Xerox 3117 коды ошибок

Перечень проверок при возникновении неисправностей. Страница 51. Подробная пользовательская инструкция и руководство по эксплуатации для принтеров Xerox Phaser 3117 на русском языке. Читать мануалы и смотреть видео онлайн бесплатно без регистрации.

Видео Как подключить старый принтер к Windows 10? (автор: Лови момент!)05:20

Как подключить старый принтер к Windows 10?

Видео Быстрый способ замены ролика подачи бумаги  Fast way of replacement of a roller of supply of paper (автор: Sergh P)03:18

Быстрый способ замены ролика подачи бумаги Fast way of replacement of a roller of supply of paper

Видео 10 типипичных неисправностей xerox Phaser 3117 (автор: я и мой принтер)14:39

10 типипичных неисправностей xerox Phaser 3117

Видео Ремонт принтера xerox 3117.Как самому устранить неисправности. (автор: я и мой принтер)33:23

Ремонт принтера xerox 3117.Как самому устранить неисправности.

Видео Заправка картриджа 3117 (автор: Ремонт авто своими руками)04:45

Заправка картриджа 3117

Видео FADE / LIGHT PRINT PROBLEM OF XEROX PHASER 3117 PRINTER (автор: MOONONE Entertainment)16:54

FADE / LIGHT PRINT PROBLEM OF XEROX PHASER 3117 PRINTER

Видео Сборка принтера xerox phaser 3117.Эксперемент над блоком лазера. (автор: я и мой принтер)34:05

Сборка принтера xerox phaser 3117.Эксперемент над блоком лазера.

Видео ПРИНТЕР НЕ ЗАБИРАЕТ БУМАГУ.ПРИНТЕР XEROX 3122 НЕ ЗАБИРАЕТ БУМАГУ КАК СНЯТЬ РОЛИК ПОДАЧИ БУМАГИ . (автор: Альфа Центр)05:35

ПРИНТЕР НЕ ЗАБИРАЕТ БУМАГУ.ПРИНТЕР XEROX 3122 НЕ ЗАБИРАЕТ БУМАГУ КАК СНЯТЬ РОЛИК ПОДАЧИ БУМАГИ .

Р

ЕШЕНИЕ

ПРОБЛЕМ

5.2

Перечень проверок при возникновении
неисправностей

При неправильной работе принтера прочтите следующий перечень операций. Если при
выполнении какой-либо операции возникает ошибка, следуйте соответствующим
рекомендациям.

Проверка

Решение

Проверьте исправность
выключателя и шнура
питания.

Проверьте источник питания, вставив шнур питания в
другую электрическую розетку.

Убедитесь, что горит

индикатор .

В режиме готовности индикатор

горит зеленым

светом. Если индикатор

горит красным светом или

мигает, обратитесь к разделу «Сообщения об ошибках» на
с. 5.17.

Нажмите и удерживайте
нажатой кнопку ,
чтобы распечатать
демонстрационную
страницу.

Если демонстрационная страница не печатается,

проверьте наличие бумаги в лотке.

При возникновении замятия бумаги см. раздел

«Устранение замятия бумаги» на с. 5.6.

Убедитесь, что
демонстрационная
страница распечаталась
верно.

При низком качестве печати см. раздел «Решение проблем
качества печати» на с. 5.11.

Распечатайте документ из
приложения, для того
чтобы убедиться, что
принтер подключен к
компьютеру и обмен
данными происходит
корректно.

Если страница не печатается, проверьте подключение

кабелей к компьютеру и принтеру.

Просмотрите очередь печати и проверьте состояние

диспетчера очереди, чтобы убедиться, что работа
принтера не была приостановлена.

Убедитесь в том, что Вы используете нужный драйвер

принтера и порт связи. Если печать страницы
прерывается, см. раздел «Устранение общих проблем
печати» на с. 5.3.

Если после выполнения
этих действий проблемы в
работе принтера не будут
устранены, прочтите
следующие разделы
руководства.

См. раздел «Устранение общих проблем печати» на с. 5.3.
См. раздел «Сообщения об ошибках» на с. 5.17.
См. раздел «Общие проблемы в операционной системе

Windows» на с. 5.18.

См. раздел «Общие проблемы в операционной системе

Linux» на с. 5.19.

Перечень проверок при возникновении неисправностей

Устранение общих проблем печати, Устранение общих проблем печати» на с. 5.3

Страница 52

  • Изображение
  • Текст

Р

ЕШЕНИЕ

ПРОБЛЕМ

5.3

5

Устранение общих проблем печати

При возникновении проблемы в работе принтера просмотрите
таблицу возможных способов ее устранения.

Проблема

Возможная причина

Решение

Принтер не
печатает.

На принтер не
поступает питание.

Проверьте подключение шнура питания.
Проверьте исправность выключателя и
источника питания.

Принтер не является
принтером по
умолчанию.

В папке Принтеры в Windows выберите Ваш
принтер в качестве используемого по
умолчанию.

Проверьте принтер на
отсутствие следующих
ошибок:

Крышка принтера не

закрыта.

Замятие бумаги.

Бумага не загружена.

Картридж с тонером

не установлен.

Установленный

картридж не подходит
к данному принтеру.

После локализации неисправности, устраните
ее.
• Закройте крышку.
• Устраните замятую бумагу. См. раздел

«Устранение замятия бумаги» на с. 5.6.

• Положите бумагу в лоток. См. раздел

«Загрузка бумаги» на с. 2.7.

• Установите картридж. См. раздел «Установка

картриджа с тонером» на с. 2.4.

При возникновении системных ошибок при
печати обратитесь в службу технической
поддержки.

Возможно, принтер
находится в режиме
ручной подачи.

Чтобы начать печать, загрузите бумагу в
лоток и нажмите кнопку

на панели

управления принтера.

