Xerox phaser 3330 недействительный тонер картридж как исправить

Печать

Страницы: [1] Вниз

Тема: Xerox WC 3315 недействительный принт картридж (Прочитано 21011 раз)

Помогите пожалуйста, на форуме не нашел ответа.
Купили Xerox WC 3315, не прошивали, даже по USB не подключали.
Кончился картридж, отдали картридж в заправку, там выдали взамен с неоригинальным чипом.
Все нормально, но теперь принтер не берет оригинальные новые картриджи, пишет недействительный принт картридж
Пробовал сбрасывать настройки, перегружать. Пробовал другие картриджи из рабочих аппаратов — недействительный принт картридж.
А на заправленных картриджах с левым чипом продолжает работать…

Не пойму что мне теперь делать? Может залить новую оригинальную прошивку?
Но как, и с каким картриджем? Стартовый картридж уже не вернуть..
Пугают сообщения о заблокировавшемся принтере..

[вложение удалено администратором]

Записан

Понятно что не нравится, а почему. Типа он меня наказывает за то что я неоригинал поставил — IMHO — глупость.
Неоригинал работает, а белый картридж — нет. Проверял на другом аппарате — картридж нормальный
Белый картридж с другого аппарата — тоже недействительный…
Вот я и думаю.. По идее гарантии меня лишить не за что, ведь так? Но вот топать в сервис неохота…
Спрашивал у ребят кто чип на картридж ставил, они ничего кроме глюков не предположили..

Записан

Сдается мне, что ему не нравятся СТАРТОВЫЕ картриджи. А то, что они оригинальные — это неважно.
А левые чипы — уже не стартовые.

Т.е. аппарат отработал свой стартовый и больше со стартовыми работать не будет. Типа покупайте теперь полноценный картридж.

Поправьте, если что не так.

Записан

Как запросить прошивку — You are not allowed to view links.
Register or Login.

Картридж полноценный 106R02310, и я пробовал два разных, на других аппаратах работают.
Все аппараты не прошивались, но версия прошивок разная, этот проблемный по новее.
Спасибо за участие, может ещё какие идеи?

Записан

Я думаю варианта у меня два, нести в сервис по гарантии или прошить прошивку с сайта.
Ехать в сервис неохота, но прошивать страшно, как я понял почитав форум можно заблокировать аппарат.

Записан

если чип на картридже не для вашего региона, то он работать небудет! я об этом… нужно менять регион аппарата на регион белого чипа.

Записан

Интересно, а как поменять регион? Или хотя бы посмотреть?

Записан

регион не как не поменять,есть серия чипов неизвестного происхождения,которые якобы прошивают аппарат под себя и дальше будут работать только с этими не оригинальными картриджами(информация проверенная,сам попал в такую ситуацию)можно попробовать официальную прошивку от xerox(которая,якобы,устраняет проблему),но лично мне не помогла,мне помогла только fixпрошивка аппарата

официальная прошивка xerox You are not allowed to view links.
Register or Login

ептить,приношу извинения,не судите строго,данная прошивка для аппарата 3325,совсем ослеп-пошел за очками((((((

« Последнее редактирование: Октябрь 10, 2013, 05:34:57 pm от sergeydm »

Записан

Если вовремя не взяться за ум, то вскоре придется хвататься за голову.

Благодаря помощи на форуме — решил проблему fix-прошивкой.
Прошивался с установленным левым картриджем (без него теперь никуда))
Самое интересное, что даже с fix-прошивкой оригинальные картриджи — недействительны, — заклеиваю контакты
всем спасибо за помощь

Записан

На мой взгляд, регион тут не при чём, проверить просто. Сунь заправленный картридж в другой аппарат, если у аппаратов регион разный, то он в другом аппарате так же не будет работать. Тут скорей прав apopovv «Сдается мне, что ему не нравятся СТАРТОВЫЕ картриджи.«

Записан

Бойся своих желаний, человек! Они иногда сбываются.

В оригинальной прошивке был косяк — она работала только со стартовыми картриджами.
На основе этой косячной прошивки был создан первый фикс. Тоже — кривой.
То есть фикс срабатывал, если аппарат рабол со стартовым и ни разу ни видел других картриджей.

В общем получилось все непонятно и глючно …
Отсюда столько проблем с фиксами на 3315 и 3325.
Черт ногу сломит …

Записан

Как запросить прошивку — You are not allowed to view links.
Register or Login.

Печать

Страницы: [1] Вверх

Источник

Модератор: vetal

Andreyak777 » Сб дек 17, 2016 8:15 pm

То, что другие люди говорят обо мне, никак не характеризует меня. Зато отлично характеризует их.

Andreyak777

Избран тонером

GeneSIS » Сб дек 17, 2016 9:47 pm

«Если в жизни что-то не клеится, брось клей и переходи на гвозди!!! ЗАБЕЙ НА ВСЁ и живи счастливо!!!»

