X owa error microsoft exchange data storage userhasnomailboxexception

Fixes an issue in which you are redirected to an Outlook Web App external URL when you are logging on to Exchange Admin Console.

Exchange Server 2013 Enterprise Exchange Server 2013 Standard Edition More…Less

Symptoms

Consider the following scenario:

  • You are in a Microsoft Exchange Server 2013 environment that has Cumulative Update 3 to Cumulative Update 6 installed.

  • You have two or more Active Directory sites (Site 1 and Site 2), and both sites have Client Access server installed.

  • You have a mailbox in Site 1.

  • You try to log on to Exchange Admin Console (EAC) from the Client Access server in Site 2.

In this scenario, you are logged in to Outlook Web App instead of EAC. If you do not have a mailbox in Site 1, you’ll receive the following error message when you try to log on to EAC from the Client Access server in Site 2:

Something went wrong.

A problem occurred while you were trying to use your mailbox. 

X-OWA-Error: Microsoft.Exchange.Data.Storage.UserHasNoMailboxException

X-OWA-Version: OWA-Version

X-FEServer: FEServer

X-BEServer: BEServer

Date: Date and Time

Cause

This issue occurs because the HTTPProxy component does not handle the request correctly.

Resolution

To resolve this issue, install Cumulative Update 7 for Exchange Server 2013.

Workaround

To work around this issue, use the URL of the Client Access server in the site that has the user mailbox to log on to EAC. For users who do not have the mailbox, use the URL of the Client Access server that hosts arbitration mailbox SystemMailbox{bb558c35-97f1-4cb9-8ff7-d53741dc928c}.

Status

Microsoft has confirmed that this is a problem in the Microsoft products that are listed in the «Applies to» section.

Need more help?

Содержание

  1. X owa error microsoft exchange data storage userhasnomailboxexception
  2. Answered by:
  3. Question
  4. Answers
  5. All replies
  6. X owa error microsoft exchange data storage userhasnomailboxexception
  7. Вопрос
  8. Ответы
  9. Все ответы
  10. X owa error microsoft exchange data storage userhasnomailboxexception
  11. Вопрос
  12. Ответы
  13. Все ответы
  14. X owa error microsoft exchange data storage userhasnomailboxexception
  15. Answered by:
  16. Question
  17. Answers

X owa error microsoft exchange data storage userhasnomailboxexception

This forum has migrated to Microsoft Q&A. Visit Microsoft Q&A to post new questions.

Answered by:

Question

I have Exchange 2013 and I have a user who cant access her mail, when she tries with a client(Outlook 2007) it keeps asking for a password and when I try to access it via the OWA I get the following error.

I have search forums and cant find a solution, Any thoughts or solutions?

Devin Berard I.T Support Renfrew Victoria Hospital, Renfrew ON berardd@renfrewhosp.com

Answers

Devin Berard I.T Support Renfrew Victoria Hospital, Renfrew ON berardd@renfrewhosp.com

Are you saying that the mailbox shows this behavior recently and worked before?

If not, make sure that the mailbox has setup properly.

Run the following cmdlet and see if the mailbox setup correctly:

Alternatively, you can go to EAC and see that the mailbox has setup properly and not shows any warning/errors

Источник

X owa error microsoft exchange data storage userhasnomailboxexception

Вопрос

Такая проблема, есть 3 exchange сервера, 1 CAS допустим имя его (CAS1), 1 CAS+MBX допустим имя его (CASMBX2), 1 MBX допустим имя его (MBX3)

Так вот, проблема следующая если я пробую войти на OWA через CAS1 то получаю ошибку:

Ответы

После команды Get-ClientAccessServer ExchangeServerName | Add-AdPermission -AccessRights ExtendedRight -ExtendedRights «ms-exch-epi-token-serialization» -User «DomainExchange Servers»

и перезагрузки cas сервера все заработало.

  • Предложено в качестве ответа Oleg.Kovalenko Moderator 3 декабря 2014 г. 15:36
  • Помечено в качестве ответа Petko Krushev Microsoft contingent staff, Moderator 4 декабря 2014 г. 8:10

Все ответы

1. Проверить наличие и работу системных почтовых ящиков.