Кабель неправильно
подключен к
компьютеру и принтеру.

Отключите кабель и подключите его еще раз.

Соединительный кабель
неисправен.

Если можно, подключите кабель к другому
компьютеру, работающему нормально, и
выведите задание на печать. Кроме того,
можно попробовать подключить другой
кабель принтера.

Неправильные
настройки порта.

Проверьте настройки принтера Windows,
чтобы убедиться, что задание печати
отправлено на необходимый порт. Если
компьютер имеет более одного порта,
убедитесь, что принтер подключен к порту,
указанному в настройках.

Настройки принтера
установлены неверно.

Просмотрите свойства принтера и убедитесь,
что все настройки печати заданы верно.

Устранение общих проблем печати, Устранение общих проблем печати" на с. 5.3

Проблема Возможная причина Решение Принтер не печатает…

Страница 53

  • Изображение
  • Текст

Р

ЕШЕНИЕ

ПРОБЛЕМ

5.4

Проблема

Возможная причина

Решение

Принтер
не печатает.
(продолжение)

Драйвер принтера
установлен
неправильно.

Переустановите драйвер принтера;
см. Руководство по работе с
программным обеспечением
.
Напечатайте демонстрационную страницу.

При работе принтера
возникла ошибка.

Проверьте индикаторы на панели
управления и определите, не произошла ли
системная ошибка.

Бумага не
подается в
принтер.

Бумага неправильно
загружена.

Извлеките бумагу из принтера и правильно
загрузите ее.

В лотке слишком много
бумаги.

Извлеките лишнюю бумагу из лотка.

Бумага слишком
толстая.

Используйте только бумагу,
соответствующую требованиям для этого
принтера.

Документ
печатается
слишком
медленно.

Задание печати
слишком сложное.

Уменьшите сложность документа или
измените параметры качества печати.
Максимальная скорость печати составляет
для формата А4 16, а для формата Letter –
17 страниц в минуту.

Неправильно
установлены настройки
диспетчера очереди
печати (в операционной
системе
Windows 9x/Me).

В меню Пуск выберите Настройки и
Принтеры. Правой кнопкой мыши щелкните
по значку принтера, выберите Свойства,
закладку Подробности и затем нажмите
кнопку Параметры очереди. Установите
нужные параметры диспетчера очереди
печати.

Половина
страницы
чистая.

Слишком сложный
макет страницы.

Сделайте макет страницы более простым и
удалите из документа ненужные рисунки.

Неправильная
ориентация страницы.

Измените ориентацию страницы в
приложении.

Размер бумаги не
соответствует
заданному размеру
бумаги.

Убедитесь, что размер бумаги, указанный в
настройках печати, совпадает с размером
бумаги в лотке.

Замятие бумаги
повторяется.

В лотке слишком много
бумаги.

Извлеките лишнюю бумагу из лотка.
При печати на особых материалах
используйте режим ручной подачи.

Используется бумага
нерекомендованного
типа.

Используйте только бумагу,
соответствующую требованиям для этого
принтера.

Обрывки бумаги
остались внутри
принтера.

Откройте переднюю крышку и удалите
обрывки.

Проблема Возможная причина Решение Принтер не печатает...

ВНИМАНИЕ: Если качество печати ухудшилось после печати окол…

Страница 54

  • Изображение
  • Текст

Р

ЕШЕНИЕ

ПРОБЛЕМ

5.5

5

ВНИМАНИЕ:
Если качество печати ухудшилось после печати около 50000 страниц, обратитесь в службу
технической поддержки для замены ролика переноса.

На печать
выводится
неправильный,
искаженный или
неполный текст.

Кабель принтера
подключен
неправильно или
неисправен.

Отключите кабель и подключите его еще раз.
Выведите на печать документ, который
раньше печатался успешно. Если можно,
подключите кабель и принтер к другому
компьютеру и выведите на печать задание,
которое точно распечатывается без
проблем. Попробуйте подключить новый
кабель принтера.

Выбран неверный
драйвер принтера.

Проверьте правильность настроек в меню
выбора принтера приложения.

Приложение работает
неправильно.

Выведите задание на печать из другого
приложения.

Страницы
выходят из
принтера
чистыми.

Картридж с тонером
неисправен или
закончился тонер.

Перераспределите тонер в картридже.
См. с. 4.3.
При необходимости замените картридж с
тонером.

В документе есть
пустые страницы.

Проверьте наличие пустых страниц в
документе.

Неисправны некоторые
компоненты принтера
(контроллер или плата).

Обратитесь в службу технической
поддержки.

Проблема

Возможная причина

Решение

ВНИМАНИЕ: Если качество печати ухудшилось после печати окол...

Устранение замятия бумаги, Устранение замятия бумаги» на с. 5.6

Страница 55

  • Изображение
  • Текст

Р

ЕШЕНИЕ

ПРОБЛЕМ

5.6

Устранение замятия бумаги

Время от времени при печати может возникать замятие бумаги.
Причины замятия:

Переполнение лотка.

Лоток открыт во время печати.

Используется бумага, не соответствующая требованиям.
См. раздел «Характеристики бумаги» на с. 6.3.

Не поддерживается формат загруженной бумаги. См. раздел
«Характеристики бумаги» на с. 6.3.

При замятии бумаги индикатор

на панели управления

загорается красным светом. Найдите и удалите замятую бумагу.
Если Вы не можете определить место замятия бумаги, посмотрите
внутрь принтера.

Устранение замятия бумаги, Устранение замятия бумаги" на с. 5.6

Р

ЕШЕНИЕ

ПРОБЛЕМ

5.7

5

Область выхода бумаги

Примечание: при замятии бумаги в этой области на ней может остаться
незакрепленный тонер. При попадании тонера на одежду удалите его
сухой тряпкой и выстирайте одежду в холодной воде. Горячая вода
вызовет закрепление тонера на ткани.

