гифт
MastaKillahhh
Пользователь
Регистрация:
15.03.2012
Сообщения: 19
Рейтинг: 0
Регистрация:
15.03.2012
Сообщения: 19
Рейтинг: 0
Добрый вечер!
Получил подарок на мейл сегодня,но активировать не получилось.В стиме выдало сообщение:Возникла ошибка при активации подарка. Пожалуйста, попробуйте позже или обратитесь за помощью в службу поддержки Steam. Подскажите что делать,как быть
Null-
Почетный пользователь
Регистрация:
18.04.2011
Сообщения: 738
Рейтинг: 1357
Регистрация:
18.04.2011
Сообщения: 738
Рейтинг: 1357
Бывает такое пишет, а в стиме уже активировано.
Xo4YDota2
Пользователь
Регистрация:
06.10.2011
Сообщения: 188
Рейтинг: 31
Регистрация:
06.10.2011
Сообщения: 188
Рейтинг: 31
Ещё раз попробуй, или подарок на другой свой акк скинь
MastaKillahhh
Пользователь
Регистрация:
15.03.2012
Сообщения: 19
Рейтинг: 0
Регистрация:
15.03.2012
Сообщения: 19
Рейтинг: 0
Xo4YDota2 сказал(а):↑
Ещё раз попробуй, или подарок на другой свой акк скинь
Нажмите, чтобы раскрыть…
много раз пробывал,попробую еще аккаунт создать
Null- сказал(а):↑
Бывает такое пишет, а в стиме уже активировано.
Нажмите, чтобы раскрыть…
ну у меня эту байду в стиме и пишет,я как бы не пользовался стимом до этого дня,подскажите как мне проверить или что дальше делать
hromka
Пользователь
Регистрация:
02.11.2011
Сообщения: 807
Рейтинг: 981
Регистрация:
02.11.2011
Сообщения: 807
Рейтинг: 981
давай имя аккаунта, пароль, я все организую
MastaKillahhh
Пользователь
Регистрация:
15.03.2012
Сообщения: 19
Рейтинг: 0
Регистрация:
15.03.2012
Сообщения: 19
Рейтинг: 0
hromka сказал(а):↑
давай имя аккаунта, пароль, я все организую
Нажмите, чтобы раскрыть…
смешной ок да
Возможно такое,что этот гифт какой то кривой,поломанный и тд?
Baltazor
Пользователь
Регистрация:
26.09.2011
Сообщения: 159
Рейтинг: 171
Регистрация:
26.09.2011
Сообщения: 159
Рейтинг: 171
врядли…
есле что пиши в стим сапорт
MastaKillahhh
Пользователь
Регистрация:
15.03.2012
Сообщения: 19
Рейтинг: 0
Регистрация:
15.03.2012
Сообщения: 19
Рейтинг: 0
Baltazor сказал(а):↑
врядли…
есле что пиши в стим сапортНажмите, чтобы раскрыть…
да я даже не понял куда там именно залезть нужно
gagampY
Почетный пользователь
Регистрация:
15.09.2011
Сообщения: 584
Рейтинг: 760
Регистрация:
15.09.2011
Сообщения: 584
Рейтинг: 760
Было такое и у меня. Перепугался, а потом она все равно установилась и запустилась)
MastaKillahhh
Пользователь
Регистрация:
15.03.2012
Сообщения: 19
Рейтинг: 0
Регистрация:
15.03.2012
Сообщения: 19
Рейтинг: 0
GagampY сказал(а):↑
Было такое и у меня. Перепугался, а потом она все равно установилась и запустилась)
Нажмите, чтобы раскрыть…
спасибо,надеюсь мне также повезет
![:D]()
MastaKillahhh
Пользователь
Регистрация:
15.03.2012
Сообщения: 19
Рейтинг: 0
Регистрация:
15.03.2012
Сообщения: 19
Рейтинг: 0
Подскажите что делать,новый день та же проблема
Tiнь
Пользователь
Регистрация:
10.01.2012
Сообщения: 272
Рейтинг: 132
Регистрация:
10.01.2012
Сообщения: 272
Рейтинг: 132
госпади, напиши в сапорт уже.
Ok_Tu_Rak
Пользователь
Регистрация:
14.11.2012
Сообщения: 1
Рейтинг: 0
Регистрация:
14.11.2012
Сообщения: 1
Рейтинг: 0
Получил гифт чё з ним можно сделать!?? *YAHOO*
Mirajana
Пользователь
Регистрация:
02.07.2012
Сообщения: 10575
Рейтинг: 6638
Регистрация:
02.07.2012
Сообщения: 10575
Рейтинг: 6638
MastaKillahhh, руки кривые поломанные ? ?? Шучу *JESTER*
Возможно вы не правильно все активировали, в основном причиной является второй аккаунт в стиме или же сбой у валв (хотя эт редкость)
lands
Пользователь
Регистрация:
29.10.2012
Сообщения: 13
Рейтинг: 2
Регистрация:
29.10.2012
Сообщения: 13
Рейтинг: 2
Может подарок отозвали и всё)
D3s~
Пользователь
Регистрация:
02.10.2012
Сообщения: 2376
Рейтинг: 601
Регистрация:
02.10.2012
Сообщения: 2376
Рейтинг: 601
Возможно нельзя подарок распаковать на территории рашки.
Тема закрыта
-
Заголовок
Ответов Просмотров
Последнее сообщение
-
Сообщений: 1
31 Jan 2023 в 08:54 -
Сообщений: 3
31 Jan 2023 в 08:35Сообщений:3
Просмотров:10
-
Deles
31 Jan 2023 в 08:24Сообщений: 8
31 Jan 2023 в 08:24Сообщений:8
Просмотров:21
-
Сообщений: 3
31 Jan 2023 в 07:26Сообщений:3
Просмотров:11
-
Сообщений: 25
31 Jan 2023 в 07:25Сообщений:25
Просмотров:43
Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нём некорректно.