2. Проверить пермишенсы.

Это то что можно сказать на первый взгляд, для более детального анализа требуется описание ошибки и логирование IIS сервиса на CAS и MBX серверах.

MCITP, MCSE. Знание — не уменьшает нашей глупости. Все данные приведены в виде примера и не адаптированы для вашей системы. Выполнения командлетов и внесения изменений в систему, делаете ВЫ. Все вопросы по привязке примера к вашей ситуации или адаптации решения, рассматриваются, только через заявку или кейс в техническую поддержку.

  • Изменено Oleg.Kovalenko Moderator 3 декабря 2014 г. 10:55
  • Предложено в качестве ответа Oleg.Kovalenko Moderator 3 декабря 2014 г. 15:36
  • Отменено предложение в качестве ответа Oleg.Kovalenko Moderator 4 декабря 2014 г. 8:53

С арбитражными ящиками:

Name Alias ServerName ProhibitSendQuota
—- —— ———- ——————
SystemMailbox <1f05a927. SystemMailbox<1f0. CASMBX2 Unlimited
SystemMailbox SystemMailbox Migration.8f3e7716-201. Migration.8f3e771. CASMBX2 300 MB (314,572,800 bytes)
FederatedEmail.4c1f4d8. FederatedEmail.4c. CASMBX2 1 MB (1,048,576 bytes)

То есть я так понимаю они есть и работают.

Вот результат запроса:

[PS] C:Windowssystem32>Get-ADPermission -Identity casmbx2 | where <($_.ExtendedRights -like «ms-Exch-EPI-Token-Serializat
ion») -and ($_.Deny -like «True»)> | ft -autosize User,ExtendedRights

Результат проверки https://testconnectivity.microsoft.com

Все проходит на ура коме SSL сертификата, так как он не купленный а встроенный в exchange и соответственно когда заходиш он его крестиком помечает)))

Что еще моно посмотреть?

Просьба проверить, для локального сертификата.

Если у вас самоподписный сертификат, то в сертификате должны быть все имена (или имя) серверов Exchange и этот сертификат распространен на все сервера Exchange.

Если публикация не через прокси и без подмены сертификата, а прямым пробросом, то в самоподписно еще и публичные имена обязательны.

MCITP, MCSE. Знание — не уменьшает нашей глупости. Все данные приведены в виде примера и не адаптированы для вашей системы. Выполнения командлетов и внесения изменений в систему, делаете ВЫ. Все вопросы по привязке примера к вашей ситуации или адаптации решения, рассматриваются, только через заявку или кейс в техническую поддержку.

Да все это есть, и да не через прокси напрямую, и все работало до сегодняшней ночи, а ночью я сделал 2 действия во первых установил последние обновления на server 2012 st и установил kaspersky для exchange, потом все работало, но ночью я сделал ребут серверам так как обновление просило этого и все приплыл((((

Кстати попробовал сделать запрос:

[PS] C:Windowssystem32>Test-ActiveSyncConnectivity -ClientAccessServer resproject.rucasmbx2 -URL «http://mail.domain.ru» -MailboxCredential (get-credential test4)
Не удается обработать преобразование аргументов для параметра «ClientAccessServer». Не удается преобразовать значение »
domainMBX3″ в тип «Microsoft.Exchange.Configuration.Tasks.ServerIdParameter». Ошибка: «»domainMBX3» не
является допустимым значением идентификатора.
Имя параметра: identity»
+ CategoryInfo : InvalidData: (:) [Test-ActiveSyncConnectivity], ParameterBindin. mationException
+ FullyQualifiedErrorId : ParameterArgumentTransformationError,Test-ActiveSyncConnectivity
+ PSComputerName : cas1.domain.ru

Вот такая ошибка, может что то в запросе не так сделал?

Источник

X owa error microsoft exchange data storage userhasnomailboxexception

Вопрос

Такая проблема, есть 3 exchange сервера, 1 CAS допустим имя его (CAS1), 1 CAS+MBX допустим имя его (CASMBX2), 1 MBX допустим имя его (MBX3)

Так вот, проблема следующая если я пробую войти на OWA через CAS1 то получаю ошибку:

Ответы

После команды Get-ClientAccessServer ExchangeServerName | Add-AdPermission -AccessRights ExtendedRight -ExtendedRights «ms-exch-epi-token-serialization» -User «DomainExchange Servers»

и перезагрузки cas сервера все заработало.