1

Если бумага застревает при выходе и видна большая часть
листа, просто вытяните его.

Если бумага не удаляется сразу же после того, как ее потянули,
прекратите удаление.
Перейдите к следующему шагу.

2

Откройте верхнюю и внутреннюю крышки.

В

НИМАНИЕ

:

• при удалении замятой бумаги не прикасайтесь к нагревательному

ролику (он расположен под внутренней крышкой). Это может
привести к получению ожога.

• Верхняя и внутренняя крышки также могут нагреться благодаря

ролику нагрева. Дайте принтеру остыть, прежде чем открывать
крышки.

Область выхода бумаги

Если бумага зажата нагревательными роликами, освободите ее…

Страница 57

  • Изображение
  • Текст

Р

ЕШЕНИЕ

ПРОБЛЕМ

5.8

3

Если бумага зажата нагревательными роликами, освободите ее.
Аккуратно извлеките бумагу.

4

Закройте внутреннюю и верхнюю крышки.

Печать будет

продолжена автоматически.

Примечание:

Страницы, на которых произошел сбой печати, не

перепечатываются. Следует еще раз запустить печать этих страниц.

Если бумага зажата нагревательными роликами, освободите ее...

В области подачи бумаги, В области картриджа, В области подачи бумаги в области картриджа

Страница 58

  • Изображение
  • Текст

Р

ЕШЕНИЕ

ПРОБЛЕМ

5.9

5

В области подачи бумаги

1

Вытащите бумагу за видимый край. Проверьте, правильно ли
расположена бумага в лотке.

2

Откройте и закройте переднюю или верхнюю крышку для
возобновления печати документа со страницы, где произошел сбой.

В области картриджа

1

Откройте переднюю крышку.

В области подачи бумаги, В области картриджа, В области подачи бумаги в области картриджа

Потяните вперед картридж с тонером и извлеките его из принт…

Страница 59

  • Изображение
  • Текст

Р

ЕШЕНИЕ

ПРОБЛЕМ

5.10

2

Потяните вперед картридж с тонером и извлеките его из
принтера.

3

Аккуратно потяните на себя бумагу.

4

Убедитесь, что в принтере нет обрывков бумаги.

5

Переустановите картридж и закройте переднюю крышку. Принтер
продолжит печать документа со страницы, где произошел сбой.

Потяните вперед картридж с тонером и извлеките его из принт...

Советы по предупреждению замятий бумаги, Решение проблем качества печати, Решение проблем качества печати» на с. 5.11

Страница 60

  • Изображение
  • Текст

Р

ЕШЕНИЕ

ПРОБЛЕМ

5.11

5

Советы по предупреждению замятий бумаги

Замятий бумаги можно избежать, используя бумагу подходящего
типа. При возникновении замятия выполните действия, описанные в
разделе «Устранение замятия бумаги» на с. 5.6.

Выполните действия, описанные в разделе «Загрузка
бумаги» на с. 2.7. Проверьте, правильно ли расположены
направляющие для бумаги.

Не загружайте слишком много бумаги в лоток.

Не вынимайте бумагу из лотка во время печати.

Согните, разверните и выпрямите стопку бумаги перед
загрузкой.

Не используйте мятую, сырую бумагу и бумагу со
скрученными краями.

Не загружайте в один лоток бумагу различных типов.

Используйте только рекомендованные материалы для
печати. См. раздел «Характеристики бумаги» на с. 6.3.

При загрузке бумаги в лоток убедитесь, что сторона,
предназначенная для печати, обращена вверх.

Решение проблем качества печати

Контрольный перечень возможных проблем с
качеством печати

Проблемы с качеством печати можно решить при помощи
приведенного ниже контрольного перечня.

Перераспределите тонер в картридже (см. с. 4.3).

Очистите внутренние части принтера (см. с. 4.6).

Отрегулируйте разрешение печати через меню свойств
принтера (см.

Руководство по работе с программным

обеспечением).

Режим экономии тонера должен быть при этом выключен
(см.

Руководство по работе с программным обеспечением и

с. 4.5).

Решение общих проблем печати (см. с. 5.3).

Установите новый картридж и проверьте качество печати
(см. с. 2.4).

Советы по предупреждению замятий бумаги, Решение проблем качества печати, Решение проблем качества печати" на с. 5.11

Комментарии

Содержание

  1. Обзор частых ошибок принтера Xerox и их устранение
  2. Ошибка температуры печки принтера
  3. Ошибка «Мотор»
  4. Ошибка Hsync
  5. Проблемы с принтером Xerox Phaser 3117
  6. Коды ошибок принтеров Xerox
  7. Xerox Phaser 3117 — Решение проблем
  8. Перечень проверок при возникновении неисправностей
  9. Устранение замятия бумаги
  10. Область выхода бумаги
  11. В области подачи бумаги
  12. В области картриджа
  13. Советы по предупреждению замятий бумаги
  14. Контрольный перечень возможных проблем с качеством печати
  15. Перечень проверок при возникновении неисправностей
  16. Устранение общих проблем печати, Устранение общих проблем печати» на с. 5.3
  17. Проблема Возможная причина Решение Принтер не печатает.

Обзор частых ошибок принтера Xerox и их устранение

Принтеры компании Xerox, как и других брендов, делают нашу жизнь и работу проще. Эта техника может располагаться дома, может быть на работе, в офисе, но все-таки она есть в наличии, и проблемы с ней тоже могут случиться.

Xerox WorkCentre 5016

О чём пойдет речь:

Ошибка температуры печки принтера

Стоит подробнее разобрать ошибки принтера Xerox 3100 или Xerox WorkCentre 5016, чтобы всегда можно было решить их без проблем. Самая распространенная ошибка принтера Xerox – температура печки не может быть определена устройством, и оно выходит из строя.

