Xbox upnp как исправить

Если у вас есть Xbox One, то вы наверняка знаете, что у этой консоли (как, впрочем, и у любой другой) с подключением к Интернету иногда случаются проблемы. В этом посте мы расскажем об одной из таких, а именно — об ошибке «Не удалось применить технологию UPnP в вашей сети» (она же — «UPnP not successful»), и о том, как её устранять.

Технология Universal Plug and Play (или UPnP, если сокращенно) в Xbox One используется для настройки маршрутизатора на решение задач обмена данными в многопользовательских играх и общения в чатах и позволяет, в частности обходится без хлопотной процедуры «переадресации портов» вручную.

В общем, UPnP — штука полезная, и польза её становится очевидной, как только технология перестанет работать, а консоль выдает сообщение об ошибке.

Собственно, «Не удалось применить технологию UPnP в вашей сети» как раз и означает, что переадресация портов по какой-то причине корректно не функционирует и, следовательно, к Xbox Live ваша Xbox One нормально подключится не может.

как устранить ошибку «Не удалось применить технологию UPnP в вашей сети»

На самом деле проблему с UРnP решать надо с учетом параметров каждой конкретной сети. Ряде ситуаций «помогают» простая перезагрузка консоли и/или роутера.

Если же после такой перезагрузки UРnP по-прежнему не работает, то пробуем следующее:

• заходим на страницу настроек роутера (если не знаем, как туда попасть, гуглим и читаем мануал своего роутера);

• логинимся;

• в настройках находим и открываем меню UPnP и проверяем, чтобы эта функция была включена (меню настроек у разных роутеров тоже организовано по-разному, но функцию переадресации UPnР найти, как правило, не сложно):

• если переадресация UРnP включена, то отключаем её и сохраняем это изменение;

• перезапускаем Xbox One, роутер (и модем);

• после этого снова заходим на страницу настроек роутера, включаем переадресацию UРnP и сохраняем изменение;

• еще раз перезапускаем Xbox One, роутер (и модем).

Если в такой способ устранить ошибку не удается, то идем на сайт техподдержки Xbox One и читаем гайд по комплексному устранению проблем с подключением.

Об этой статье

Была ли эта статья полезной?

Чтобы в полной мере насладиться многопользовательской игрой на Xbox One, ваша сеть должна быть правильно настроена.

Если это не так, вы можете получить сообщение В Xbox One ваша сеть скрыта за сообщением NAT с ограниченным портом.

Эта ошибка не позволит вам получить доступ к определенным многопользовательским функциям, поэтому давайте посмотрим, как это исправить.

Ваша сеть находится за сообщением NAT с ограниченным портом на Xbox One, как это исправить?

Прежде чем мы начнем, давайте быстро объясним, что такое NAT и как он работает. NAT означает преобразование сетевых адресов, и оно выполняется вашим маршрутизатором.

Эта функция позволяет всем устройствам в вашей домашней сети получить доступ к вашему внешнему IP-адресу, назначенному вашим провайдером.

В Xbox One есть три варианта NAT: «Открытый», «Умеренный» и «Строгий».

Умеренный NAT даст вам в вашей сети скрытое сообщение NAT с ограничением порта , и поэтому важно переключить его на Open NAT, чтобы избежать подобных проблем в будущем.

Исправление – Xbox One «Ваша сеть находится за NAT с ограниченным портом»

1. Переадресация/запуск ваших портов
2. Использовать функцию DMZ
3. Включить UPnP
4. Повторите тестирование интернет-соединения
5. Отключить настройки UPnP
6. Включите функцию точки доступа и включите UPnP
7. Обновите прошивку вашего роутера
8. Изменить настройки фильтрации NAT
9. Вместо этого используйте беспроводное соединение
10. Включите мостовой режим на вашем модеме

Решение 1 – Переадресация/запуск ваших портов

Чтобы удалить это сообщение, рекомендуется переадресовать или активировать определенные порты.

Проблемы с NAT могут возникнуть, если определенные порты не переадресованы, но вы можете легко это изменить. Для переадресации портов вам необходимо получить доступ к настройкам конфигурации вашего маршрутизатора и назначить статический IP-адрес вашему Xbox One.