  • Предложено в качестве ответа Oleg.Kovalenko Moderator 3 декабря 2014 г. 15:36
  • Помечено в качестве ответа Petko Krushev Microsoft contingent staff, Moderator 4 декабря 2014 г. 8:10

Все ответы

1. Проверить наличие и работу системных почтовых ящиков.

2. Проверить пермишенсы.

Это то что можно сказать на первый взгляд, для более детального анализа требуется описание ошибки и логирование IIS сервиса на CAS и MBX серверах.

MCITP, MCSE. Знание — не уменьшает нашей глупости. Все данные приведены в виде примера и не адаптированы для вашей системы. Выполнения командлетов и внесения изменений в систему, делаете ВЫ. Все вопросы по привязке примера к вашей ситуации или адаптации решения, рассматриваются, только через заявку или кейс в техническую поддержку.

  • Изменено Oleg.Kovalenko Moderator 3 декабря 2014 г. 10:55
  • Предложено в качестве ответа Oleg.Kovalenko Moderator 3 декабря 2014 г. 15:36
  • Отменено предложение в качестве ответа Oleg.Kovalenko Moderator 4 декабря 2014 г. 8:53

С арбитражными ящиками:

Name Alias ServerName ProhibitSendQuota
—- —— ———- ——————
SystemMailbox <1f05a927. SystemMailbox<1f0. CASMBX2 Unlimited
SystemMailbox SystemMailbox Migration.8f3e7716-201. Migration.8f3e771. CASMBX2 300 MB (314,572,800 bytes)
FederatedEmail.4c1f4d8. FederatedEmail.4c. CASMBX2 1 MB (1,048,576 bytes)

То есть я так понимаю они есть и работают.

Вот результат запроса:

[PS] C:Windowssystem32>Get-ADPermission -Identity casmbx2 | where <($_.ExtendedRights -like «ms-Exch-EPI-Token-Serializat
ion») -and ($_.Deny -like «True»)> | ft -autosize User,ExtendedRights

Результат проверки https://testconnectivity.microsoft.com

Все проходит на ура коме SSL сертификата, так как он не купленный а встроенный в exchange и соответственно когда заходиш он его крестиком помечает)))

Что еще моно посмотреть?

Просьба проверить, для локального сертификата.

Если у вас самоподписный сертификат, то в сертификате должны быть все имена (или имя) серверов Exchange и этот сертификат распространен на все сервера Exchange.

Если публикация не через прокси и без подмены сертификата, а прямым пробросом, то в самоподписно еще и публичные имена обязательны.

MCITP, MCSE. Знание — не уменьшает нашей глупости. Все данные приведены в виде примера и не адаптированы для вашей системы. Выполнения командлетов и внесения изменений в систему, делаете ВЫ. Все вопросы по привязке примера к вашей ситуации или адаптации решения, рассматриваются, только через заявку или кейс в техническую поддержку.

Да все это есть, и да не через прокси напрямую, и все работало до сегодняшней ночи, а ночью я сделал 2 действия во первых установил последние обновления на server 2012 st и установил kaspersky для exchange, потом все работало, но ночью я сделал ребут серверам так как обновление просило этого и все приплыл((((

Кстати попробовал сделать запрос:

[PS] C:Windowssystem32>Test-ActiveSyncConnectivity -ClientAccessServer resproject.rucasmbx2 -URL «http://mail.domain.ru» -MailboxCredential (get-credential test4)
Не удается обработать преобразование аргументов для параметра «ClientAccessServer». Не удается преобразовать значение »
domainMBX3″ в тип «Microsoft.Exchange.Configuration.Tasks.ServerIdParameter». Ошибка: «»domainMBX3» не
является допустимым значением идентификатора.
Имя параметра: identity»
+ CategoryInfo : InvalidData: (:) [Test-ActiveSyncConnectivity], ParameterBindin. mationException
+ FullyQualifiedErrorId : ParameterArgumentTransformationError,Test-ActiveSyncConnectivity
+ PSComputerName : cas1.domain.ru

Вот такая ошибка, может что то в запросе не так сделал?