Печка может перегреться, и ее температура не будет отображаться по нескольким причинам:

•термодатчик принтера вышел из строя;
•не работают мотор или отдельные части мотора;
•лампы нагрева сломались или отказали;
•инородное тело в термопредохранителе принтера.

Любые ошибки и поломки в принтере имеют свое решение.

Если дело в лампе нагрева, из-за чего возникла ошибка принтера Xerox 3100, температуру печки, естественно, не надо вычислять. При этом лампу нужно просканировать, прозвонить мультиметром. Если прибор укажет, что лампа сломана, то ее требуется заменить.

Термодатчик принтера, соответственно, тоже проверяется мультиметром. Если датчик печки грязный, его нужно почистить. Делается это с помощью тампона и ацетона.

Мультиметром проверяется и термопредохранитель печки. Чтобы он вновь заработал, можно попробовать его потрясти или постучать по нему. Если все вышеуказанные части печки исправны, то необходимо сбросить ошибку принтера, набрав определенную комбинацию кнопок и символов на клавиатуре. Эту комбинацию можно найти в инструкции.

Ошибка «Мотор»

Xerox Phaser 3100

Ошибка принтера Xerox Phaser 3100 или Xerox WorkCentre 5016 «Мотор» тоже довольно распространена. Появляется эта неисправность в тот момент, когда пользователь хочет распечатать что-то на принтере. Решается ошибка «Мотор» очень просто. Нужно несколько раз выключить и включить принтер заново, тогда ошибка «Мотор» исчезнет.

Ошибка Hsync

Ошибка Hsync – еще одна распространенная неисправность принтеров Xerox. Она подразумевает ошибку лазера. При попытке просканировать документ принтер начинает шуметь, треск длится около 30 секунд, а потом выходит чистый лист. При этом нужно проверить, замкнуты ли нормально оба контакта крышки сканера. Если замкнут только один контакт, может появиться эта ошибка. Тогда нужно замкнуть и второй контакт, и неисправность пропадет. Если все в порядке, то необходимо обратиться в сервисную службу для того, чтобы узнать, не сгорел ли сам лазер.

Проблемы с принтером Xerox Phaser 3117

Если у вас принтер Xerox Phaser 3117, то на нем могут встречаться аналогичные ошибки, которые были описаны выше. Чтобы ошибок не возникало в Xerox Phaser 3117 и другой подобной технике, необходимо регулярно чистить принтер, проводить обслуживание, проверять все контакты и подключения к сети и компьютеру, а также устанавливать новые драйвера и проверять их наличие. Это поможет избежать возникновения неисправностей в самый неудачный момент.

Коды ошибок принтеров Xerox

Коды ошибок принтеров Xerox для разных моделей могут быть разные, но основные значат одно и то же. Расшифровать коды можно с помощью инструкции по эксплуатации, где есть переводы подробное описание комбинаций для сброса ошибок и их кодов всех видов.

Будьте внимательны к вашей технике дома и в офисе, чтобы не допускать появления неисправностей. Приобретайте технику у проверенных производителей и вовремя проводите обслуживание.

Источник

Xerox Phaser 3117 — Решение проблем

Перечень проверок при возникновении неисправностей

При неправильной работе принтера прочтите следующий перечень операций. Если при выполнении какой-либо операции возникает ошибка, следуйте соответствующим рекомендациям.

Проверьте исправность выключателя и шнура питания.

Проверьте источник питания, вставив шнур питания в другую электрическую розетку.

Убедитесь, что горит индикатор .

В режиме готовности индикатор горит зеленым

светом. Если индикатор горит красным светом или

мигает, обратитесь к разделу «Сообщения об ошибках» .

Нажмите и удерживайте

нажатой кнопку, чтобы распечатать демонстрационную страницу.

• Если демонстрационная страница не печатается, проверьте наличие бумаги в лотке. • При возникновении замятия бумаги см. раздел «Устранение замятия бумаги» .

Убедитесь, что демонстрационная страница распечаталась верно.

При низком качестве печати см. раздел «Решение проблем качества печати» .

Распечатайте документ из приложения, для того чтобы убедиться, что принтер подключен к компьютеру и обмен данными происходит корректно.

• Если страница не печатается, проверьте подключение кабелей к компьютеру и принтеру. • Просмотрите очередь печати и проверьте состояние диспетчера очереди, чтобы убедиться, что работа принтера не была приостановлена. • Убедитесь в том, что Вы используете нужный драйвер принтера и порт связи. Если печать страницы прерывается, см. раздел «Устранение общих проблем печати» .

Если после выполнения этих действий проблемы в работе принтера не будут устранены, прочтите следующие разделы руководства.

Устранение замятия бумаги

Время от времени при печати может возникать замятие бумаги. Причины замятия:

• Лоток открыт во время печати.

• Используется бумага, не соответствующая требованиям.

• Не поддерживается формат загруженной бумаги.

При замятии бумаги индикатор на панели управления загорается красным светом. Найдите и удалите замятую бумагу. Если Вы не можете определить место замятия бумаги, посмотрите внутрь принтера.

Область выхода бумаги

При замятии бумаги в этой области на ней может остаться незакрепленный тонер. При попадании тонера на одежду удалите его сухой тряпкой и выстирайте одежду в холодной воде. Горячая вода вызовет закрепление тонера на ткани.

1 Если бумага застревает при выходе и видна большая часть листа, просто вытяните его (картридж для принтера продать, оригинальный картридж продать, новые картриджи для принтера продать скупка, покупаем картриджи для принтеров, продать скупка, скупка оригинальных картриджей для принтера, продать картриджи к принтеру Москва оптом, картридж продать скупка оптом Москва, выкупим картриджи для принтера оптом, покупаем просроченные картриджи для принтера много и дорого).