Вам необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
- Дней с нами
- 2.067
- Розыгрыши
- 0
- Сообщения
- 242
- Репутация
+/- -
11
- Реакции
- 119
-
#1
При попытке купить игру в подарок, выходит такая ошибка:
«Произошла непредвиденная ошибка. Ваша покупка не завершена. Обратитесь в службу поддержки Steam»
Кто еще столкнулся с этой проблемой?
- Дней с нами
- 2.619
- Розыгрыши
- 0
- Сообщения
- 63
- Репутация
+/- -
2
- Реакции
- 59
-
#2
Нужно, чтобы цена в его регионе на игру не отличалась сильно от той цены за которую ты покупаешь. Из России в Беларусь нельзя например купить обычно.
- Дней с нами
- 2.067
- Розыгрыши
- 0
- Сообщения
- 242
- Репутация
+/- -
11
- Реакции
- 119
-
#3
Нужно, чтобы цена в его регионе на игру не отличалась сильно от той цены за которую ты покупаешь. Из России в Беларусь нельзя например купить обычно.
Про это я знаю, регион Россия у обоих, тут дело не в этом)
- Дней с нами
- 2.948
- Розыгрыши
- 3
- Сообщения
- 3.581
- Репутация
+/- -
146
- Реакции
- 2.046
-
#4
Читал новость что стим заблокировали возможность отпавравлять подарки подозрительным аккаунтам. Хотят прикрыть различные сервисы по типу плати ру, g2a и тд, ну и естевенно вывод баланса под 70%, а то и под 80%, сейчас у каждого в профиле написано «Продам игру со скидкой 20%», вот стим и подхватились.
- Дней с нами
- 2.067
- Розыгрыши
- 0
- Сообщения
- 242
- Репутация
+/- -
11
- Реакции
- 119
-
#5
Читал новость что стим заблокировали возможность отпавравлять подарки подозрительным аккаунтам. Хотят прикрыть различные сервисы по типу плати ру, g2a и тд, ну и естевенно вывод баланса под 70%, а то и под 80%, сейчас у каждого в профиле написано «Продам игру со скидкой 20%», вот стим и подхватились.
Похоже и я попала в этот список) а ссылочки на новость нет?)
- Дней с нами
- 1.812
- Розыгрыши
- 0
- Сообщения
- 258
- Репутация
+/- -
16
- Реакции
- 288
-
#6
Под раздачу и волну банов торгашей попал.
- Дней с нами
- 2.758
- Розыгрыши
- 0
- Сообщения
- 362
- Репутация
+/- -
4
- Реакции
- 89
-
#7
Последнее редактирование: 4 Авг 2019
- Дней с нами
- 2.157
- Розыгрыши
- 4
- Сообщения
- 5.941
- Репутация
+/- -
65
- Реакции
- 6.709
-
#8
Глупости про баны. Не дает отправить подарок из-за проблемы с оплатой возможно либо ты делаешь больше 10 покупок за час. Напиши в тп стима, они тебе ответят за час-два. А продавцы на г2а сняли лоты потому, что г2а начало требовать пакет документов на право заниматься коммерческой деятельностью следуя законодательству РФ, поэтому мамкины спекулянты оттуда и дернули
- Дней с нами
- 2.484
- Розыгрыши
- 25
- Сообщения
- 16.861
- Репутация
+/- -
203
- Реакции
- 20.001
-
#9
А продавцы на г2а сняли лоты потому, что г2а начало требовать пакет документов на право заниматься коммерческой деятельностью следуя законодательству РФ, поэтому мамкины спекулянты оттуда и дернули
серьезно?
Глупости про баны. Не дает отправить подарок из-за проблемы с оплатой возможно либо ты делаешь больше 10 покупок за час. Напиши в тп стима, они тебе ответят за час-два.
тем не менее, такая инфа есть, и насколько известно, даже подтверждена
- Дней с нами
- 2.758
- Розыгрыши
- 0
- Сообщения
- 362
- Репутация
+/- -
4
- Реакции
- 89
-
#10
Глупости про баны. Не дает отправить подарок из-за проблемы с оплатой возможно либо ты делаешь больше 10 покупок за час. Напиши в тп стима, они тебе ответят за час-два. А продавцы на г2а сняли лоты потому, что г2а начало требовать пакет документов на право заниматься коммерческой деятельностью следуя законодательству РФ, поэтому мамкины спекулянты оттуда и дернули
Что ты за бред несешь?) Посмотри ссылки, там саппорт отвечает 1 августа почему нельзя купить. Эти продавцы на г2а уже давно с фулл бизнес акками
- Дней с нами
- 2.157
- Розыгрыши
- 4
- Сообщения
- 5.941
- Репутация
+/- -
65
- Реакции
- 6.709
-
#11
серьезно?
тем не менее, такая инфа есть, и насколько известно, даже подтверждена
Просто стим паре-тройке барыг разослал на аккаунты уведомления о подозрительной активности и всё. Если бы это было массово — форумы стима завалили бы сотнями тем о блокировках ни-за-чо, как о вак-банах же ж
А насчет бреда — тема в стиме, где хуй пойми кто пишет хуергу — очень весомый аргумент же ж
- Дней с нами
- 2.067
- Розыгрыши
- 0
- Сообщения
- 242
- Репутация
+/- -
11
- Реакции
- 119
- Дней с нами
- 2.157
- Розыгрыши
- 4
- Сообщения
- 5.941
- Репутация
+/- -
65
- Реакции
- 6.709
-
#13
Так я и говорю — пусть пишет в техподдержку. Тут у автора темы явно не случай, где он барыжит гифтами в промышленных масштабах
- Дней с нами
- 2.758
- Розыгрыши
- 0
- Сообщения
- 362
- Репутация
+/- -
4
- Реакции
- 89
-
#14
Вот еще что саппорт ответил кому то: Чтобы решить эту проблему, сначала необходимо купить игры для своей учетной записи, а затем купить ее в качестве подарка или завершить покупку подарка, используя другой способ оплаты (не средства кошелька).