Источник

X owa error microsoft exchange data storage userhasnomailboxexception

This forum has migrated to Microsoft Q&A. Visit Microsoft Q&A to post new questions.

Answered by:

Question

I am deploying some Exchange 2016 CU12 servers (on Windows 2016) to replace our 2010 servers.

We have a setup with 8 servers 2-by-2 in DAG configuration.

Server1 has now one mailbox on it that I migrated from the old platform, the mailbox is working fine. I can mail from and to this mailbox internal en from external addresses. To test this I logon to https://server1/owa

When I logon to https://server5/owa with the credentials of the mentioned mailbox I get an error posted below. Any ideas?

Answers

Only this user cannot login to OWA through the URL: https://server5/owa?
Could this user login to OWA through other URLs except https://server1/owa? Such as https://server2/owa, https://server3/owa and etc.

Based on research, I found that issue may be related to Exchange computer object is added to a group that is denied the ms-Exch-EPI-Token-Serialization user right. And the solution is to remove the computer object from the restricted group.

Please remember to mark the replies as answers if they helped. If you have feedback for TechNet Subscriber Support, contact tnsf@microsoft.com.

Click here to learn more. Visit the dedicated forum to share, explore and talk to experts about Microsoft Teams.

Источник

7 Replies

  • What does the migration statistics show for the user? Is there any error?

    Powershell

    Get-MoveRequest -Identity <user_identity> | Get-MoveRequestStatistics | fl
    

    -Jay


    Was this post helpful?
    thumb_up
    thumb_down

  • Unfortunately I deleted the move request via the exchange admin center once it finalized successfully so Get-MoveRequest doesn’t return any results.


    Was this post helpful?
    thumb_up
    thumb_down

  • The error is saying the user doesn’t have a mailbox. Have you confirmed the users mailbox appears in the O365 Exchange admin console? Have you confirmed that the user shows under active users in O365 and that a valid license has been added to the user in O365?

    -Jay


    Was this post helpful?
    thumb_up
    thumb_down

  • The user does appear in the exchange admin center and shows her mailbox usage. The user is also listed under Active Users and has a full Office 365 Enterprise E3 license assigned to her, including Exchange Online (Plan 2).


    Was this post helpful?
    thumb_up
    thumb_down

  • Then I would migrate them back to on premise. Then migrate them back to O365 and this time leave the move request in place. See if the migration back and forth is enough to resolve the issue, but if not at least we have the move request to get more details. If it fails again, use the below article to retrieve the full XML so we can get error details.

    https://blogs.technet.microsoft.com/exovoice/2017/06/29/how-to-extract-and-analyze-the-errors-from-t… Opens a new window

    -Jay


    Was this post helpful?
    thumb_up
    thumb_down

  • Migrating it back to on-prem allowed her to access it. I will hold off trying to migrate it back to O365 for now. Thanks for the help.


    Was this post helpful?
    thumb_up
    thumb_down

  • FYI I migrated her mailbox again today and it worked without issue.


    Was this post helpful?
    thumb_up
    thumb_down

Firefox logo

When I click «people» in outlook.com I get this message:

-(

something went wrong
A mailbox couldn’t be found for johnnyg43@xxxxx.com. If the problem continues, contact your email admin.

X-ClientId: TG1C — YIQG — S0OJ — GUKMSDK31A
X-OWA-Error: Microsoft.Exchange.Data.Storage.UserHasNoMailboxException
X-OWA-Version: 15.1.93.16
X-FEServer: BN3PR09CA0040
X-BEServer: BN3PR09MB0372
Date: 2/24/2015 1:04:02 PM

When I click «people» in outlook.com I get this message:
:-(
something went wrong
A mailbox couldn’t be found for johnnyg43@xxxxx.com. If the problem continues, contact your email admin.

