В этой статье я дам подробные инструкции, как решить проблему с DNS на PlayStation 4. Из-за проблем с DNS-серверами на PS4 может возникать несколько ошибок, с разными кодами. Самые популярные из них: CE-35230-3, NW-31246-6, NW-31253-4, WV-33898-1, NW-31254-5, NW-31250-1. Описание ошибки зависит от приложения, в которой она возникла. Обычно, это такие сообщения: «Не удалось подключиться к серверу», «Произошла ошибка», «Произошла ошибка DNS (NW-31250-1)», «Не удалось отобразить страницу», «Нельзя использовать DNS-сервер». В приложении YouTube это ошибка «Не удается связаться с YouTube». Впрочем, из-за DNS, на игровой приставке PlayStation 4 могут появляться самые разнообразные ошибки с подключением к сети Интернет в разных приложениях и играх, где нужен доступ к интернету. Например, в приложении PlayStation Store, или при входе в свой онлайн профиль Playstation Network.
И прежде чем перейти к решению, несколько слов о DNS-серверах и самих ошибках. Кому это не интересно, может пропустить. DNS-серверы используются для преобразования доменных адресов в IP-адреса. Они используются на всех устройствах, которые подключаются к интернету. К слову, на компьютерах тоже очень часто бывают ошибки связанные с DNS. Как и на телефонах, планшетах и т. д. Обычно (по умолчанию) используются DNS-серверы интернет-провайдера. Когда на DNS-сервере происходит какой-то сбой, на устройствах начинают возникать ошибки связанные с DNS. Просто перестает работать интернет. Разве что за исключением некоторых программ, но к PlayStation 4 это не относится. Давайте еще коротко расскажу об ошибках, которые возникают из-за проблем с DNS на PS4.
А если выполнить проверку подключения к интернету в настройках, в разделе «Сеть», то долго идет проверка соединения с интернетом, а затем появляется надпись «Не удалось». При этом соединение с роутером есть (IP-адрес получен). В этом же окне, сверху, может быть надпись «Нельзя использовать DNS-сервер. DNS-сервер не ответил в приделах заданного времени».
С ошибками немного разобрались, теперь предлагаю перейти к решению.
Исправляем ошибку DNS на PS4
Чтобы лишний раз не менять настройки, рекомендую сначала перезагрузить приставку и Wi-Fi роутер (если у вас подключение через роутер, а не напрямую). Лучше всего полностью выключить PS4 и отключить питание минут на 10. Если это не помогло, нужно прописывать статические DNS-адреса.
В большинстве случаев, все эти ошибки можно убрать прописав на PlayStation 4 адреса DNS-серверов от Google, или другие публичные DNS. Все это без проблем можно сделать в меню установки соединения с интернетом. Причем, как для подключения по Wi-Fi (беспроводного), так и для LAN (по кабелю). Я об этом уже рассказывал в статье настройка подключения к интернету на PlayStation 4.
Несмотря на то, что инструкция по смене DNS для LAN и Wi-Fi соединения практически не отличается, я все таки разделю эти инструкции. Смотрите решение в зависимости от того, каким способом ваша PlayStation 4 подключена к интернету.
Настройка DNS для Wi-Fi соединения на PS4
Я не буду прикреплять скриншоты по каждому пункту. Думаю, в этом нет необходимости. Если что-то непонятно, можете посмотреть скриншоты всех пунктов меню по ссылке выше.
- Открываем настройки и раздел «Сеть».
- Переходим в раздел «Установить соединение с интернетом».
- Выбираем «Использовать Wi-Fi».
- Обязательно выбираем способ «Специальный».
- В списке Wi-Fi сетей выбираем свою сеть. Если вы к ней еще не подключались, то появится запрос пароля. Вводим пароль.
- Настройки IP-адреса – Автоматически.
- Имя хоста DHCP – Не указывать.
- Настройки DNS – Вручную. Для «Основной DNS» прописываем 8.8.8.8. И для «Дополнительный DNS» прописываем 8.8.4.4. Это DNS от Google (в начале этой статьи я давал ссылку на статью, где рассказывал об этих серверах). Должно получиться вот так:
- Настройки MTU – Автоматически.