- Дней с нами
- 2.067
- Розыгрыши
- 0
- Сообщения
- 242
- Репутация
+/- -
11
- Реакции
- 119
-
#15
а может кто либо попробовать отправить другу игру за 15 рублей?)
- Дней с нами
- 2.183
- Розыгрыши
- 0
- Сообщения
- 148
- Репутация
+/- -
3
- Реакции
- 76
-
#16
Мне Annie такую блокировку снимала. (Она не отображается как КТ, но не даёт совершать покупки в подарок)
Как жаль, что этот сотрудник больше там не работает. У меня от неё остались только положительные впечатления.
- Дней с нами
- 2.980
- Розыгрыши
- 26
- Сообщения
- 767
- Репутация
+/- -
65
- Реакции
- 1.431
- Telegram
- Volk_J
-
#17
Раз уж меня опередили с выпуском темы. Напишу свою ситуацию:
29-30 июля все было спокойно я дарил (под %) с ботов, на них не было покупок на сам аккаунт, только гифты, а деньги — стим коды на определенную валюту.
2 числа я не смог отправить игру гифтов и выскакивала такая же ошибка
С другими ботами такая же ситуация. Все эти боты были на одном IP и одним номер телефона. Всего 40 шт. ботов. плюс они фармят дроп из игр и карточки.
Потом я пытаюсь купить гифт с основы. И такая же ситуация/ошибка. На основе последняя покупка была 29 июня. На основе я как покупал себе, так и друзья «дарил». В наглую не барыжил.
Поддержка отвечает также:
Здравствуйте!
После проверки указанной вами покупки я вижу, что наша система обнаружила подозрительную активность связанную с данной покупкой.
Пожалуйста, обратите внимание, что ведение коммерческой деятельности с использованием для этого аккаунтов Steam — это нарушение соглашения подписчика Steam и может призвести к возможным ограничениям аккаунта в будущем.
Обратите внимание, что вы не получите дальнейших ответов по данному вопросу.
Steam Support
Julia
Здравствуйте!
Мы обнаружили необычную активность на этом аккаунте, связанную с покупкой игр в виде подарков. Использование аккаунта для коммерческих целей нарушает Соглашение подписчика Steam и может привести к блокировке аккаунта.
Обратите внимание на то, что вы больше не получите ответов на данное обращение.
Thanks for using Steam,
Gerasim
Насчет других пачек ботов(самых первых) не знаю, пока не проверял.
Возможно ограничение слетит после нескольких покупок или некоторого периода.
Про их систему можно сказать что она скорее всего сравнивает сколько купил себе на аккаунт, сколько подарил, также возможно происхождение баланса.
- Дней с нами
- 2.758
- Розыгрыши
- 0
- Сообщения
- 362
- Репутация
+/- -
4
- Реакции
- 89
-
#18
Раз уж меня опередили с выпуском темы. Напишу свою ситуацию:
29-30 июля все было спокойно я дарил (под %) с ботов, на них не было покупок на сам аккаунт, только гифты, а деньги — стим коды на определенную валюту.
2 числа я не смог отправить игру гифтов и выскакивала такая же ошибка
С другими ботами такая же ситуация. Все эти боты были на одном IP и одним номер телефона. Всего 40 шт. ботов. плюс они фармят дроп из игр и карточки.
Потом я пытаюсь купить гифт с основы. И такая же ситуация/ошибка. На основе последняя покупка была 29 июня. На основе я как покупал себе, так и друзья «дарил». В наглую не барыжил.
Поддержка отвечает также:
Здравствуйте!После проверки указанной вами покупки я вижу, что наша система обнаружила подозрительную активность связанную с данной покупкой.
Пожалуйста, обратите внимание, что ведение коммерческой деятельности с использованием для этого аккаунтов Steam — это нарушение соглашения подписчика Steam и может призвести к возможным ограничениям аккаунта в будущем.
Обратите внимание, что вы не получите дальнейших ответов по данному вопросу.
Steam Support
JuliaЗдравствуйте!
Мы обнаружили необычную активность на этом аккаунте, связанную с покупкой игр в виде подарков. Использование аккаунта для коммерческих целей нарушает Соглашение подписчика Steam и может привести к блокировке аккаунта.
Обратите внимание на то, что вы больше не получите ответов на данное обращение.
Thanks for using Steam,
GerasimНасчет других пачек ботов(самых первых) не знаю, пока не проверял.
Возможно ограничение слетит после нескольких покупок или некоторого периода.Про их систему можно сказать что она скорее всего сравнивает сколько купил себе на аккаунт, сколько подарил, также возможно происхождение баланса.
смена ип не помогает? если на новый акк зайти с другого ип и попробовать подарить? либо выбрать оплату через вебмани, если перейдет на сайт вм, то блокировка только на стим валлет. так же можно попробовать себе игру купить и потом ту же самую подарить
- Дней с нами
- 1.314
- Розыгрыши
- 0
- Сообщения
- 263
- Репутация
+/- -
2
- Реакции
- 208
-
#19
У меня на 3 акках просто не отправляются гифты. На основе отправляются, 1 акк был забанен.