После этого вам необходимо переадресовать следующие порты:

• Порт 88 (UDP)
• Порт 3074 (UDP и TCP)
• Порт 53 (UDP и TCP)
• Порт 80 (TCP)
• Порт 500 (UDP)
• Порт 3544 (UDP)
• Порт 4500 (UDP)

Порты переадресации различны для каждого маршрутизатора, поэтому мы настоятельно рекомендуем вам ознакомиться с руководством к маршрутизатору для получения подробных инструкций. Некоторые пользователи рекомендуют запускать порты в диапазоне 88-88, 3074-3074 и т. Д.

Немногие пользователи сообщили, что исправили эту проблему, перенаправив также следующие порты:

• ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: поддержка Dolby Atmos будет введена для Xbox One S
  

• Порт 16000 (UDP и TCP) для вечеринок и встреч
• Порт 1863 (UDP и TCP) для проблем с Kinect, Skype и видео
• Порты 3075 и 3076 для Call of Duty Ghosts и некоторых других игр

После переадресации портов вам просто нужно подключиться к вашей сети на Xbox One. Убедитесь, что вы не вводите статическую информацию о сети. Вместо этого настройте сетевую конфигурацию на «Автоматически» на Xbox One.

Таким образом, ваш маршрутизатор выполнит все необходимые настройки для вашей консоли.

Теперь вам нужно проверить сетевое соединение, чтобы убедиться, что все работает правильно. Для этого выполните следующие действия:

1. Перейдите в Настройки и выберите Сеть . Вы должны увидеть соответствующую информацию о вашем сетевом подключении.
2. В разделе Устранение неполадок выберите Проверить сетевое соединение . Подождите, пока сканирование проверяет ваше интернет-соединение. После этого выберите Продолжить .
3. Теперь выберите Проверить многопользовательское соединение в разделе Устранение неполадок .
4. Когда вы увидите результаты сканирования, удерживайте LB + LT + RB + RT на вашем контроллере.
5. Вы увидите новый экран с подробным отчетом о сети.
6. Найдите параметр состояния Подробный NAT . Подождите минуту или две, и подробный статус NAT изменится. Если он меняется на тип OPEN NAT , это означает, что проблема решена.

Немногие пользователи сообщили, что вам нужно перезагрузить маршрутизатор при переадресации портов, чтобы изменения вступили в силу. Для этого выполните следующие простые шаги:

1. Нажмите кнопку питания на маршрутизаторе, чтобы выключить его.
2. Подождите 30 секунд или больше.
3. Нажмите кнопку питания еще раз и подождите, пока маршрутизатор полностью не включится.
4. После этого запустите Xbox One и проверьте, решена ли проблема.

• ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Исправлено: «Для этой игры вам нужно быть онлайн» ошибка Xbox

Решение 2 – Используйте функцию DMZ

Некоторые маршрутизаторы поддерживают функцию DMZ, также известную как Демилитаризованная зона, и вы сможете решить различные проблемы с сетью с помощью Xbox One, просто включив эту функцию.

Эта функция работает аналогично переадресации портов, но вместо переадресации определенных портов она перенаправляет все порты на Xbox One.

Для использования этой функции сначала вам необходимо получить доступ к странице конфигурации вашего маршрутизатора и назначить статический IP-адрес вашей консоли. Если у вас включена переадресация портов или запуск, обязательно отключите их.

После этого найдите функцию DMZ и включите ее. Чтобы включить эту функцию, вам может потребоваться ввести статический IP-адрес вашего Xbox или его MAC-адрес.

Удалите все сетевые настройки, которые есть на вашем Xbox One, и убедитесь, что для вашей конфигурации сети установлено значение «Автоматически». Теперь вам нужно проверить сетевое соединение.

Мы подробно объяснили, как это сделать в нашем предыдущем решении, поэтому обязательно ознакомьтесь с ним. Не забудьте нажать LB + LT + RB + RT на вашем контроллере после завершения сканирования сети, чтобы увидеть подробные результаты.

Подождите пару минут и проверьте, изменяется ли статус подробного NAT на «Открыть».

Следует отметить, что использование функции DMZ намного проще, чем переадресация определенных портов, но имейте в виду, что не все маршрутизаторы поддерживают эту функцию.

Перед включением функции DMZ обязательно ознакомьтесь с руководством по эксплуатации вашего маршрутизатора и посмотрите, поддерживается ли эта функция вашим устройством.

Решение 3 – Включить UPnP

Немногие пользователи сообщили, что эту проблему можно решить с помощью UPnP, также известного как Universal Plug and Play. Эта функция позволяет сетевым устройствам обнаруживать друг друга и легко устанавливать соединение.