- Прокси-сервер – Не использовать.
- Выбираем «Проверить соединение с Интернетом». При проверке не должно быть ошибки DNS, и PlayStation 4 должна успешно подключиться к интернету.
Как вручную задать DNS для LAN соединения (по кабелю) на PlayStation 4?
- Открываем раздел «Сеть» в настройках PS4 и выбираем пункт «Установить соединение с интернетом».
- Выбираем «Использовать кабель LAN».
- Способ «Специальный».
- Настройки IP-адреса – Автоматически.
- Имя хоста DHCP – Не указывать.
- Настройки DNS – Вручную. Прописываем вручную адреса DNS-серверов Google. 8.8.8.8 – это «Основной DNS», и 8.8.4.4 – «Дополнительный DNS».
Нажимаем «Далее». - Настройки MTU – Автоматически.
- Прокси-сервер – Не использовать.
- При проверке соединения, PS4 должна успешно выполнить подключение к интернету.
Нажимаем «Далее».Вроде все подробно показал и расписал. Проблем со сменой DNS у вас возникнуть не должно. Если смена DNS не помогла, и на вашей PlayStation 4 продолжают появляться разные ошибки связаны с подключением к сети, то возможно проблемы на стороне роутера, или интернет-провайдера. Позвоните в поддержку провайдера и выясните. Проверьте, как работает, и работает ли вообще интернет на других устройствах через это же соединение. Можно раздавать Wi-Fi с телефона, подключить к нему Плейстейшен и выполнить проверку соединения. Так же могут быть временные проблемы на серверах, к которым не удается выполнить подключение.
What is PS4 error WV-33898-1? Why does it occur?
PS4 error WV-33898-1 usually occurs when there is no Internet connection available. As a result, users cannot use their applications or browse the Internet on their console. There are three error messages that can appear on the screen:
- Error WV-33898-1: The application has experienced an error.
- Cannot display the page. (WV-33898-1)
- WV-33898-1 Voucher Error
If you are experiencing the same problem, you can use this guide to successfully solve PS4 error code WV-33898-1. First, make sure the Connect to the Internet checkbox is checked, the PSN services are up and running, check your Internet connection, and make sure your PS4 is running the latest updates. We’ll list the exact steps to follow below.
How Do I Fix PS4 Error WV-33898-1?
| FIX | ACTION | DESCRIPTION |
|---|---|---|
Check the PSN status |
If there’s a general network connection problem, all you can do is wait until Sony fixes it. Error WV-33898-1 may also occur when the PlayStation servers are undergoing maintenance.
Go to the official PlayStation website to check the PlayStation Network status in your region. If this is not the case, restart your modem/ router and console and test the connection again. |
|
2 |
Check your connection and switch to a cable connection |
If you’re using an Ethernet connection, try switching to a wireless connection and the other way around to see if this solves the problem. We also suggest unplugging your modem and router and leaving the network devices unplugged for two minutes. You can then plug them back in to establish the Internet connection to your PS4 console.
After you’ve done all that, go ahead and test your PS4 Network Connection Status by going to your Home Screen → Settings → Network → Test Internet Connection. |
3 |
Disconnect other devices |
If other devices such as computers, phones, and so on are connected to the network, then there may not be enough bandwidth left for your console. Disconnect all the other devices using the connection and check if your console now has enough bandwidth. |
4 |
Change DNS settings |
Set 8.8.8.8 as your primary DNS and 8.8.4.4 as your secondary DNS. Here are the steps to follow:
|
5 |
Update your system software |
If you’re not running the latest system software version, you may encounter various connection issues and errors, including error WV-33898-1.
Go to Settings > System Software Update and check for updates. |
6 |
Rebuild your database |
If you already went through the methods listed above, this means your home network is working properly. Maybe the console itself is triggering this problem. Rebuilding the database can help you fix many PS4 system file issues.
Steps for rebuilding your PS4 database
|
I hope something helps.
References:
- WV-33898-1 Voucher Error, PlayStation Support.