- Дней с нами
- 2.758
- Розыгрыши
- 0
- Сообщения
- 362
- Репутация
+/- -
4
- Реакции
- 89
-
#20
ну это вообще за скам табличка, с гифтами не связано
Похожие темы
Beaver Enko
24.10.2022
Всем написавшим выше про регион: о разнице в цене между регионами получателя и регионом отправителя Steam сообщает сразу после того, как ты выберешь друга, не вводите в заблуждение.
Судя по ошибке, ты словил гифт-бан. Подожди пару часов и попробуй заново. Если ошибка не исчезнет, можешь попробовать купить себе что-нибудь на ту же сумму, на какую ты пытаешься отправить подарок, после чего попробовать отправить подарок еще раз. Если и это не поможет, то пиши в поддержку. В первый раз обычно снимают, в последующие могут не снять.
Ответить
Развернуть ветку
Beaver Enko
24.10.2022
А черт его знает, точно не знает никто. Как правило, если ты слишком часто отправляешь игры другим пользователям, оплачивая их со своего кошелька в Steam. При этом непонятно, понимает ли Steam, закинул ты деньги на кошелек или же заработал на продаже карточек и прочих предметов, в теории может еще от этого зависеть.
Ответить
Развернуть ветку
Боевой блик
24.10.2022
Всегда угараю с таких. Что-то: выдаёт ошибку и сообщает причину огромным жёлтым баннером. Рандомный чел из интернета: «интересно, что это такое, пойду спрошу в дтф».
Ответить
Развернуть ветку
Неизбежный алмаз
24.10.2022
Тогда бы другая ошибка была, а тут перечень регионов явно указан, куда ее можно дарить
Ответить
Развернуть ветку
Служебный Мика
24.10.2022
Какой регион у тебя и у друга?
Ответить
Развернуть ветку
Неизбежный алмаз
24.10.2022
возможно ли это как-то исправить?
Попробовать несколько раз позже, если ошибка повторится, написать в техподдержку стима
Ответить
Развернуть ветку
Pingvinh
24.10.2022
Если тебе нужно подарить то просто пополни его баланс с помощью плати ру или купи предмет в тп и передай ему через неделю
Ответить
Развернуть ветку
Иванов Иван Иванович
24.10.2022
Если давно ничего не покупал, то могли отключить возможность дарить. Если просто хочешь подарить другу или себе на другой аккаунт — напиши саппортам, они разблокируют
Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален
24.10.2022
Комментарий недоступен
Ответить
Развернуть ветку
Pingvinh
24.10.2022
можно дарить тем у кого точно такой же регион как у тебя.
Ответить
Развернуть ветку
Читать все 18 комментариев
3 способа исправить проблему с отправкой подарка Steam (01.31.23)
steam gift не рассылает
Видеоигры на самом деле являются очень популярным подарком. Если вы регулярно играете в игры, вполне вероятно, что вы получили в подарок пару видеоигр за эти годы. Steam тоже знает об этом, поэтому в нем есть функция подарков. Эта функция позволяет покупать игры на платформе для других игроков.
Вместо того, чтобы покупать игру для себя, вы можете приобрести определенное название и вместо этого отправить его в библиотеку другого игрока. Процесс обычно прост и не слишком проблематичен, но это не всегда происходит в 100% случаев. Вот несколько решений, которые вы можете попробовать в редком случае, когда ваш подарок Steam не отправляется.
Как исправить ошибку, при которой подарок Steam не отправляется?
Один из основных и наиболее вероятных сценариев, который приходит на ум, заключается в том, что приобретенный вами подарок не был отправлен получателю, поскольку он отказался его принять. Это наиболее частая причина данной проблемы. Чтобы проверить, так ли это на самом деле, вы можете просто проверить свою электронную почту или банковский счет.
Steam обычно сообщает вам, что подарок был отклонен, и вам также предоставляется полный возврат средств за совершенную покупку, чтобы ваши деньги не пропали даром. После этого вы можете просто повторно отправить подарок, когда захотите, и попросить получателя убедиться, что он решит принять его, а не отклонить его на этот раз.
Говоря о повторной отправке подарка, вам следует попробовать сделать это, даже если получатель не отклонил его, поскольку он мог просто потерять или не получить электронное письмо, связанное с подарком, вообще. Процесс повторной отправки подарка совсем несложный, и вам, очевидно, не нужно ничего дополнительно платить за него.
Вам просто нужно снова подарить ту же игру той же учетной записи в течение нескольких дней с момента первоначальной покупки подарка. Таким образом, электронное письмо с подарком будет отправлено получателю, и он сможет потребовать его на этот раз. Это еще одно эффективное решение, которое, как правило, много работает, так как во многих случаях получатели изначально не получают электронное письмо с подарком.
В некоторых случаях подарок не отправляется полностью, и вам также не придется платить. Это потому, что игра, которую вы пытаетесь подарить конкретному пользователю, уже владеющему указанной игрой, вы не можете подарить ему дважды. Если они уже владеют им, Steam предотвратит завершение процесса и подарок не будет отправлен.
Чтобы проверить, владеет ли получатель уже игрой, спросите его у себя или просмотрите его библиотеку Steam через меню друга, если вы дружите с ним в Steam. Если они уже владеют игрой, вы можете подумать о том, чтобы подарить другой титул вместо этого, поскольку это действительно единственный способ решить эту проблему и отправить подарок в этом сценарии.
YouTube видео: 3 способа исправить проблему с отправкой подарка Steam
01, 2023
гифт
MastaKillahhh
Пользователь
Регистрация:
15.03.2012
Сообщения: 19
Рейтинг: 0
Регистрация:
15.03.2012
Сообщения: 19
Рейтинг: 0
Добрый вечер!
