём случае это не сработало.

Итак проблема решилась. Остался вопрос: что это было? У меня несколько версий:

• Проблема связана с обновлением Windows
• Глюк антивируса Касперского
• Новый хитрый вирус (поэтому я описал поведение антивируса)
• Сбой в какой-нибудь программе, которая после этого никак не проявлялась и осталась «ни причем»

Ура, товарищи! Еще на одном компьютере были обнаружены похожие симптомы: проверка диска при каждой загрузке и слетает активация антивируса касперского. Спешу сообщить, что в этот раз удалось установить виновника торжества. Им оказалось обновление Microsoft KB2823324. В описании обновления, в частности, сказано:

Майкрософт расследует случаи, в которых после установки обновления 2823324 для системы безопасности системы не восстанавливаются после загрузки, или не загружаются приложения. Пользователям рекомендуется удалить это обновление. В качестве дополнительной меры безопасности ссылки на загрузку обновления 2823324 были удалены на время расследования причин.

Кроме этого, вам может понадобиться статья о появлении ошибки ID55 или BSOD Stop 0xc000021a после установки KB2823324 (мне не понадобилось). Статья переведена с помощью машинного перевода, поэтому, на всякий случай англоязычный оригинал.

Так что, удаляем это обновление, и продолжаем радоваться жизни!

Совместима с Windows 2000, XP, Vista, 7, 8 и 10

Признаки ошибки 766F6C756D652E63 3F1

• Появляется сообщение «Ошибка 766F6C756D652E63 3F1» и окно активной программы вылетает.
• Ваш компьютер часто прекращает работу после отображения ошибки 766F6C756D652E63 3F1 при запуске определенной программы.
• Отображается “Windows 7 Error Code 766F6C756D652E63 3F1”.
• Windows медленно работает и медленно реагирует на ввод с мыши или клавиатуры.
• Компьютер периодически «зависает» на несколько секунд.

Такие сообщения об ошибках 766F6C756D652E63 3F1 могут появляться в процессе установки программы, когда запущена программа, связанная с Microsoft Corporation (например, Windows 7), при запуске или завершении работы Windows, или даже при установке операционной системы Windows. Отслеживание момента появления ошибки 766F6C756D652E63 3F1 является важной информацией при устранении проблемы.

Причины ошибки 766F6C756D652E63 3F1

• Поврежденная загрузка или неполная установка программного обеспечения Windows 7.
• Повреждение реестра Windows 7 из-за недавнего изменения программного обеспечения (установка или удаление), связанного с Windows 7.
• Вирус или вредоносное ПО, которые повредили файл Windows или связанные с Windows 7 программные файлы.
• Другая программа злонамеренно или по ошибке удалила файлы, связанные с Windows 7.

Ошибки типа Ошибки во время выполнения, такие как «Ошибка 766F6C756D652E63 3F1», могут быть вызваны целым рядом факторов, поэтому важно устранить каждую из возможных причин, чтобы предотвратить повторение ошибки в будущем.

Ошибки во время выполнения в базе знаний

star rating here

Как исправить ошибку Windows 7 766F6C756D652E63 3F1

Ниже описана последовательность действий по устранению ошибок, призванная решить проблемы Ошибка 766F6C756D652E63 3F1. Данная последовательность приведена в порядке от простого к сложному и от менее затратного по времени к более затратному, поэтому мы настоятельно рекомендуем следовать данной инструкции по порядку, чтобы избежать ненужных затрат времени и усилий.

Пожалуйста, учтите: Нажмите на изображение [ ] , чтобы развернуть инструкции по устранению проблем по каждому из шагов ниже. Вы также можете использовать изображение [ ], чтобы скрывать инструкции по мере их выполнения.

Шаг 1: Восстановить записи реестра, связанные с ошибкой 766F6C756D652E63 3F1

Редактирование реестра Windows вручную с целью удаления содержащих ошибки ключей Ошибка 766F6C756D652E63 3F1 не рекомендуется, если вы не являетесь специалистом по обслуживанию ПК. Ошибки, допущенные при редактировании реестра, могут привести к неработоспособности вашего ПК и нанести непоправимый ущерб вашей операционной системе. На самом деле, даже одна запятая, поставленная не в том месте, может воспрепятствовать загрузке компьютера!