I faced the PS4 WV-33898-1 error code issue a couple of months ago. When I tried to use the browser, it used to tell “Cannot display the page. (WV-33898-1)“. My WiFi connection was running fine. But, my PS4 wasn’t even letting me enter the “Set Up Internet Connection” option inside Settings >> Network. It used to show me the text “[Connect to the Internet] is turned off]”. You might also be facing the PS4 WV-33898-1 error code issue on your PlayStation 4 console. What might be the reason behind this issue? WV-33898-1 PS4 error issue usually appears when you can’t access web pages in your PS4 browser.
If you are facing this PS4 WV-33898-1 error code issue, I have got some methods to resolve this issue. The solutions include methods like checking for PS4 system update and testing the Internet connection. You can take an in-depth look through this article below to find out the different methods to resolve this issue.
I have got a couple of different methods to resolve WV-33898-1 PS4 error code issue which can help you to fix your problem and let you browse the Internet on your console.
Before getting started, you need to make sure that the checkbox next to the “Connect to the Internet” option is checked. You might be getting the error also due to this checkbox being unchecked. When it is unchecked, it won’t let you connect to the Internet in your PS4 console. You can go to Settings and then to Network and put a tick in the checkbox.
After you are sure that this checkbox is checked, you can look further in this article.
Method 1: Checking for PS4 System Update
One of WV-33898-1 solution can be a system update. This error might have been caused due to server maintenance as well. To be sure that the server is under maintenance, you can check https://status.playstation.com/ to find out the current PlayStation Network status in your region.
WV-33898-1 PS4 error can also appear when there is a new PS4 System Software Update. You can go to your PS4 Settings and check for System Software Update to find out if there’s any new update available.
Checking for a System Update every time any error appears in the PS4 is also a good preference since it can help to solve many issues.
If the issue still persists after performing the System Software Update, you can rebuild your PS4 database. To do so, you might want to follow the instructions below:
- First, you need to turn off your PS4.
- Now, you need to connect your PS4 DualShock 4 controller with your console using a USB cable.
- Then, you need to press and hold the power button for about 7-10 seconds and when you hear the second beep, you need to release the power button.
- Now, you have to press the PlayStation button on the controller.
- Then, you will be inside the Safe Mode where you need to select the Rebuild Database.
After you have rebuilt the database, you can check whether the problem is resolved or not.
Method 2: Testing your Internet connection
This Ps4 error code WV-33898-1 error code issue might also have appeared due to the problem in your home network or maybe your ISP is providing an unstable connection. To check if this is the problem, you can look at the instructions below:
- First, you need to turn off your PS4 and your router/modem for about 2 minutes.
- If you have a router, you shall bypass it and directly connect to the modem. And, if you have a WiFi connection, you shall try using an Ethernet cable instead of connecting wirelessly.
- To test your PS4 Network Connection Status, you need to go to the PS4 Home Screen and select Settings and then select Network and finally click on “Test Internet Connection”.
- You also need to make sure that other users of your home network aren’t utilizing higher network bandwidth. If they are, you need to wait until they finish their work. Then, you can check if the problem still persists or not.
Method 3: Change DNS Settings
If you are still experiencing PlayStation WV-33898-1 error code then you might want to change your PlayStation ps4 settings. TO change the DNS of your PlayStation device you might want to check this article on how to change the DNS of your ps4.
If you use a private network, you shall contact the IT Administrator of the network to help you resolve the issue.
If you aren’t yet able to resolve the issue, you can call your ISP and ask if there is any problem with the ISP. They can also help you resolve your problem if it is related to your home network.
If you are still unable to fix the Ps4 error WV-33898-1 issue, you shall write your problem in detail in the comments. We would try to respond to you as soon as possible.
A common error that most PS4 owners are familiar with is the infamous WV-33898-1 “Your system software has been modified”. The message can appear for no reason, but there may be a number of causes behind this error.
The “how to fix ps4 error code wv-33898-1” is a problem that many people have been experiencing. There are several ways to fix this issue, but the most common one is by doing a hard reset on your console.