Получил подарок на мейл сегодня,но активировать не получилось.В стиме выдало сообщение:Возникла ошибка при активации подарка. Пожалуйста, попробуйте позже или обратитесь за помощью в службу поддержки Steam. Подскажите что делать,как быть
Null-
Почетный пользователь
Регистрация:
18.04.2011
Сообщения: 738
Рейтинг: 1357
Регистрация:
18.04.2011
Сообщения: 738
Рейтинг: 1357
Бывает такое пишет, а в стиме уже активировано.
Xo4YDota2
Пользователь
Регистрация:
06.10.2011
Сообщения: 188
Рейтинг: 31
Регистрация:
06.10.2011
Сообщения: 188
Рейтинг: 31
Ещё раз попробуй, или подарок на другой свой акк скинь
MastaKillahhh
Пользователь
Регистрация:
15.03.2012
Сообщения: 19
Рейтинг: 0
Регистрация:
15.03.2012
Сообщения: 19
Рейтинг: 0
Xo4YDota2 сказал(а):↑
Ещё раз попробуй, или подарок на другой свой акк скинь
Нажмите, чтобы раскрыть…
много раз пробывал,попробую еще аккаунт создать
Null- сказал(а):↑
Бывает такое пишет, а в стиме уже активировано.
Нажмите, чтобы раскрыть…
ну у меня эту байду в стиме и пишет,я как бы не пользовался стимом до этого дня,подскажите как мне проверить или что дальше делать
hromka
Пользователь
Регистрация:
02.11.2011
Сообщения: 807
Рейтинг: 981
Регистрация:
02.11.2011
Сообщения: 807
Рейтинг: 981
давай имя аккаунта, пароль, я все организую
MastaKillahhh
Пользователь
Регистрация:
15.03.2012
Сообщения: 19
Рейтинг: 0
Регистрация:
15.03.2012
Сообщения: 19
Рейтинг: 0
hromka сказал(а):↑
давай имя аккаунта, пароль, я все организую
Нажмите, чтобы раскрыть…
смешной ок да
Возможно такое,что этот гифт какой то кривой,поломанный и тд?
Baltazor
Пользователь
Регистрация:
26.09.2011
Сообщения: 159
Рейтинг: 171
Регистрация:
26.09.2011
Сообщения: 159
Рейтинг: 171
врядли…
есле что пиши в стим сапорт
MastaKillahhh
Пользователь
Регистрация:
15.03.2012
Сообщения: 19
Рейтинг: 0
Регистрация:
15.03.2012
Сообщения: 19
Рейтинг: 0
Baltazor сказал(а):↑
врядли…
есле что пиши в стим сапортНажмите, чтобы раскрыть…
да я даже не понял куда там именно залезть нужно
gagampY
Почетный пользователь
Регистрация:
15.09.2011
Сообщения: 584
Рейтинг: 760
Регистрация:
15.09.2011
Сообщения: 584
Рейтинг: 760
Было такое и у меня. Перепугался, а потом она все равно установилась и запустилась)
MastaKillahhh
Пользователь
Регистрация:
15.03.2012
Сообщения: 19
Рейтинг: 0
Регистрация:
15.03.2012
Сообщения: 19
Рейтинг: 0
GagampY сказал(а):↑
Было такое и у меня. Перепугался, а потом она все равно установилась и запустилась)
Нажмите, чтобы раскрыть…
спасибо,надеюсь мне также повезет
MastaKillahhh
Пользователь
Регистрация:
15.03.2012
Сообщения: 19
Рейтинг: 0
Регистрация:
15.03.2012
Сообщения: 19
Рейтинг: 0
Подскажите что делать,новый день та же проблема
Tiнь
Пользователь
Регистрация:
10.01.2012
Сообщения: 272
Рейтинг: 132
Регистрация:
10.01.2012
Сообщения: 272
Рейтинг: 132
госпади, напиши в сапорт уже.
Ok_Tu_Rak
Пользователь
Регистрация:
14.11.2012
Сообщения: 1
Рейтинг: 0
Регистрация:
14.11.2012
Сообщения: 1
Рейтинг: 0
Получил гифт чё з ним можно сделать!?? *YAHOO*
Mirajana
Пользователь
Регистрация:
02.07.2012
Сообщения: 10576
Рейтинг: 6638
Регистрация:
02.07.2012
Сообщения: 10576
Рейтинг: 6638
MastaKillahhh, руки кривые поломанные ? ?? Шучу *JESTER*
Возможно вы не правильно все активировали, в основном причиной является второй аккаунт в стиме или же сбой у валв (хотя эт редкость)
lands
Пользователь
Регистрация:
29.10.2012
Сообщения: 13
Рейтинг: 2
Регистрация:
29.10.2012
Сообщения: 13
Рейтинг: 2
Может подарок отозвали и всё)
D3s~
Пользователь
Регистрация:
02.10.2012
Сообщения: 2376
Рейтинг: 601
Регистрация:
02.10.2012
Сообщения: 2376
Рейтинг: 601
Возможно нельзя подарок распаковать на территории рашки.
Тема закрыта
-
Заголовок
Ответов Просмотров
Последнее сообщение
-
Сообщений: 5
10 Feb 2023 в 10:48Сообщений:5
Просмотров:10
-
Сообщений: 5
10 Feb 2023 в 10:42Сообщений:5
Просмотров:10
-
Сообщений: 5
10 Feb 2023 в 10:30Сообщений:5
Просмотров:17
-
Сообщений: 1
10 Feb 2023 в 10:24
-
Сообщений: 5
10 Feb 2023 в 10:08
Вам необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
- Дней с нами
- 2.077
- Розыгрыши
- 0
- Сообщения
- 242
- Репутация
+/- -
11
- Реакции
- 119
-
#1
«Произошла непредвиденная ошибка. Ваша покупка не завершена. Обратитесь в службу поддержки Steam»
Кто еще столкнулся с этой проблемой?