Чтобы включить эту функцию, вам нужно получить доступ к странице конфигурации вашего маршрутизатора и очистить все настройки переадресации портов и DMZ. Теперь найдите и включите функцию UPnP.

При включении этой функции ваш маршрутизатор должен автоматически определять порты, которые использует Xbox One, и включать их без необходимости какой-либо ручной настройки.

После включения этой функции перейдите на Xbox One и установите для конфигурации сети значение Автоматически.

Проверьте подключение к сети и нажмите комбинацию кнопок LB + LT + RB + RT . Подождите минуту или две и проверьте статус подробного NAT.

• ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: что делать, если Xbox не может найти микрофон [ИСПРАВЛЕНИЕ ЭКСПЕРТА]

Хотя UPnP позволяет автоматически настраивать Xbox One для работы с маршрутизатором, лишь немногие пользователи сообщали о проблемах с ним.

По их словам, эта функция не работает, если вы используете режим мгновенного включения питания на Xbox, поэтому вам придется переключиться в режим энергосбережения. Для этого выполните следующие действия:

1. Нажмите кнопку Меню на вашем контроллере.
2. Перейдите в Настройки> Питание и запуск .
3. В разделе Параметры питания выберите Режим питания и нажмите кнопку A на контроллере.
4. Выберите Энергосбережение .

После включения режима энергосбережения на UPnP должно работать без проблем, и Ваша сеть находится за NAT-ограниченным портом, сообщение будет удалено.

Имейте в виду, что энергосберегающий режим полностью отключит вашу консоль, поэтому он будет запускаться немного медленнее при нажатии кнопки питания.

Мы также должны упомянуть, что функция UPnP не требует назначения статического IP-адреса для вашего Xbox.

Тем не менее, немногие пользователи сообщили, что назначение статического IP-адреса и включение UPnP устранило проблему для них, поэтому вы можете попробовать это.

Решение 4 – Повторите тестирование интернет-соединения

Немногие пользователи сообщили, что вы можете решить эту проблему, просто повторив тест подключения к Интернету несколько раз. По их словам, вам нужно повторять это, пока вы не получите Open NAT или Ваша сеть находится за конусным сообщением NAT .

Для получения подробных инструкций о том, как проверить подключение к Интернету, обязательно посетите Решение 1 .

Решение 5. Временно отключите брандмауэр вашего маршрутизатора.

Ваш маршрутизатор поставляется с собственным брандмауэром, который предназначен для защиты вас от злонамеренных пользователей и атак, но иногда конфигурация вашего брандмауэра может повлиять на вашу многопользовательскую работу.

Чтобы решить эту проблему, вам нужно открыть страницу конфигурации вашего маршрутизатора и отключить брандмауэр. После выключения брандмауэра проверьте, не появляется ли ваша сеть за NAT-ограниченным портом, сообщение на вашем Xbox One.

Отключение брандмауэра маршрутизатора – это всегда угроза безопасности, но если отключение брандмауэра устраняет проблему на вашем Xbox One, вам необходимо включить брандмауэр и проверить конфигурацию брандмауэра, чтобы определить, почему ваш брандмауэр блокирует Xbox One.

Решение 6 – Отключить настройки UPnP

Немногие пользователи сообщили, что функция UPnP приводила к тому, что Ваша сеть находится за сообщением NAT с ограниченным портом, чтобы появиться на их консоли.

Как мы уже упоминали, эта функция должна автоматически настраивать все сетевые устройства, включая Xbox One, но иногда могут возникать определенные проблемы.

После отключения функции UPnP проблема должна быть решена.

Решение 7. Включите функцию точки доступа и включите UPnP

Несколько пользователей сообщили, что они исправили эту проблему на своем Xbox One, просто изменив конфигурацию своего маршрутизатора.

По их словам, все, что вам нужно сделать, это включить функцию точки доступа на вашем маршрутизаторе и включить UPnP. После этого проблема должна быть решена.

Решение 8. Обновите прошивку вашего роутера

Ваш маршрутизатор отвечает за конфигурацию сети и весь сетевой трафик, но иногда, чтобы получить максимальную производительность от вашего маршрутизатора, вам необходимо обновить его прошивку.

Новая прошивка приносит новые функции, а в некоторых случаях обновление прошивки на вашем маршрутизаторе может исправить проблемы с вашим Xbox One.

Пользователи сообщили, что Ваша сеть находится за NAT с ограниченным портом . Проблема была решена после установки последнего обновления прошивки для их маршрутизатора, поэтому вы можете попробовать это сделать.