Если бумага не удаляется сразу же после того, как ее потянули, прекратите удаление. Перейдите к следующему шагу. 2 Откройте верхнюю и внутреннюю крышки.

• При удалении замятой бумаги не прикасайтесь к нагревательному ролику (он расположен под внутренней крышкой). Это может привести к получению ожога.

• Верхняя и внутренняя крышки также могут нагреться благодаря ролику нагрева. Дайте принтеру остыть, прежде чем открывать крышки.

3 Если бумага зажата нагревательными роликами, освободите ее. Аккуратно извлеките бумагу.

4 Закройте внутреннюю и верхнюю крышки. Печать будет продолжена автоматически.

Страницы, на которых произошел сбой печати, не перепечатываются. Следует еще раз запустить печать этих страниц.

В области подачи бумаги

1 Вытащите бумагу за видимый край. Проверьте, правильно ли расположена бумага в лотке.

2 Откройте и закройте переднюю или верхнюю крышку для возобновления печати документа со страницы, где произошел сбой.

В области картриджа

1 Откройте переднюю крышку.

2 Потяните вперед и извлеките его из принтера.

3 Аккуратно потяните на себя бумагу.

4 Убедитесь, что в принтере нет обрывков бумаги.

5 Переустановите его и закройте переднюю крышку. Принтер продолжит печать документа со страницы, где произошел сбой.

Советы по предупреждению замятий бумаги

Замятий бумаги можно избежать, используя бумагу подходящего типа. При возникновении замятия выполните действия, описанные в разделе «Устранение замятия бумаги» .

• Выполните действия, описанные в разделе «Загрузка бумаги». Проверьте, правильно ли расположены направляющие для бумаги.

• Не загружайте слишком много бумаги в лоток.

• Не вынимайте бумагу из лотка во время печати.

• Согните, разверните и выпрямите стопку бумаги перед загрузкой.

• Не используйте мятую, сырую бумагу и бумагу со скрученными краями.

• Не загружайте в один лоток бумагу различных типов.

• Используйте только рекомендованные материалы для печати.

• При загрузке бумаги в лоток убедитесь, что сторона, предназначенная для печати, обращена вверх.

Контрольный перечень возможных проблем с качеством печати

Проблемы с качеством печати можно решить при помощи приведенного ниже контрольного перечня.

• Очистите внутренние части принтера.

• Отрегулируйте разрешение печати через меню свойств принтера.

• Режим экономии тонера должен быть при этом выключен работе с программным обеспечением.

• Решение общих проблем печати.

• Установите новый картридж и проверьте качество печати.

Если на отпечатанной стороне бумаги появляются отметки через равные интервалы:

• Он поврежден. Устраните обрывки бумаги внутри принтера. Если после устранения обрывков бумаги из принтера, неисправность все еще существует, установите новый.

• На некоторые части принтера мог попасть тонер. Если дефект появляется на обратной стороне листа бумаги, скорее всего, он сам устранится после печати нескольких страниц.

Источник

Перечень проверок при возникновении неисправностей

Перечень проверок при возникновении
неисправностей

При неправильной работе принтера прочтите следующий перечень операций. Если при
выполнении какой-либо операции возникает ошибка, следуйте соответствующим
рекомендациям.

Проверьте исправность
выключателя и шнура
питания.

Проверьте источник питания, вставив шнур питания в
другую электрическую розетку.

Убедитесь, что горит

В режиме готовности индикатор

светом. Если индикатор

горит красным светом или

Нажмите и удерживайте
нажатой кнопку ,
чтобы распечатать
демонстрационную
страницу.

Если демонстрационная страница не печатается,

проверьте наличие бумаги в лотке.

При возникновении замятия бумаги см. раздел

Убедитесь, что
демонстрационная
страница распечаталась
верно.

Распечатайте документ из
приложения, для того
чтобы убедиться, что
принтер подключен к
компьютеру и обмен
данными происходит
корректно.

Если страница не печатается, проверьте подключение

кабелей к компьютеру и принтеру.

Просмотрите очередь печати и проверьте состояние

диспетчера очереди, чтобы убедиться, что работа
принтера не была приостановлена.

Убедитесь в том, что Вы используете нужный драйвер

принтера и порт связи. Если печать страницы
прерывается, см. раздел «Устранение общих проблем
печати» на с. 5.3.

Если после выполнения
этих действий проблемы в
работе принтера не будут
устранены, прочтите
следующие разделы
руководства.

Устранение общих проблем печати, Устранение общих проблем печати» на с. 5.3

Устранение общих проблем печати

При возникновении проблемы в работе принтера просмотрите
таблицу возможных способов ее устранения.

Принтер не
печатает.

На принтер не
поступает питание.

Проверьте подключение шнура питания.
Проверьте исправность выключателя и
источника питания.

Принтер не является
принтером по
умолчанию.

В папке Принтеры в Windows выберите Ваш
принтер в качестве используемого по
умолчанию.

Проверьте принтер на
отсутствие следующих
ошибок:

Крышка принтера не

Бумага не загружена.

Картридж с тонером

картридж не подходит
к данному принтеру.

После локализации неисправности, устраните
ее.
• Закройте крышку.
• Устраните замятую бумагу. См. раздел

• Положите бумагу в лоток. См. раздел

• Установите картридж. См. раздел «Установка

При возникновении системных ошибок при
печати обратитесь в службу технической
поддержки.

Возможно, принтер
находится в режиме
ручной подачи.

Чтобы начать печать, загрузите бумагу в
лоток и нажмите кнопку

Кабель неправильно
подключен к
компьютеру и принтеру.

Отключите кабель и подключите его еще раз.

Соединительный кабель
неисправен.

Если можно, подключите кабель к другому
компьютеру, работающему нормально, и
выведите задание на печать. Кроме того,
можно попробовать подключить другой
кабель принтера.