WV-33898-1 is a PS4 error code. What causes it to happen? When there is no Internet connection accessible, PS4 error WV-33898-1 occurs. As a consequence, consumers are unable to utilize their console’s apps or surf the Internet. On the screen, you may see one of three problem messages:
- WV-33898-1: An error has occurred in the application.
- The page cannot be displayed. (WV-33898-1)
- Voucher Error WV-33898-1
If you’re having the same issue, follow the steps in this tutorial to fix PS4 error code WV-33898-1. Check that the Connect to the Internet option is selected, that the PSN services are up and running, that your Internet connection is working, and that your PS4 is up to date. The precise actions to take are outlined below.
What Should I Do If I Get PS4 Error WV-33898-1?
| FIX | ACTION | DESCRIPTION |
|---|---|---|
1 |
Check the status of your PSN. |
All you can do if there’s a broad network connection issue is wait till Sony solves it. When the PlayStation servers are down for maintenance, Error WV-33898-1 may occur.
To check the PlayStation Network status in your area, go to the official PlayStation website. If this isn’t the case, reboot your modem/router and console, then retest your connection. |
2 |
Switch to a cable connection after checking your connection. |
If you’re using an Ethernet connection, consider switching to a wireless connection and back to see if the issue goes away. We also recommend disconnecting your modem and router for two minutes, as well as any network devices. You may then reconnect them to your PS4 console to create an Internet connection.
After you’ve completed those steps, go to your Home Screen, Settings, Network, and Test Internet Connection to check your PS4’s network connection status. |
3 |
Other gadgets should be disconnected. |
If there are other devices connected to the network, such as laptops, phones, and so on, there may not be enough bandwidth left for your console. Check whether your console now has adequate bandwidth by disconnecting any other devices that are utilizing the connection. |
4 |
Make a DNS change |
Set your main DNS to 8.8.8.8 and your secondary DNS to 8.8.4.4. The steps are as follows:
|
5 |
Update the program on your computer. |
You may have different connection problems and errors, including error WV-33898-1, if you aren’t using the most recent system software version.
Go to Settings > System Software Update and check for updates. |
6 |
Re-create your database. |
If you’ve previously tried the techniques mentioned above, it’s safe to assume that your home network is up and running. Perhaps the console is the source of the issue. Many PS4 system file problems may be resolved by rebuilding the database.
Rebuilding your PS4 database: a step-by-step guide
|
I’m hoping for some assistance.
References:
- PlayStation Support, WV-33898-1 Voucher Error
Watch This Video-
The “wv-33898-1” is a PS4 error that can be fixed by resetting the router. Reference: wv-33898-1 final fantasy 14.
Frequently Asked Questions
How do I fix DNS error on PS4?
A: You can try unplugging your console from the internet and plug it back in.
How do I fix error code WV 33899 2?
A: There is a known issue with the Beat Saber update causing this error code. You simply need to restart your PlayStation 4 and try again. If you still see this error, please contact Sony Support for assistance!
How do I fix my CE 38706 4?
A: Your CE 38706 4 is a defective device. If your CE 38706 4 were to continue, you would require professional help from an authorized repair center in proper condition of the appliance and with tools that are safe for use on this model.
- ps4 browser error wv-33898-1
- wv-33898-1 2021
- wv-33898-1 youtube
- wv-33898-1 reddit
- dns error ps4
Hi, I’m Steven. I run this Blog myself and I’ve been in the electronics industry for a while so I know my stuff. The guides on this website are well researched and I also have experience with most of them. Do comment if you think some information is not correct on a particular page.
Любимая PlayStation 4 выдаёт какой-то набор цифр с буквами и отказывается запускать игры? И при этом, Вы не знаете, что бы это могло значить и что делать?
Если это про Вас, то эта тема будет весьма кстати, ведь в ней мы собрали все коды ошибок, возникших у игроков на PS4, а также методы их решения. Просто нажмите Ctrl+F в своём браузере для поиска по странице и впишите точный номер ошибки, чтобы ее найти и узнать, как её устранить.