- Дней с нами
- 2.629
- Розыгрыши
- 0
- Сообщения
- 63
- Репутация
+/- -
2
- Реакции
- 59
-
#2
- Дней с нами
- 2.077
- Розыгрыши
- 0
- Сообщения
- 242
- Репутация
+/- -
11
- Реакции
- 119
-
#3
Нужно, чтобы цена в его регионе на игру не отличалась сильно от той цены за которую ты покупаешь. Из России в Беларусь нельзя например купить обычно.
Про это я знаю, регион Россия у обоих, тут дело не в этом)
- Дней с нами
- 2.958
- Розыгрыши
- 3
- Сообщения
- 3.586
- Репутация
+/- -
146
- Реакции
- 2.049
-
#4
- Дней с нами
- 2.077
- Розыгрыши
- 0
- Сообщения
- 242
- Репутация
+/- -
11
- Реакции
- 119
-
#5
Читал новость что стим заблокировали возможность отпавравлять подарки подозрительным аккаунтам. Хотят прикрыть различные сервисы по типу плати ру, g2a и тд, ну и естевенно вывод баланса под 70%, а то и под 80%, сейчас у каждого в профиле написано «Продам игру со скидкой 20%», вот стим и подхватились.
Похоже и я попала в этот список) а ссылочки на новость нет?)
- Дней с нами
- 1.822
- Розыгрыши
- 0
- Сообщения
- 258
- Репутация
+/- -
16
- Реакции
- 288
-
#6
- Дней с нами
- 2.768
- Розыгрыши
- 0
- Сообщения
- 362
- Репутация
+/- -
4
- Реакции
- 89
-
#7
- Дней с нами
- 2.168
- Розыгрыши
- 4
- Сообщения
- 5.941
- Репутация
+/- -
65
- Реакции
- 6.705
-
#8
- Дней с нами
- 2.494
- Розыгрыши
- 25
- Сообщения
- 16.973
- Репутация
+/- -
204
- Реакции
- 20.098
-
#9
А продавцы на г2а сняли лоты потому, что г2а начало требовать пакет документов на право заниматься коммерческой деятельностью следуя законодательству РФ, поэтому мамкины спекулянты оттуда и дернули
серьезно?
Глупости про баны. Не дает отправить подарок из-за проблемы с оплатой возможно либо ты делаешь больше 10 покупок за час. Напиши в тп стима, они тебе ответят за час-два.
тем не менее, такая инфа есть, и насколько известно, даже подтверждена
- Дней с нами
- 2.768
- Розыгрыши
- 0
- Сообщения
- 362
- Репутация
+/- -
4
- Реакции
- 89
-
#10
Глупости про баны. Не дает отправить подарок из-за проблемы с оплатой возможно либо ты делаешь больше 10 покупок за час. Напиши в тп стима, они тебе ответят за час-два. А продавцы на г2а сняли лоты потому, что г2а начало требовать пакет документов на право заниматься коммерческой деятельностью следуя законодательству РФ, поэтому мамкины спекулянты оттуда и дернули
Что ты за бред несешь?) Посмотри ссылки, там саппорт отвечает 1 августа почему нельзя купить. Эти продавцы на г2а уже давно с фулл бизнес акками
- Дней с нами
- 2.168
- Розыгрыши
- 4
- Сообщения
- 5.941
- Репутация
+/- -
65
- Реакции
- 6.705
-
#11
серьезно?
тем не менее, такая инфа есть, и насколько известно, даже подтверждена
Просто стим паре-тройке барыг разослал на аккаунты уведомления о подозрительной активности и всё. Если бы это было массово — форумы стима завалили бы сотнями тем о блокировках ни-за-чо, как о вак-банах же ж
А насчет бреда — тема в стиме, где хуй пойми кто пишет хуергу — очень весомый аргумент же ж
- Дней с нами
- 2.077
- Розыгрыши
- 0
- Сообщения
- 242
- Репутация
+/- -
11
- Реакции
- 119
- Дней с нами
- 2.168
- Розыгрыши
- 4
- Сообщения
- 5.941
- Репутация
+/- -
65
- Реакции
- 6.705
-
#13
- Дней с нами
- 2.768
- Розыгрыши
- 0
- Сообщения
- 362
- Репутация
+/- -
4
- Реакции
- 89
-
#14
- Дней с нами
- 2.077
- Розыгрыши
- 0
- Сообщения
- 242
- Репутация
+/- -
11
- Реакции
- 119
-
#15
- Дней с нами
- 2.193
- Розыгрыши
- 0
- Сообщения
- 148
- Репутация
+/- -
3
- Реакции
- 76
-
#16
Мне Annie такую блокировку снимала. (Она не отображается как КТ, но не даёт совершать покупки в подарок)
Как жаль, что этот сотрудник больше там не работает. У меня от неё остались только положительные впечатления.
- Дней с нами
- 2.990
- Розыгрыши
- 26
- Сообщения
- 767
- Репутация
+/- -
65
- Реакции
- 1.431
- Telegram
- Volk_J
-
#17
29-30 июля все было спокойно я дарил (под %) с ботов, на них не было покупок на сам аккаунт, только гифты, а деньги — стим коды на определенную валюту.