Неправильные
настройки порта.

Проверьте настройки принтера Windows,
чтобы убедиться, что задание печати
отправлено на необходимый порт. Если
компьютер имеет более одного порта,
убедитесь, что принтер подключен к порту,
указанному в настройках.

Настройки принтера
установлены неверно.

Просмотрите свойства принтера и убедитесь,
что все настройки печати заданы верно.

Проблема Возможная причина Решение Принтер не печатает.

Принтер
не печатает.
(продолжение)

Драйвер принтера
установлен
неправильно.

Переустановите драйвер принтера;
см. Руководство по работе с
программным обеспечением
.
Напечатайте демонстрационную страницу.

При работе принтера
возникла ошибка.

Проверьте индикаторы на панели
управления и определите, не произошла ли
системная ошибка.

Бумага не
подается в
принтер.

Бумага неправильно
загружена.

Извлеките бумагу из принтера и правильно
загрузите ее.

В лотке слишком много
бумаги.

Извлеките лишнюю бумагу из лотка.

Бумага слишком
толстая.

Используйте только бумагу,
соответствующую требованиям для этого
принтера.

Документ
печатается
слишком
медленно.

Задание печати
слишком сложное.

Уменьшите сложность документа или
измените параметры качества печати.
Максимальная скорость печати составляет
для формата А4 16, а для формата Letter –
17 страниц в минуту.

Неправильно
установлены настройки
диспетчера очереди
печати (в операционной
системе
Windows 9x/Me).

В меню Пуск выберите Настройки и
Принтеры. Правой кнопкой мыши щелкните
по значку принтера, выберите Свойства,
закладку Подробности и затем нажмите
кнопку Параметры очереди. Установите
нужные параметры диспетчера очереди
печати.

Половина
страницы
чистая.

Слишком сложный
макет страницы.

Сделайте макет страницы более простым и
удалите из документа ненужные рисунки.

Неправильная
ориентация страницы.

Измените ориентацию страницы в
приложении.

Размер бумаги не
соответствует
заданному размеру
бумаги.

Убедитесь, что размер бумаги, указанный в
настройках печати, совпадает с размером
бумаги в лотке.

Замятие бумаги
повторяется.

В лотке слишком много
бумаги.

Извлеките лишнюю бумагу из лотка.
При печати на особых материалах
используйте режим ручной подачи.

Используется бумага
нерекомендованного
типа.

Используйте только бумагу,
соответствующую требованиям для этого
принтера.

Обрывки бумаги
остались внутри
принтера.

Откройте переднюю крышку и удалите
обрывки.

Источник

Xerox Phaser 3117 Service Manual

  • Contents

  • Table of Contents

  • Troubleshooting

  • Bookmarks

Quick Links

SERVICE

LASER PRINTER

LASER PRINTER

LASER PRINTER

LASER PRINTER

LASER PRINTER

Phaser 3117

Manual

The keynote of Product

— Speed : 17ppm (Ltr) / 16ppm(A4), 600dpi

— Paper Path : MPF Type Cassette

— Emulation : SPL

— Processor : 150MHz Jupiter4e CPU

— Memory : SDRAM,8MB,

— MP Cassette : 150 pages / Face Down

(50 pages)

— Fuser Design : Lamp Type

— I/O : USB1.1

— Machine Life : 50K(pages)

x

loading

Related Manuals for Xerox Phaser 3117

Summary of Contents for Xerox Phaser 3117

Xerox Phaser 3117 Service Manual

  • Contents

  • Table of Contents

  • Troubleshooting

  • Bookmarks

Quick Links

SERVICE

LASER PRINTER

LASER PRINTER

LASER PRINTER

LASER PRINTER

LASER PRINTER

Phaser 3117

Manual

The keynote of Product

— Speed : 17ppm (Ltr) / 16ppm(A4), 600dpi

— Paper Path : MPF Type Cassette

— Emulation : SPL

— Processor : 150MHz Jupiter4e CPU

— Memory : SDRAM,8MB,

— MP Cassette : 150 pages / Face Down

(50 pages)

— Fuser Design : Lamp Type

— I/O : USB1.1

— Machine Life : 50K(pages)

x

loading

Related Manuals for Xerox Phaser 3117

Summary of Contents for Xerox Phaser 3117

Xerox Phaser 3117 — Ошибка

После включения выходит в режим готовности, при попытке распечатать тестовую страницу начинает крутить, и перед тем как захватить бумагу останавливается и загорается красный светодиод.

Полигон лазера вращается, Лампа нагрева светится, вся печка звонится.

После того как откроешь/закроешь крышку, начинается всё по новой, начинает мигать зелёным (типа данные пошли), начинает крутить, и перед тем как захватить бумагу останавливается и загорается красный светодиод.

Подскажите знающие люди, в чём причина?

Михалы4
новичок
 
Сообщения: 27
Зарегистрирован: 14:38 — 14.12.06
Откуда: Тюмень
Баллы репутации: 0
  • ICQ

Непрочитанное сообщение АНДЕРСЕН » 13:08 — 19.11.07

проверь все датчики. в документации таких ошибок нет, но тут придется методом подкидывания воспользоваться — первым делом главную плату попробуй поменять.

Аватара пользователя
АНДЕРСЕН
Консультант
 
Сообщения: 149
Зарегистрирован: 16:51 — 10.04.07
Откуда: РМ
Баллы репутации: 0

Непрочитанное сообщение Михаил С. » 13:39 — 19.11.07

Опиши точнее, как горят индикаторы (какие,цвет, горят постоянно и моргают, если мограют — периодичность). Бумагу пытается взять, или нет? Лазер не слишком сильно гудит? С другим картриджем не пробовал?

Я могу попытаться угадать, а для правильного диагноза мало данных.