Категории ошибок
Все ошибки ps4 можно распределить на следующие подкатегории:
- CE – основные;
- E – внешние;
- NP – проблемы на стороне сервера;
- NW – ошибка сети;
- SU – ошибка на программном уровне;
- WV – проблемы с интернетом;
Что значит код и как устранить ошибку
Внимание!! Для быстрого поиска Вашей ошибки, нажмите CTRL+F и впишите код в появившейся строке.
Сперва хочется напомнить, что как бы это банально не звучало, но простая перезагрузка, обновление ПО консоли и игры, способны избавить Вас от ошибки. Поэтому, это первое, что необходимо выполнить.
CE-30002-5 – Не удалось запустить приложение – возможно повреждены данные.
Если приложение или игра скачана с PSN, то удалите его и перезагрузите заново. Если игра установлена с Blu-ray диска, то также удалите и установите игру заново с диска. Если ошибка повторяется, возможно, Blu-ray диск поврежден — попробуйте установить игру на другую систему PS4, но изначально убедитесь, что Ваша ps4 имеет последнюю версию ПО, а игра обновлена до последней версии.
Иногда, помогает резервное копирование данных, полная очистка ps4 и восстановление данных из резервной копии:
— Сразу нужно очистить систему от ошибки. Перейдите в раздел «Уведомления» и удалите сообщение о сбое. Зайдите в «Настройки» — «Система» — «Создание резервной копии и восстановление» и сделайте резервную копию данных. Потребуется внешний жесткий диск с файловой системой FAT32 или exFAT. NTFS PS4 не поддерживает. При необходимости, отформатируйте жесткий диск на ПК (все данные с диска будут удалены).
— Далее запустите консоль в безопасном режиме — для этого нужно полностью выключить ps4, затем, включить приставку, удерживая кнопку питания на самой playstation до второго звукового сигнала.
— Теперь подключите контролер кабелем и нажмите кнопку PS. Выберите «Реконструировать базу данных», следуйте инструкциям на экране. Внешний HDD должен быть подключен.
— Если ошибка возникает снова, опять запустите консоль в безопасном режиме и выберите пункт «Инициализировать систему PS4 — Переустановить системное программное обеспечение». Внимание!! После инициализации, playstation 4 вернется к заводским настройкам, все данные будут удалены.
— После инициализации снова сделайте реконструкцию баз данных из безопасного режима, как указано в пункте 3.
Как запустить ps4 в безопасном режиме, и что значит каждый пункт меню. Хорошо расписано в субтитрах к ролику:
Если не запускается только одно приложение, то, вероятно, дело в источнике, с которого оно устанавливается.
C-82E10193 – Возникли сложности во время обновления ПО PS VR.
Проверьте, правильно ли подключен шлем VR к PS4, а после – повторите попытку. Если не помогло, обновите ПО приставки, а заодно и ПО VR-шлема в разделе «Настройки».
CE-30005-8 – Жёсткий диск (HDD) или Blu-ray недоступен.
Извлеките диск и убедитесь, что на нём нет повреждений. Можно протереть его ватным диском и попробовать снова вставить в консоль.
Если проблема с HDD – создайте резервную копию данных и проведите инициализацию системы (как это сделать, смотрите описание решения самой первой ошибки). Попробуйте установить приложение на систему сразу после инициализации. Если после ошибка повторяется, возможно, необходима замена HDD.
CE-30012-6 – Внутренняя ошибка.
Попробуйте перезагрузить приставку, если не помогло, то обновите ПО консоли через соответствующее меню настроек. Также не помешает протереть Blu-ray диск.
CE-30392-7, CE-30608-7 – Система нуждается в техобслуживании.
Серьезная ошибка, если банальная перезагрузка не помогла, попробуйте инициализацию системы через безопасный режим (Читайте описание самой первой ошибки). Если и это не помогло — обратитесь в сервис-центр.
CE-30784-2 – Не удается обнаружить USB-устройство.
Убедитесь, что устройство совместимо с USB 2.0 либо 3.0 и попробуйте ещё раз подключить его. Можно отформатировать его на ПК и снова подключить к консоли. PS4 не поддерживает файловую систему NTFS.
CE-32807-0 – Ошибка лицензии.