В связи с подобным риском мы настоятельно рекомендуем использовать надежные инструменты очистки реестра, такие как WinThruster [Загрузить] (разработанный Microsoft Gold Certified Partner), чтобы просканировать и исправить любые проблемы, связанные с Ошибка 766F6C756D652E63 3F1. Используя очистку реестра [Загрузить], вы сможете автоматизировать процесс поиска поврежденных записей реестра, ссылок на отсутствующие файлы (например, вызывающих ошибку %%error_name%%) и нерабочих ссылок внутри реестра. Перед каждым сканированием автоматически создается резервная копия, позволяющая отменить любые изменения одним кликом и защищающая вас от возможного повреждения компьютера. Самое приятное, что устранение ошибок реестра [Загрузить] может резко повысить скорость и производительность системы.

Предупреждение: Если вы не являетесь опытным пользователем ПК, мы НЕ рекомендуем редактирование реестра Windows вручную. Некорректное использование Редактора реестра может привести к серьезным проблемам и потребовать переустановки Windows. Мы не гарантируем, что неполадки, являющиеся результатом неправильного использования Редактора реестра, могут быть устранены. Вы пользуетесь Редактором реестра на свой страх и риск.

Перед тем, как вручную восстанавливать реестр Windows, необходимо создать резервную копию, экспортировав часть реестра, связанную с Ошибка 766F6C756D652E63 3F1 (например, Windows 7):

1. Нажмите на кнопку Начать.
2. Введите «command» в строке поиска. ПОКА НЕ НАЖИМАЙТЕENTER!
3. Удерживая клавиши CTRL-Shift на клавиатуре, нажмите ENTER.
4. Будет выведено диалоговое окно для доступа.
5. Нажмите Да.
6. Черный ящик открывается мигающим курсором.
7. Введите «regedit» и нажмите ENTER.
8. В Редакторе реестра выберите ключ, связанный с Ошибка 766F6C756D652E63 3F1 (например, Windows 7), для которого требуется создать резервную копию.
9. В меню Файл выберите Экспорт.
10. В списке Сохранить в выберите папку, в которую вы хотите сохранить резервную копию ключа Windows 7.
11. В поле Имя файла введите название файла резервной копии, например «Windows 7 резервная копия».
12. Убедитесь, что в поле Диапазон экспорта выбрано значение Выбранная ветвь.
13. Нажмите Сохранить.
14. Файл будет сохранен с расширением .reg.
15. Теперь у вас есть резервная копия записи реестра, связанной с Windows 7.

Следующие шаги при ручном редактировании реестра не будут описаны в данной статье, так как с большой вероятностью могут привести к повреждению вашей системы. Если вы хотите получить больше информации о редактировании реестра вручную, пожалуйста, ознакомьтесь со ссылками ниже.

Мы не несем никакой ответственности за результаты действий, совершенных по инструкции, приведенной ниже — вы выполняете эти задачи на свой ​​страх и риск.

Шаг 2: Проведите полное сканирование вашего компьютера на вредоносное ПО

Есть вероятность, что ошибка 766F6C756D652E63 3F1 может быть связана с заражением вашего компьютера вредоносным ПО. Эти вредоносные злоумышленники могут повредить или даже удалить файлы, связанные с Ошибки во время выполнения. Кроме того, существует возможность, что ошибка 766F6C756D652E63 3F1 связана с компонентом самой вредоносной программы.

Совет: Если у вас еще не установлены средства для защиты от вредоносного ПО, мы настоятельно рекомендуем использовать Emsisoft Anti-Malware (скачать). В отличие от других защитных программ, данная программа предлагает гарантию удаления вредоносного ПО.

Шаг 3: Очистить систему от мусора (временных файлов и папок) с помощью очистки диска (cleanmgr)

Со временем ваш компьютер накапливает ненужные файлы в связи с обычным интернет-серфингом и повседневным использованием компьютера. Если такие ненужные файлы иногда не удалять, они могут привести к снижению быстродействия Windows 7 или к ошибке 766F6C756D652E63 3F1, возможно вследствие конфликтов файлов или перегрузки жесткого диска. Удаление таких временных файлов при помощи утилиты Очистка диска может не только устранить ошибку 766F6C756D652E63 3F1, но и существенно повысить быстродействие вашего компьютера.