Михаил С.
Консультант
 
Сообщения: 793
Зарегистрирован: 17:49 — 11.04.06
Откуда: Пятигорск
Баллы репутации: 0

Непрочитанное сообщение АНДЕРСЕН » 13:57 — 19.11.07

Михаил С. писал(а):После включения выходит в режим готовности, при попытке распечатать тестовую страницу начинает крутить, и перед тем как захватить бумагу останавливается и загорается красный светодиод.

ну он же сразу сказал — «После включения выходит в режим готовности, при попытке распечатать тестовую страницу начинает крутить, и перед тем как захватить бумагу останавливается и загорается красный светодиод. «

«Даже встречая тернии и припятствия на своем пути, я не желею своих сил и времени для счастья Коллег».

г.Саранск, Сервис Центр «Электрический мир» — ремонт и профилактическое обслуживание принтеров и копировальных аппаратов; заправка картриджей.

Аватара пользователя
АНДЕРСЕН
Консультант
 
Сообщения: 149
Зарегистрирован: 16:51 — 10.04.07
Откуда: РМ
Баллы репутации: 0

Непрочитанное сообщение Михалы4 » 14:18 — 19.11.07

Михаил С. При ошибке горит один верхний (под которым восклицательный знак) светодиод красным цветом, не моргает.

Бумагу взять даже не пытается, лазер — нормально, к сожалению другого картриджа нет.

АНДЕРСЕН вот гдеб её взять главную плату, в единственном экземпляре аппаратик.

Насчет датчиков не знаю… печка вся звонится, а датчики бумаги… я их всего два обнаружил. один на наличие бумаги, второй на замятие…

где копать ума не приложу… :bum:

Михалы4
новичок
 
Сообщения: 27
Зарегистрирован: 14:38 — 14.12.06
Откуда: Тюмень
Баллы репутации: 0
  • ICQ

Непрочитанное сообщение Михаил С. » 14:47 — 19.11.07

Михалы4 писал(а):а датчики бумаги… я их всего два обнаружил. один на наличие бумаги, второй на замятие…

Их там всего два и есть — наличия бумаги и регистрации.

Михалы4 писал(а):При ошибке горит один верхний

такая индикация в следующих случаях:

-нет бумаги (скорее всего отпадает, но…)

-открыта либо передняя либо верхняя крышки (определяются микропереключателями)

-нет картриджа (контактная пластина на правом боку картриджа).

Проверь по очереди все эти пункты — если там ничего не найдешь — тогда форматер. Его менять, имхо — экономически нецелесообразно…

Михаил С.
Консультант
 
Сообщения: 793
Зарегистрирован: 17:49 — 11.04.06
Откуда: Пятигорск
Баллы репутации: 0

Непрочитанное сообщение Михалы4 » 15:47 — 19.11.07

-нет бумаги (скорее всего отпадает, но…)
-открыта либо передняя либо верхняя крышки (определяются микропереключателями)

с этим всё в порядке, проверял…

Остается проверить только с другим картриджем, если результат тот же, значит форматер… :|

Спасибо за помощь.

Михалы4
новичок
 
Сообщения: 27
Зарегистрирован: 14:38 — 14.12.06
Откуда: Тюмень
Баллы репутации: 0
  • ICQ


Вернуться в XEROX

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: Google [Bot] и гости: 0

Модератор: vetal

Прилепить пост

Аватар пользователя

adr43

  

Не испугался и подошел к тонеру

  • Не в сети


Прилепить пост

Сообщение adr43 » Чт мар 29, 2012 8:54 am

Аватар пользователя

adr43

  

Не испугался и подошел к тонеру

  • Не в сети


Прилепить пост

Сообщение Andreyak777 » Чт мар 29, 2012 9:03 am

То, что другие люди говорят обо мне, никак не характеризует меня. Зато отлично характеризует их.

Аватар пользователя

Andreyak777

  

Избран тонером

  • Не в сети

Прилепить пост

Сообщение adr43 » Чт мар 29, 2012 9:05 am

Аватар пользователя

adr43

  

Не испугался и подошел к тонеру

  • Не в сети

Прилепить пост

Сообщение Andreyak777 » Чт мар 29, 2012 9:07 am

То, что другие люди говорят обо мне, никак не характеризует меня. Зато отлично характеризует их.

Аватар пользователя

Andreyak777

  

Избран тонером

  • Не в сети

Прилепить пост

Сообщение xCooLx » Чт мар 29, 2012 9:09 am

Изменить размер шрифта ↓ВернутьИзменить размер шрифта ↑

Andreyak777 писал(а):этот выступ на картридже нажимает на кнопку в принтере, если не нажмет то говорит нет картриджа и не печатает

У меня начинал печатать до половины) потом выпадал в ошибку и пока не вставишь картридж с этой штучкой ошибка не исчезала, ну кроме включения выключения, разобрал замкнул и проблема подобная исчезла, 2 аппарата таких встречались.
Пусть попробует мож поможет.

Кстати если выступа этого нет у допустим ре220 вродь он, писал насколько я помню ошибку LSU :-):

Мучитель струйников

Аватар пользователя

xCooLx

  

Over 9000 заправок

  • Не в сети
  • Персональный альбом

Прилепить пост

Сообщение adr43 » Чт мар 29, 2012 9:40 am

Аватар пользователя

adr43

  

Не испугался и подошел к тонеру

  • Не в сети


Прилепить пост

Сообщение xCooLx » Чт мар 29, 2012 9:57 am

Изменить размер шрифта ↓ВернутьИзменить размер шрифта ↑

FDG писал(а): xCooLx pe220 если верно помню так на микрик двери реагирует

И на это тоже, и не только ре220, все остальные тоже, я просто подобное замечал у ре220 и 3117. В итоге разобрал замкнул и всё, пуст отламывают выспупы)
На ре220 было что один картридж печатает нормально и потом аппарат встаёт и несут к нам, в другом сервисе сказали мол лазер) я потом глянул у них 2 картриджа у одного есть выступ у другого нет) когда другой вставляют когда первый кончается начинается эта тягомотина)