Деактивируйте систему в качестве основной для аккаунта и попробуйте активировать вновь. Лучше это делать на ПК. Как деактивировать и активировать вновь — посмотрите в сети. Если проблема повторится – попробуйте позже, возможно сбой на стороне PSN.
CE-32875-5 – Ошибка системного времени и даты.
Попробуйте установить их в автоматическом режиме в разделе «Настройки даты и времени».
CE-32883-4 – Внутренняя проблема — перезагрузите PS4.
CE-32889-0 – Ошибка в игре/приложении.
Проверьте подключение к интернету, возможно сервер перегружен.
CE-32920-6 – Загрузка отменена, поскольку контент скачивать не нужно.
Попробуйте восстановить лицензии. Если Вы купили Season Pass, зайдите в «Настройки» – «PSN» и проверьте, активирован ли элемент в «Списке услуг». Если элемент не найден – перезагрузите приставку и попробуйте ещё раз.
CE-32928-4 – Загрузка отменена из-за ошибок при попытке загрузить контент ранее.
Удалите содержимое раздела «Загрузки» и попытайтесь скачать элемент заново. Если не помогает, можно попробовать «Инициализировать PS4» в безопасном режиме. Как это делать смотрите выше в ошибке CE-30002-5 — самая первая ошибка.
CE-32937-4 – Проблема при загрузке данных.
Отмените загрузку и попробуйте скачать файл вновь. Также может помочь перезагрузка консоли или попытка скачать данные вновь позже так как, вероятно, сервер PSN перегружен.
CE-32947-5 – Не получается загрузить файл.
Проверьте подключение к интернету либо удалите файл и попробуйте загрузить снова.
CE-33177-1 – Не получилось загрузить приложение – возможно повреждены данные.
Для начала, удалите сообщение о сбое в разделе «Загрузки», перезагрузите систему ps4 и попробуйте снова. Если не помогло, сделайте резервную копию данных, загрузите PS4 в безопасном режиме и выберите «Реконструировать базу данных». В случае, если ошибка появится вновь – воспользуйтесь функцией «Инициализировать систему PS4» во всё том же безопасном режиме. Более подробно как проводить эти операции, смотрите в самой первой ошибке CE-30002-5.
CE-33179-3 – Приложение не найдено.
Дождитесь полной загрузки приложения и попытайтесь открыть его снова. Если не помогло – закройте все игры/программы и перезагрузите PS4.
CE-33743-0
CE-33945-4
WC-36551-0
WC-40330-0
WS-37431-8
WV-33907-2
E-800085D1
E82F001F8
CE-33991-5
CE-33992-6 – Все 10 ошибок выше — нет соединения с сервером.
Проверьте соединение с интернетом или повторите попытку соединения с PSN позже. Статус серверов можно увидеть здесь — https://status.playstation.com
CE-33950-0 – Не получилось подключиться к серверу для проверки лицензии.
Возможно проблема на серверной стороне. Попробуйте позже.
CE-33983-6
CE-33984-7
CE-33985-8
CE-33986-9
CE-33987-0
CE-33988-1
CE-33989-2
CE-33990-4
NP-31952-0
NW-31172-4
NW-31194-8
NW-31201-7
NW-31448-0
NW-31453-6
NW-31456-9
W-37397-9
WS-37397-9
WS-37341-8
NW-31200-6
WS-37505-0
NW-31485-1 – Ошибки соединения.
Проверьте подключение к интернету. Возможно производится техобслуживание серверов PSN. Проверьте их статус для Вашей страны или региона — https://status.playstation.com Иногда помогает обновление ПО маршрутизатора, либо сброс его настроек до первоначальных.
CE-34224-5 – Внутренняя ошибка системы.
Перезагрузите систему. Если не помогло, выполните резервное копирование сохранённых данных на внешнее USB-устройство (как это делать — читайте решение самой первой ошибки в начале этой главы) и, после инициализации, восстановите данные.
Если ошибка появляется опять, значит проблема с жёстким диском. Попробуйте заменить HDD.
CE-34452-8, SU-35931-1 – Возможно загруженные данные повреждены.