Совет: Хотя утилита Очистки диска является прекрасным встроенным инструментом, она удаляет не все временные файлы с вашего компьютера. Другие часто используемые программы, такие как Microsoft Office, Firefox, Chrome, Live Messenger, а также сотни других программ не поддаются очистке при помощи программы Очистка диска (включая некоторые программы Microsoft Corporation).

Из-за недостатков утилиты Windows Очистка диска (cleanmgr) мы настоятельно рекомендуем использовать специализированное программное обеспечение очистки жесткого диска / защиты конфиденциальности, например WinSweeper [Загрузить] (разработано Microsoft Gold Partner), для очистки всего компьютера. Запуск WinSweeper [Загрузить] раз в день (при помощи автоматического сканирования) гарантирует, что ваш компьютер всегда будет чист, будет работает быстро и без ошибок %%error_name%%, связанных с временными файлами.

Как запустить Очистку диска (cleanmgr) (Windows XP, Vista, 7, 8 и 10):

1. Нажмите на кнопку Начать.
2. Введите «command» в строке поиска. ПОКА НЕ НАЖИМАЙТЕENTER!
3. Удерживая клавиши CTRL-Shift на клавиатуре, нажмите ENTER.
4. Будет выведено диалоговое окно для доступа.
5. Нажмите Да.
6. Черный ящик открывается мигающим курсором.
7. Введите «cleanmgr» и нажмите ENTER.
8. Программа Очистка диска приступит к подсчету занятого места на диске, которое вы можете освободить.
9. Будет открыто диалоговое окно Очистка диска, содержащее флажки, которые вы можете выбрать. В большинстве случаев категория «Временные файлы» занимает большую часть дискового пространства.
10. Установите флажки напротив категорий, которые вы хотите использовать для очистки диска, и нажмите OK.

Шаг 4: Обновите драйверы устройств на вашем компьютере

Ошибки 766F6C756D652E63 3F1 могут быть связаны с повреждением или устареванием драйверов устройств. Драйверы с легкостью могут работать сегодня и перестать работать завтра по целому ряду причин. Хорошая новость состоит в том, что чаще всего вы можете обновить драйверы устройства, чтобы устранить проблему с Ошибка 766F6C756D652E63 3F1.

В связи с временными затратами и общей сложностью обновления драйверов мы настоятельно рекомендуем использовать утилиту обновления драйверов, например DriverDoc (разработана Microsoft Gold Partner), для автоматизации этого процесса.

Пожалуйста, учтите: Ваш файл Ошибка 766F6C756D652E63 3F1 может и не быть связан с проблемами в драйверах устройств, но всегда полезно убедиться, что на вашем компьютере установлены новейшие версии драйверов оборудования, чтобы максимизировать производительность вашего ПК.

Шаг 5: Используйте Восстановление системы Windows, чтобы «Отменить» последние изменения в системе

Восстановление системы Windows позволяет вашему компьютеру «отправиться в прошлое», чтобы исправить проблемы Ошибка 766F6C756D652E63 3F1. Восстановление системы может вернуть системные файлы и программы на вашем компьютере к тому времени, когда все работало нормально. Это потенциально может помочь вам избежать головной боли от устранения ошибок, связанных с 766F6C756D652E63 3F1.

Пожалуйста, учтите: использование восстановления системы не повлияет на ваши документы, изображения или другие данные.

Чтобы использовать Восстановление системы (Windows XP, Vista, 7, 8 и 10):

1. Нажмите на кнопку Начать.
2. В строке поиска введите «Восстановление системы» и нажмите ENTER.
3. В окне результатов нажмите Восстановление системы.
4. Введите пароль администратора (при появлении запроса).
5. Следуйте инструкциям Мастера для выбора точки восстановления.
6. Восстановить ваш компьютер.