Мучитель струйников

Аватар пользователя

xCooLx

  

Over 9000 заправок

  • Не в сети
  • Персональный альбом

Прилепить пост

Сообщение adr43 » Чт мар 29, 2012 10:11 am

Изменить размер шрифта ↓ВернутьИзменить размер шрифта ↑

xCooLx писал(а):

FDG писал(а): xCooLx pe220 если верно помню так на микрик двери реагирует

И на это тоже, и не только ре220, все остальные тоже, я просто подобное замечал у ре220 и 3117. В итоге разобрал замкнул и всё, пуст отламывают выспупы)
На ре220 было что один картридж печатает нормально и потом аппарат встаёт и несут к нам, в другом сервисе сказали мол лазер) я потом глянул у них 2 картриджа у одного есть выступ у другого нет) когда другой вставляют когда первый кончается начинается эта тягомотина)

видел картриджи с таким выступом но вот передомной 3117 нету у него выступа и датчика не нашел))точно в 3117?

Аватар пользователя

adr43

  

Не испугался и подошел к тонеру

  • Не в сети

Прилепить пост

Сообщение xCooLx » Чт мар 29, 2012 10:18 am

Изменить размер шрифта ↓ВернутьИзменить размер шрифта ↑

adr43 писал(а):

xCooLx писал(а):

FDG писал(а): xCooLx pe220 если верно помню так на микрик двери реагирует

И на это тоже, и не только ре220, все остальные тоже, я просто подобное замечал у ре220 и 3117. В итоге разобрал замкнул и всё, пуст отламывают выспупы)
На ре220 было что один картридж печатает нормально и потом аппарат встаёт и несут к нам, в другом сервисе сказали мол лазер) я потом глянул у них 2 картриджа у одного есть выступ у другого нет) когда другой вставляют когда первый кончается начинается эта тягомотина)

видел картриджи с таким выступом но вот передомной 3117 нету у него выступа и датчика не нашел))точно в 3117?

Мож самец подобный но по виду в общем такой принтер. Выступы у картриджей точно имеются.
Стояла пару 3117, глянул щас именно у них нет этой бяки, значит на самцах подобных было. Но это дело сути не меняет моих постов, факт был и не важно верите вы или нет :-):

Мучитель струйников

Аватар пользователя

xCooLx

  

Over 9000 заправок

  • Не в сети
  • Персональный альбом

Прилепить пост

Сообщение adr43 » Чт мар 29, 2012 10:39 am

Изменить размер шрифта ↓ВернутьИзменить размер шрифта ↑

xCooLx писал(а):

adr43 писал(а):

xCooLx писал(а):

FDG писал(а): xCooLx pe220 если верно помню так на микрик двери реагирует

И на это тоже, и не только ре220, все остальные тоже, я просто подобное замечал у ре220 и 3117. В итоге разобрал замкнул и всё, пуст отламывают выспупы)
На ре220 было что один картридж печатает нормально и потом аппарат встаёт и несут к нам, в другом сервисе сказали мол лазер) я потом глянул у них 2 картриджа у одного есть выступ у другого нет) когда другой вставляют когда первый кончается начинается эта тягомотина)

видел картриджи с таким выступом но вот передомной 3117 нету у него выступа и датчика не нашел))точно в 3117?

Мож самец подобный но по виду в общем такой принтер. Выступы у картриджей точно имеются.
Стояла пару 3117, глянул щас именно у них нет этой бяки, значит на самцах подобных было. Но это дело сути не меняет моих постов, факт был и не важно верите вы или нет :-):

конечно верю! с такой проблемой несталкивался которыю ты описывал,(видимо юзеры акуратные)) и вот специально полез смотреть где замыкать надо (набудующее) и не нашел поэтому и отписался. Спасибо за поддержку! :dr_ink:

Аватар пользователя

adr43

  

Не испугался и подошел к тонеру

  • Не в сети



  • Xerox Phaser 6600 «Invalid Yellow» / «Неверный желтый»

    kotya-potya в форуме Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4

    5
    5336

    3100
    Перейти к последнему сообщению
    Пн ноя 18, 2019 8:24 pm
  • Xerox WC 3119: «Замятие 1»

    kokubenko в форуме Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4

    22
    38704

    kokubenko
    Перейти к последнему сообщению
    Ср ноя 23, 2011 4:47 pm
  • прошил xerox 3160b прошивкой FIX_b2580_1010079.fls не прошил

    Володья в форуме Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4

    8
    12715

    Володья
    Перейти к последнему сообщению
    Сб апр 30, 2011 8:05 am
  • «Неисправность» финишера Xerox 7556

    v1684 в форуме Принтеры, МФУ, копиры формата A3

    21
    12703

    v1684
    Перейти к последнему сообщению
    Ср сен 19, 2018 4:44 pm
  • Xerox 3428 «Установите Картридж»

    Roller-ch в форуме Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4

    6
    9350

    SeMi
    Перейти к последнему сообщению
    Сб авг 27, 2011 6:42 pm

Вернуться в Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4

Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: Владислав Петунин и гости: 64

Понравилась статья? Поделить с друзьями:

Читайте также:

  • Xerox 3052 ошибка 09 400
  • Xerox 3045 ошибка 4000000
  • Xerox versalink b405 ошибка 010 340
  • Xerox 3045 ошибка 091 402 как сбросить
  • Xerox sc2020 ошибка 091 913

  • 0 0 голоса
    Рейтинг статьи
    Подписаться
    Уведомить о
    guest

    0 комментариев
    Старые
    Новые Популярные
    Межтекстовые Отзывы
    Посмотреть все комментарии