2 числа я не смог отправить игру гифтов и выскакивала такая же ошибка
С другими ботами такая же ситуация. Все эти боты были на одном IP и одним номер телефона. Всего 40 шт. ботов. плюс они фармят дроп из игр и карточки.
Потом я пытаюсь купить гифт с основы. И такая же ситуация/ошибка. На основе последняя покупка была 29 июня. На основе я как покупал себе, так и друзья «дарил». В наглую не барыжил.
Поддержка отвечает также:
Здравствуйте!
После проверки указанной вами покупки я вижу, что наша система обнаружила подозрительную активность связанную с данной покупкой.
Пожалуйста, обратите внимание, что ведение коммерческой деятельности с использованием для этого аккаунтов Steam — это нарушение соглашения подписчика Steam и может призвести к возможным ограничениям аккаунта в будущем.
Обратите внимание, что вы не получите дальнейших ответов по данному вопросу.
Steam Support
Julia
Здравствуйте!
Мы обнаружили необычную активность на этом аккаунте, связанную с покупкой игр в виде подарков. Использование аккаунта для коммерческих целей нарушает Соглашение подписчика Steam и может привести к блокировке аккаунта.
Обратите внимание на то, что вы больше не получите ответов на данное обращение.
Thanks for using Steam,
Gerasim
Насчет других пачек ботов(самых первых) не знаю, пока не проверял.
Возможно ограничение слетит после нескольких покупок или некоторого периода.
Про их систему можно сказать что она скорее всего сравнивает сколько купил себе на аккаунт, сколько подарил, также возможно происхождение баланса.
- Дней с нами
- 2.768
- Розыгрыши
- 0
- Сообщения
- 362
- Репутация
+/- -
4
- Реакции
- 89
-
#18
Раз уж меня опередили с выпуском темы. Напишу свою ситуацию:
29-30 июля все было спокойно я дарил (под %) с ботов, на них не было покупок на сам аккаунт, только гифты, а деньги — стим коды на определенную валюту.
2 числа я не смог отправить игру гифтов и выскакивала такая же ошибкаС другими ботами такая же ситуация. Все эти боты были на одном IP и одним номер телефона. Всего 40 шт. ботов. плюс они фармят дроп из игр и карточки.
Потом я пытаюсь купить гифт с основы. И такая же ситуация/ошибка. На основе последняя покупка была 29 июня. На основе я как покупал себе, так и друзья «дарил». В наглую не барыжил.
Поддержка отвечает также:
Здравствуйте!После проверки указанной вами покупки я вижу, что наша система обнаружила подозрительную активность связанную с данной покупкой.
Пожалуйста, обратите внимание, что ведение коммерческой деятельности с использованием для этого аккаунтов Steam — это нарушение соглашения подписчика Steam и может призвести к возможным ограничениям аккаунта в будущем.
Обратите внимание, что вы не получите дальнейших ответов по данному вопросу.
Steam Support
JuliaЗдравствуйте!
Мы обнаружили необычную активность на этом аккаунте, связанную с покупкой игр в виде подарков. Использование аккаунта для коммерческих целей нарушает Соглашение подписчика Steam и может привести к блокировке аккаунта.
Обратите внимание на то, что вы больше не получите ответов на данное обращение.
Thanks for using Steam,
GerasimНасчет других пачек ботов(самых первых) не знаю, пока не проверял.
Возможно ограничение слетит после нескольких покупок или некоторого периода.Про их систему можно сказать что она скорее всего сравнивает сколько купил себе на аккаунт, сколько подарил, также возможно происхождение баланса.
смена ип не помогает? если на новый акк зайти с другого ип и попробовать подарить? либо выбрать оплату через вебмани, если перейдет на сайт вм, то блокировка только на стим валлет. так же можно попробовать себе игру купить и потом ту же самую подарить
- Дней с нами
- 1.324
- Розыгрыши
- 0
- Сообщения
- 263
- Репутация
+/- -
2
- Реакции
- 208
-
#19
У меня на 3 акках просто не отправляются гифты. На основе отправляются, 1 акк был забанен.
- Дней с нами
- 2.768
- Розыгрыши
- 0
- Сообщения
- 362
- Репутация
+/- -
4
- Реакции
- 89
-
#20
ну это вообще за скам табличка, с гифтами не связано
Похожие темы
Beaver Enko
24.10.2022
Всем написавшим выше про регион: о разнице в цене между регионами получателя и регионом отправителя Steam сообщает сразу после того, как ты выберешь друга, не вводите в заблуждение.
Судя по ошибке, ты словил гифт-бан. Подожди пару часов и попробуй заново. Если ошибка не исчезнет, можешь попробовать купить себе что-нибудь на ту же сумму, на какую ты пытаешься отправить подарок, после чего попробовать отправить подарок еще раз. Если и это не поможет, то пиши в поддержку. В первый раз обычно снимают, в последующие могут не снять.
Ответить
Развернуть ветку
Beaver Enko
24.10.2022
А черт его знает, точно не знает никто. Как правило, если ты слишком часто отправляешь игры другим пользователям, оплачивая их со своего кошелька в Steam. При этом непонятно, понимает ли Steam, закинул ты деньги на кошелек или же заработал на продаже карточек и прочих предметов, в теории может еще от этого зависеть.
Ответить
Развернуть ветку
Западный кот
24.10.2022
Всегда угараю с таких. Что-то: выдаёт ошибку и сообщает причину огромным жёлтым баннером. Рандомный чел из интернета: «интересно, что это такое, пойду спрошу в дтф».
Ответить
Развернуть ветку
Кривой инструмент
24.10.2022
Тогда бы другая ошибка была, а тут перечень регионов явно указан, куда ее можно дарить
Ответить
Развернуть ветку
Всеобщий завод
24.10.2022
Какой регион у тебя и у друга?