Удалите всё с главного экрана и попробуйте заново загрузите всё из библиотеки. Также можно попробовать заменить сеть для загрузки на другую и, если ничего не помогло, «Инициализировать PS4» в «Настройках». Более подробно об инициализации, читайте в самой первой ошибке.
CE-34788-0
SU-30683-0
SU-30631-3
SU-30634-6
SU-30683-0 – Все 5 ошибок выше — обновление с флэшки не может быть установлено.
Убедитесь, что файл не повреждён и Вы не пытаетесь установить версию обновления ниже установленной на ps4. Понижение версии прошивки официальным методом невозможно.
CE-34861-2 – Соединение разорвано.
Проверьте SSL сетевого оборудования и статус серверов PSN- https://status.playstation.com
CE-34878-0 – Ошибка приложения, либо системного ПО.
Закройте приложение, установите последнее обновление ПО, обновите приложение и перезагрузите ps4. Проблема также может быть в HDD, потому стоит попробовать, создать резервную копию, а затем «Инициализировать систему» в «Настройках». Более подробно об этом процессе — в самой первой ошибке. Если и это не помогло, возможно, необходима замена HDD.
CE-35230-3 – Ошибка Сети, долгий ответ от DNS-сервера.
Зайдите в «Настройки Интернета» и измените параметры DNS.
CE-35463-1 – Невозможно воспроизвести диск.
Убедитесь, что тип файлов на диске и формат диска поддерживается системой playstation 4.
CE-35657-6 – И проблема и её решение полностью идентичны ошибке CE-33177-1, упомянутой выше.
CE-35888-2 – Проблема с приводом.
Причина ошибки кроется в плате привода. Обратитесь в сервисный центр.
CE-36244-9 – загруженные данные повреждены.
Попробуйте перезагрузить консоль и загрузить данные ещё раз. Если не помогает – проверьте настройки сетевого подключения, либо используйте другую сеть при возможности. Если и это не помогло — проделайте операции, указанные в самой первой ошибке или обратитесь в сервис.
CE-36329-3 – Ошибка системного ПО.
Убедитесь, что у Вас установлена последняя версия обновления ПО и перезапустите систему. Если ошибка возникла после замены жёсткого диска, то подключите другой накопитель. Также проведите «Инициализацию системы PS4» в разделе «Настройки».
CE-37533-1
CE-37534-2
CE-37535-3
CE-37536-4
CE-37537-5
CE-37538-6 – Ошибки распознавания лица.
С этой ошибкой сталкиваются владельцы PlayStation Camera. Попробуйте вновь зарегистрировать лицевые данные в «Настройках входа» – «Управление данными лица». Порой камера может просто некорректно распознать владельца. Возможно, слишком яркое либо слишком слабое освещение. Если это не помогло решить ошибку, создайте нового пользователя и попробуйте добавить в новый аккаунт данные о лице.
CE-39935-9, CE-39985-4 – Ошибки при подключении к PSN.
Это может быть связано как с тем, что сейчас PlayStation Network недоступен, так и с Вашим маршрутизатором (следует обновить его прошивку). Иногда ошибка возникает у тех, чей IP-адрес ввиду той или иной причины был заблокирован Sony. В таком случае, проблема решается его сменой, обратившись к провайдеру, либо самостоятельно.
CE-40852-9 – Произошла ошибка на сервере.
В «Настройках» замените первичный DNS на 8.8.8.8, а вторичный на 8.8.4.4. Некоторым это помогает.
E-80411302 – Внутренняя ошибка.
Закройте приложение, а после – перезагрузите PS4.
E-80F00800 – Возможно загруженные данные повреждены.
Решение проблемы идентично ошибкам CE-35657-6 и CE-33177-1, указанным чуть выше.
E-8200002E – Данные кредитки не действительны.
Удалите прикреплённую к записи кредитную карту, а затем повторно добавьте информацию о ней.
E-82000054, WC-41274-8 – Данные адреса не соответствуют карте.
Убедитесь, что улица и номер дома в данных про кредитку написаны латинскими буквами без каких-либо специальных символом и знаков препинания.