X-ClientId: TG1C — YIQG — S0OJ — GUKMSDK31A
X-OWA-Error: Microsoft.Exchange.Data.Storage.UserHasNoMailboxException
X-OWA-Version: 15.1.93.16
X-FEServer: BN3PR09CA0040
X-BEServer: BN3PR09MB0372
Date: 2/24/2015 1:04:02 PM


Modified March 3, 2015 at 11:43:10 AM PST by Moses

Chosen solution

@SueWitch opening a private window in Firefox worked for me, thanks for the tip. Google Chrome incognito did not work.

Read this answer in context
👍 0

All Replies (9)

That is an issue with the web site. Contact their support.

I tried that. No answers yet. No problems when I use 8.1 and IE.

I can get the contact list to load using Google Chrome, I hate Chrome. But it will not load with Firefox even with Firefox in safe mode.

I have this same problem, except I get a white page, no message. Following a few threads on the outlook,com forum at Microsoft Community someone suggested opening a private window in Firefox. So I did that and was able to load the contact page at outlook.com.

But after doing that I am now unable to follow the link back to the community forum in a regular Firefox window. I had to open another private window to be able to get logged back into the community. This seems to me to be an outlook.com problem as others reporting the same problem have the problem with different browsers.

It works perfectly well for me with both Chrome and IE, for others Firefox works but either Chrome or IE does not.

Think I solved this. I logged out of outlook.com in ALL my browsers. Logged in again using Firefox. Now I can load the contacts/people page in Firefox. 2 minutes before I did that I could not load the page in Firefox.

Hope this helps everyone.

That was very good work. Well Done.
Please flag your last post as Solved Problem so other will know.

Chosen Solution

@SueWitch opening a private window in Firefox worked for me, thanks for the tip. Google Chrome incognito did not work.

FredMcD said

That was very good work. Well Done.
Please flag your last post as Solved Problem so other will know.

Can’t do that Fred, there is not a button to click for me as it was my own post. Someone else will have to click.

Sue

Today I have created a demo tenant to test Microsoft Planner features and logged-in to the Planner Portal with a test account and tried to post a comment in a Planner task, the comment was placed successfully but it was reverted immediately and the comment removed with some unknown technical error.

Actually a Planner plan’s comments feature is connected with its associated group’s conversation (Modern Office 365 Group Conversation). So I have tried to check the problematic plan’s group conversation is really works or not by clicking triple-dots (…) >> Conversation.

Microsoft Planner can not able to post comment

But I received the below error while accessing a group conversation page.

:-( Something went wrong
We couldn’t find a mailbox for this recipient. Either they don’t have a mailbox or don’t have a license assigned.
X-OWA-Error: Microsoft.Exchange.Clients.Owa2.Server.Core.OwaUserHasNoMailboxAndNoLicenseAssignedException

Planner O365 Group Conversation Mailbox

Solution

As I already said the Planner comments feature is powered by Office 365 Groups conversation, so to enable this feature your tenant should have Exchange Online license first and the user who is trying to post a comment should have valid Exchange Online license. In my case, the user account doesn’t have a license and the problem was solved after assigning the license.

Without Exchange Online license you can’t use this feature as of now. You can’t use On-Premise Exchange service since the modern unified group conversation is supported only through Exchange Online mailbox.

You may still face issue to post comment (and error something like below while accessing conversation page) after assigning Exchange Online license but if the mailbox was not created for the user.

:-( Something went wrong
A mailbox couldn't be found for user@domain.com.
X-OWA-Error Microsoft.Exchange.Data.Storage.UserHasNoMailboxException

When a new Office 365 account is granted an exchange online license, it might take few moments for the mailbox provision. The maximum wait time is 48 hours.

Please try logging in OWA (https://outlook.office.com/owa/) later to see if the issue persists.

You can also change to another browser and use the incognito or private mode to check if there are any improvements.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:

Читайте также:

  • X owa error microsoft exchange data storage storagetransientexception
  • X owa error microsoft exchange data storage objectnotfoundexception
  • X owa error microsoft exchange data storage mailboxofflineexception
  • X owa error microsoft exchange data storage accountdisabledexception
  • X men origins wolverine как изменить разрешение

  • 0 0 голоса
    Рейтинг статьи
    Подписаться
    Уведомить о
    guest

    0 комментариев
    Старые
    Новые Популярные
    Межтекстовые Отзывы
    Посмотреть все комментарии