Ответить
Развернуть ветку
Кривой инструмент
24.10.2022
возможно ли это как-то исправить?
Попробовать несколько раз позже, если ошибка повторится, написать в техподдержку стима
Ответить
Развернуть ветку
Pingvinh
24.10.2022
Если тебе нужно подарить то просто пополни его баланс с помощью плати ру или купи предмет в тп и передай ему через неделю
Ответить
Развернуть ветку
Иванов Иван Иванович
24.10.2022
Если давно ничего не покупал, то могли отключить возможность дарить. Если просто хочешь подарить другу или себе на другой аккаунт — напиши саппортам, они разблокируют
Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален
24.10.2022
Комментарий недоступен
Ответить
Развернуть ветку
Pingvinh
24.10.2022
можно дарить тем у кого точно такой же регион как у тебя.
Ответить
Развернуть ветку
Читать все 18 комментариев
На чтение 4 мин Опубликовано 08.05.2020
Уже довольно давно в Стиме существует проблема с оформлением сервисных покупок. Так, при попытке купить гифт или игру, пользователь Steam может получить блокирующее оповещение: «Произошла непредвиденная ошибка. Ваша покупка не была завершена». Эта проблема может носить временный или постоянный характер. В статье мы распишем, каким образом такая ошибка решается.
Содержание
- Что это за проблема?
- Как исправить непредвиденную ошибку в Steam
- Решение от техподдержки
- Смена IP-адреса и порта устройства
- Заключение
Что это за проблема?
«Непредвиденная ошибка. Ваша покупка не была завершена» — это сервисное оповещение, которое указывает на сбой в проведении денежной транзакции в системе Steam.
Судя по многочисленным отзывам, такой сбой не зависит от источника платежа — это может быть покупка со счета сервисного баланса или прямое списание со сторонней платежной системы. Также неясен принцип появления ошибки, ведь многие пользователи Стима утверждают, что сбой появляется на чистом аккаунте, который никогда не блокировался и не имеет ограничений.
Если исключить банальный сервисный сбой в Steam, то наиболее вероятными причинами ошибки являются:
- временные сложности в платежном сервисе, которые могут быть вызваны техническими проблемами;
- ограничения со стороны сервиса, которые наложены на аккаунт за использование запрещенных приемов;
- привязка пользователя к серым IP-адресам, которые у алгоритмов игрового клиента вызывают подозрения;
- проблема с временными файлами Стима на компьютере, которые могут быть заражены или заблокированы.
Ошибка в приложении Steam: ваша покупка не была завершена
Как исправить непредвиденную ошибку в Steam
Для начала выполните все стандартные действия, на выполнение которых много времени не уйдет. Плюс ко всему, если все получится, вы сэкономите много времени и нервов.
- Первым делом перезапустите сам клиент или всю систему полностью.
- На время покупки полностью отключите антивирус и сторонние программки, которые хоть как-то могут влиять на безопасность сетевых экранов.
- Попробуйте сменить тип авторизации: например, выйдите из программки Steam и авторизируйтесь через официальный сайт.
- Попробуйте сменить браузер — причем нужно с условного Хрома переключится на Оперу или Internet Explorer. Все покупки выполняйте через официальный магазин store.steampowered.com.
- Смените тип оплаты: например, проводите покупку не через стороннюю платежную систему, а напрямую — через денежный баланс в системе.
- Если имеется дополнительное предупреждение о блокировке со стороны системы анти-фрауд — нужно обращаться в службу поддержки Steam.
- Проверьте историю покупок и если там имеется незавершенная операция — отмените её, перелогиньтесь и повторите попытку.
Решение от техподдержки
Со стороны техподдержки Стима также имеются предложения по исправлению непредвиденной ошибки с покупкой. Специалисты видят проблему во временных файлах программы, которые кешируются в корневой папке клиента.
- Если у вас система под управлением Windows: отключите в программе свой аккаунт и перейдите в папку Стима. Удалите из папки все элементы, кроме Steam.exe и папки SteamApps. Перезапустите компьютер и проверьте — ушел ли сбой. Имейте ввиду, по умолчанию программка устанавливается по пути C: → Program Files → Steam. Такое удаление не влияет на ранне установленные игры.
- Если вы работаете с MAC, необходимо перейти в дирректорию Users → [имя пользователя] → Library → Application Support → Steam и стереть в ней все, кроме папки SteamApps. также следует перезапустить клиент и выполнить покупку повторно.
Решение от техподдержки Стима
Если такой подход не сработает — попробуйте сразу же переустановить программу Стим. Рекомендую устанавливать в папки, прописанные по умолчанию.
Рекомендуем ознакомиться с нашими схожими материалами: проблема с подключением стим-аккаунта к IDLE Master и обзор нового инструмента SteamWorks.
Смена IP-адреса и порта устройства
Отдельные комментарии в сети указывают на тот факт, что после смены зоны IP-адресов, ошибка «Покупка не завершена» исчезала. Смену IP нужно вести в пределах вашей страны, в противном случае может прилететь бан. Именно поэтому будьте аккуратны с VPN-программами. Наиболее безопасным решением считаю вход через мобильное приложение и смена интернет подключения с Wi-Fi на мобильный, либо наоборот. Раньше активно предлагали воспользоваться настройкой IP через свойства браузера — вот подробная видео-инструкция:
Заключение
Я искренне надеюсь, что один и вышеуказанных методов сработает. Если в вашем случае все очень плохо и непредвиденная ошибка «Покупка не завершена» не уходит совсем — подождите немного, дабы исключить временный сбой, и пишите в поддержку Steam. Если имеется свое решение — прошу указать его в комментариях ниже.