Шаг 6: Удалите и установите заново программу Windows 7, связанную с Ошибка 766F6C756D652E63 3F1

Инструкции для Windows 7 и Windows Vista:

1. Откройте «Программы и компоненты», нажав на кнопку Пуск.
2. Нажмите Панель управления в меню справа.
3. Нажмите Программы.
4. Нажмите Программы и компоненты.
5. Найдите Windows 7 в столбце Имя.
6. Нажмите на запись Windows 7.
7. Нажмите на кнопку Удалить в верхней ленте меню.
8. Следуйте инструкциям на экране для завершения удаления Windows 7.

Инструкции для Windows XP:

1. Откройте «Программы и компоненты», нажав на кнопку Пуск.
2. Нажмите Панель управления.
3. Нажмите Установка и удаление программ.
4. Найдите Windows 7 в списке Установленные программы.
5. Нажмите на запись Windows 7.
6. Нажмите на кнопку Удалить справа.
7. Следуйте инструкциям на экране для завершения удаления Windows 7.

Инструкции для Windows 8:

1. Установите указатель мыши в левой нижней части экрана для показа изображения меню Пуск.
2. Щелкните правой кнопкой мыши для вызова Контекстного меню Пуск.
3. Нажмите Программы и компоненты.
4. Найдите Windows 7 в столбце Имя.
5. Нажмите на запись Windows 7.
6. Нажмите Удалить/изменить в верхней ленте меню.
7. Следуйте инструкциям на экране для завершения удаления Windows 7.

После того, как вы успешно удалили программу, связанную с Ошибка 766F6C756D652E63 3F1 (например, Windows 7), заново установите данную программу, следуя инструкции Microsoft Corporation.

Совет: Если вы абсолютно уверены, что ошибка 766F6C756D652E63 3F1 связана с определенной программой Microsoft Corporation, удаление и повторная установка программы, связанной с Ошибка 766F6C756D652E63 3F1 с большой вероятностью решит вашу проблему.

Шаг 7: Запустите проверку системных файлов Windows («sfc /scannow»)

Проверка системных файлов представляет собой удобный инструмент, включаемый в состав Windows, который позволяет просканировать и восстановить поврежденные системные файлы Windows (включая те, которые имеют отношение к Ошибка 766F6C756D652E63 3F1).

Чтобы запустить проверку системных файлов (Windows XP, Vista, 7, 8 и 10):

1. Нажмите на кнопку Начать.
2. Введите «command» в строке поиска. ПОКА НЕ НАЖИМАЙТЕENTER!
3. Удерживая клавиши CTRL-Shift на клавиатуре, нажмите ENTER.
4. Будет выведено диалоговое окно для доступа.
5. Нажмите Да.
6. Черный ящик открывается мигающим курсором.
7. Введите «sfc /scannow» и нажмите ENTER.
8. Проверка системных файлов начнет сканирование на наличие проблем Ошибка 766F6C756D652E63 3F1 и других системных файлов (проявите терпение — проверка может занять длительное время).
9. Следуйте командам на экране.

Шаг 8: Установите все доступные обновления Windows

Microsoft постоянно обновляет и улучшает системные файлы Windows, связанные с Ошибка 766F6C756D652E63 3F1. Иногда для решения проблемы Ошибки во время выполнения нужно просто напросто обновить Windows при помощи последнего пакета обновлений или другого патча, которые Microsoft выпускает на постоянной основе.

Чтобы проверить наличие обновлений Windows (Windows XP, Vista, 7, 8 и 10):

1. Нажмите на кнопку Начать.
2. Введите «update» в строке поиска и нажмите ENTER.
3. Будет открыто диалоговое окно Обновление Windows.
4. Если имеются доступные обновления, нажмите на кнопку Установить обновления.

Шаг 9: Произведите чистую установку Windows

Предупреждение: Мы должны подчеркнуть, что переустановка Windows займет очень много времени и является слишком сложной задачей, чтобы решить проблемы Ошибка 766F6C756D652E63 3F1. Во избежание потери данных вы должны быть уверены, что вы создали резервные копии всех важных документов, изображений, программ установки программного обеспечения и других персональных данных перед началом процесса. Если вы сейчас е создаете резервные копии данных, вам стоит немедленно заняться этим (скачать рекомендованное решение для резервного копирования), чтобы защитить себя от безвозвратной потери данных.