E-82000102 – Нельзя добавлять средства на суб-аккаунт.
Добавляйте средства только на свой основной кошелёк.
E-82000113 – Ошибка промо-кода.
Сервер не в состоянии обработать Ваш промо-код. Попробуйте позже или проверьте состояние соединения: настройки — подключение к сети — состояние соединения.
E-8200012C, E-82000171 – Карточка не действительна.
Данные о Вашей карте неверны, убедитесь, что вписали их правильно.
E-8200012F – Неверный промо-код.
Проверьте правильность данных ещё раз. Возможно, срок действия кода истёк или он уже был использован. Также код может просто не подходить региону Вашей консоли.
E-82000134, WC-40367-0 – Неверный регион.
Контент привязан к другому региону, потому не доступен в Вашем.
E-82000138 – Не удалось внести средства на кошелёк.
Убедитесь, что на Вашем кошельке не установлен лимит пополнения. Если лимита нет и всё равно вылезает ошибка – попробуйте ещё раз, но позже.
E-82000156 – Превышение ограничения по воводу кодов или данных ваучеров.
Попробуйте ввести информацию кода/ваучера позже.
E-82000163 – Домашний адрес PSN-аккаунта не соответствует адресу карты.
Измените свой адрес в аккаунте чтобы он соответствовал адресу карты.
E-82E0001C, E-82E01050 – Беда — пользователь забанен/действие аккаунта приостановлено. Обратитесь в поддержку для выяснения деталей.
E82F001F8, NP-35000-8, WS-37504-9 – Сейчас PSN на техобслуживании. Просто подключитесь позже.
E-8F000001 – Ошибка покупки.
Возникает, когда пользователь пытается приобрести игру в её демоверсии. Перейдите в PS Store и купите полную версию игры стандартным способом.
E-FFFFFFFF – Ошибка системы.
Обновите ПО до последней доступной версии. Если не помогло – напишите в поддержку.
NP-32157-8, NP-34846-5 – Ошибка трофеев.
Выполните синхронизацию своих трофеев вручную. Для этого войдите в раздел «Трофеи», а после нажмите кнопку Options, выберите «Синхронизировать трофеи с PSN» и перезагрузите консоль.
NP-34926-4 – Ошибка сохранения данных в онлайн-хранилище
Активируйте свою консоль в качестве основной. Также проблема может возникать из-за включённой функции автоматической загрузки. Отключите её в настройках и перезапустите приставку.
NP-34937-6, P-32091-5 – Данные трофея повреждены.
Выполните резервное копирование сохранённых данных на USB-устройство, либо в онлайн-хранилище, а затем удалите пользователя и попробуйте создать заново. Если ошибка не пропадает выберите пункт «Инициализировать PS4» в разделе «Настройки». Детали выполнения операций смотрите в самой первой ошибке
NW-31162-3 – Неизвестная ошибка — перезапустите консоль.
NW-31367-0 – Не открывается устройство беспроводной связи.
Перезагрузите приставку. Если не помогло — оновите прошивку ps4. Возможно, модуль Wi-Fi поврежден.
NW-31484-0 – Ошибка DNS.
Перезагрузите устройство. Если не помогло – сменить DNS по аналогии с ошибкой NW-31484-0.
SU-30645-8, SU-30696-4, SU-34322-4, SU-34328-0 – Ошибки обновления ПО – возможно оно повреждено.
Просто попробуйте загрузить обновление ещё раз.
SU-30733-6 – Последняя версия системного ПО уже установлена.
WV-33898-1 – Ошибка браузера.
Сервер временно недоступен или введён неверный URL-адрес в браузере.
Это все ошибки, которые по той или иной причине выдает playstation 4. Надеемся, этот материал был Вам полезен. Если это так, то будем благодарны, если Вы поделитесь им в соц. сетях. Всего Вам доброго и пусть Ваша ps4 никогда не выдает ошибок.
Огромное спасибо за внимание к статье. К сожалению, блок для коментариев пока не готов. Поэтому если остались вопросы, то оставляй их под схожим по тематике видео на моем YouTube канале. Буду рад ответить на все твои вопросы.