Имейте в виду, что обновление встроенного программного обеспечения является сложной процедурой, и вам следует ознакомиться с инструкцией по эксплуатации вашего маршрутизатора, прежде чем пытаться обновить встроенное ПО на маршрутизаторе.

Если вы не будете осторожны, вы можете нанести непоправимый вред вашему роутеру, поэтому будьте особенно осторожны Мы настоятельно рекомендуем DriverFix автоматически загружать на компьютер все устаревшие драйверы.

. Загрузите DriverFix с официальной веб-страницы .

Отказ от ответственности : некоторые функции этого инструмента не являются бесплатными.

• ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Исправлено: ошибка Xbox One «Сетевые настройки блокируют чат пользователя»

Решение 9 – Изменить настройки фильтрации NAT

Как мы уже упоминали, конфигурация вашего модема может вызвать эту и многие другие проблемы, связанные с сетью, в Xbox One.

По мнению некоторых пользователей, вы можете устранить в вашей сети проблему NAT с ограниченным портом, просто изменив настройки фильтрации NAT на вашем модеме.

Для этого вам необходимо выполнить следующие шаги:

1. Откройте страницу конфигурации вашего модема.
2. Перейдите в Расширенные настройки> Настройка WAN .
3. Найдите NAT-фильтрацию и измените его на Открыть .
4. Отключите SIP ALG и сохраните изменения.

Эта процедура может немного отличаться на вашем модеме, поэтому мы настоятельно рекомендуем вам проверить ваше руководство по эксплуатации для получения подробных инструкций.

Решение 10. Вместо этого используйте беспроводное соединение

Как беспроводные, так и проводные подключения имеют свои преимущества, и хотя использование проводного подключения позволяет получить доступ к Интернету без каких-либо помех или потери данных, многие пользователи предпочитают использовать беспроводное подключение из-за его простоты.

Фактически, если вы используете проводное соединение, вы можете столкнуться с В вашей сети скрыто сообщение NAT с ограниченным портом на вашем Xbox One.

Пользователи сообщили, что после переключения на беспроводную сеть их NAT изменился на Открытый, и эта проблема была полностью решена.

Решение 11. Включите мостовой режим на вашем модеме

Некоторые модемы также могут работать как беспроводные маршрутизаторы, но иногда это может вызвать проблемы с некоторыми устройствами, такими как Xbox One. Чтобы решить эту проблему, вам нужно включить опцию Bridged Mode на вашем модеме.

Эта опция отключит функции маршрутизатора вашего модема, и вы не сможете использовать Wi-Fi, так что имейте это в виду.

После включения режима моста вам просто нужно подключить консоль к модему с помощью кабеля Ethernet и проверить, устраняет ли это проблему.

Чтобы узнать, как включить мостовой режим на модеме, обязательно ознакомьтесь с его инструкцией по эксплуатации.

Ваша сеть находится за сообщением NAT с ограничением порта . Это не ошибка, но это сообщение может помешать запуску некоторых многопользовательских функций.

В некоторых случаях это сообщение может серьезно повлиять на вашу многопользовательскую игру, но мы надеемся, что вам удалось решить эту проблему с помощью одного из наших решений.

The UPnP (Universal Plug and Play) protocol allows applications or host devices to automatically find the front-end NAT device and send request to it to open the corresponding ports. With UPnP enabled, the applications or host devices on the local network and the internet can freely communicate with each other thus realizing the seamless connection of the network. You may need to enable the UPnP if you want to use applications for multiplayer gaming, peer-to-peer connections, real-time communication (such as VoIP or telephone conference) or remote assistance, etc.

Tips:

• UPnP is enabled by default in this router.

• Only the application supporting UPnP protocol can use this feature.

• UPnP feature needs the support of operating system (e.g. Windows Vista/ Windows 7/ Windows 8, etc. Some of operating system need to install the UPnP components).

I want to:

For example, when you connect your Xbox to the router which has connected to the internet to play online games, UPnP will send request to the router to open the corresponding ports allowing the following data penetrating the NAT to transmit. Therefore, you can play Xbox online games without a hitch.

If necessary, you can follow the steps to change the status of UPnP.

1. Log in to the web-based interface of the router. If you don’t know how to do that, please refer to

How do I log into the web-based Utility (Management Page) of TP-Link wireless router?

2. Go to Advanced > NAT Forwarding > UPnP and toggle on or off according to your needs.

Get to know more details of each function and configuration please go to Download Center to download the manual of your product.