Пожалуйста, учтите: Если проблема 766F6C756D652E63 3F1 не устранена после чистой установки Windows, это означает, что проблема Ошибки во время выполнения ОБЯЗАТЕЛЬНО связана с аппаратным обеспечением. В таком случае, вам, вероятно, придется заменить соответствующее оборудование, вызывающее ошибку 766F6C756D652E63 3F1.

Информация об операционной системе

Сообщения об ошибках 766F6C756D652E63 3F1 могут появляться в любых из нижеперечисленных операционных систем Microsoft Windows:

• Windows 10
• Windows 8
• Windows 7
• Windows Vista
• Windows XP
• Windows ME
• Windows 2000

Проблема с 766F6C756D652E63 3F1 все еще не устранена?

Обращайтесь к нам в любое время в социальных сетях для получения дополнительной помощи:

Об авторе: Джей Гитер (Jay Geater) является президентом и генеральным директором корпорации Solvusoft — глобальной компании, занимающейся программным обеспечением и уделяющей основное внимание новаторским сервисным программам. Он всю жизнь страстно увлекался компьютерами и любит все, связанное с компьютерами, программным обеспечением и новыми технологиями.

При перезагрузке системы периодически стало высвечиваться сообщение о необходимости провести проверку диска С:. Если отказаться, система загружается как ни в чем не бывало, но если ничего не делать и дождаться проверки диска, возникает сообщение о невозможности получить прямой доступ к тому (Cannot open volume for direct access) . Далее шло сообщение о якобы установленном недавно программном обеспечении, которое и явилось причиной отсутствия прямого доступа к тому. Текст ошибки полностью можно увидеть на скриншоте ниже:

Поиски такой же ошибки в интернете результата не дали, было очень много вариантов решения ошибки с кодом «766f6c756d652e63 3f1«, но моего варианта почти не было. Стоит отметить, что ошибка возникла на виртуальной машине, из ПО ставились регулярно только обновления Windows, ничего другого не было. В системе проблемный диск отображался следующим образом:

Имея в распоряжении другие виртуальные машины на этом же сервере, я решил в отключенном состоянии проверить диск проблемной виртуалки с помощью обычного CHKDSK, просто подключив диск к здоровой системе, что и будет описано дальше.

Чтобы иметь возможность откатиться, полезно сделать снимок виртуалки и желательно его делать при выключенной машине. Снимок сделан, дело за малым, остается подключить виртуальный жесткий диск к здоровой системе. Я использовал интерфейс SCSI. При попытке применения изменений получил предупреждение:

Думаю будет лишним, но все же я напишу: все действия нужно проводить с выключенной виртуальной машиной; подключать нужно не основной .vhdx-диск, а разностный диск, он имеет расширение .avhdx. Обязательно сделать именно так, потому что если вы все провернете с основным диском, то считайте снимка у вас нет и откатываться в случае каких-то проблем будет некуда. Ведь как известно, при снятии снимка виртуальной машины, с основного диска только считываются данные, а все изменения записываются на разностный диск и при необходимости отката к предыдущему состоянию просто удаляется все содержимое разностного диска.

После подключения диска:

Далее просто загружаем систему здоровой виртуальной машины, к которой мы только что подключили разностный диск проблемной виртуалки, переходим в «Управление дисками» и переводим нужный диск в режим «В сети»:

Включаем проверку CHKDSK:

Проверка пройдена. Дальше нужно было отключить виртуальный жесткий диск от здоровой виртуальной машины и проверить что все нормально на целевой виртуалке — в итоге при загрузке я получил снова предложение проверить диск на ошибки, но, дождавшись окончание обратного отсчета, ничего не произошло и система продолжила загружаться. Для полной уверенности отправил в перезагрузку ещё раз — на этот раз не было даже предложения проверить диск, все работало нормально, проблема решена:

Заключение: на сервере не было никаких системных ошибок, которые могли бы быть связаны с проблемой, рассмотренной выше; не устанавливалось никакое дополнительное ПО (из обновлений ставились только критические и обновления безопасности), конфигурация оборудования не менялась, виртуальная машина всегда выключалась корректным образом, отказоустойчивая кластеризация не применялась. Из этого можно сделать вывод, хоть и не достаточно точный, но проблема была в обновлениях системы.