GeneSIS

Чихал на тонер

ICQ
Персональный альбом

evsambuk » Вс дек 18, 2016 2:43 pm

Andreyak777 писал(а):контакты на чип нормальные??

4 контакта висят в обычном положении

Добавлено спустя 1 минуту 55 секунд:

Goldwater писал(а):Бывает с ними такое. Вопрос-то в чем?

вопрос в том можно ли это починить без залезания во внутрь, ибо аппарата гарантийный и если вариантов нет что нибудь нажать или ударить где нибудь, то повезу в гарантийку

evsambuk

Собрал картридж

Персональный альбом

Goldwater » Вс дек 18, 2016 7:45 pm

evsambuk писал(а):вопрос в том можно ли это починить без залезания во внутрь

Однозначно нет.

Goldwater

Избран тонером

Xerox Phaser 6600 «Invalid Yellow» / «Неверный желтый»

kotya-potya в форуме Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4

5

5336

3100

Пн ноя 18, 2019 8:24 pm
Xerox WC 3119: «Замятие 1»

kokubenko в форуме Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4

22

38705

kokubenko

Ср ноя 23, 2011 4:47 pm
прошил xerox 3160b прошивкой FIX_b2580_1010079.fls не прошил

Володья в форуме Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4

8

12715

Володья

Сб апр 30, 2011 8:05 am
«Неисправность» финишера Xerox 7556

v1684 в форуме Принтеры, МФУ, копиры формата A3

21

12703

v1684

Ср сен 19, 2018 4:44 pm
Xerox WC 3119 без признаков «жизни»

MorZ в форуме Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4

5

6724

Goldwater

Чт окт 08, 2020 11:34 pm

Вернуться в Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4

Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: Владислав Петунин и гости: 59

Источник

2,299.00 руб.

По безналичному расчёту 2528.9 руб. без НДС. Подробнее

Выберите валюту вашей страны:

Мы принимаем:

Бесплатная доставка Почтой России при сумме заказа от 5000 руб. (Только по территории РФ и при условии что вес посылки не превышает 1 кг.)

Правильная прошивка, без глюков и косяков. Для прошивки необходимы технические навыки.

Как заказать прошивку?
Инструкция по прошивке Xerox Phaser 3330
Как отключить печать отчета конфигурации при включении в Xerox Phaser 3330?

В г Симферополь (Респ. Крым) вы можете получить данную услугу обратившись в сервисный центр по ул. Старозенитная, д.9 (вход со стороны забора). Обращайтесь пожалуйста в рабочее время с 9.00-18.00 по номеру +7 (978) 797-66-90

Описание
Отзывы (0)

Описание товара

Прошивка для Xerox Phaser 3330

1) Прошивка для Xerox Phaser 3330 избавит принтер от необходимости использовать чип картриджа. После прошивки принтера, принтер будет всегда показывать уровень тонера 100%. Это очень выгодно!

В качестве альтернативы можно менять чип картриджа, который рассчитан на 15тыс отпечатков (страниц):

4 в наличии

Код: 31038

Чип картриджа 106R03623, Xerox Phaser 3330, WC3335, 3345 (X-3623-15K)

565.00 руб.
Купить

2) Что бы купить прошивку вам необходимо выбрать версию прошивки, заполнить поле CRUM (тонер картриджа, ни в коем случае не Image unit) и Serial number. Все эти данные вы можете найти в отчете Конфигурации и Расходных материалов принтера, печатаются они из меню принтера. Но мы ОЧЕНЬ ПРОСИМ использовать нашу программу Printblog printer info (пароль на архив – printblog) (скачатьdownload) для чтения отчетов. Нажав в программе кнопку “Получить данные”, программа вам отобразит все необходимые данные, которые вы копируете и вставляете в поле Serial number и CRUM:

3) Далее добавляете в корзину, оплачиваете и получаете ссылку на прошивку на ваш email, процедура автоматическая, без ожидания, в любое время суток.

Инструкция по прошивке Xerox Phaser 3330

Если прошивать ONLINE по ссылке Link for direct download ordered fix to the printer:

1. После оплаты заказа, на ваш email будет прислано письмо с двумя ссылками. Первая ссылка это архив с файлами прошивки, вторая ссылка это таже прошивка, но в другом исполнении, через нее прошивка загружается из браузера сразу в принтер.

2. Подключите принтер к компьютеру с помощью USB кабеля длиной не более двух метров.

3. Включите принтер

4. Вернитесь к письму со ссылкой на прошивку (вторая ссылка), нажмите на ссылке правой кнопкой и выбрать “Копировать ссылку”

5. Открыть браузер Internet Explorer (только его), вставить в строку адреса ранее скопированную ссылку, нажмите Enter на клавиатуре компьютера, ждете загрузки прошивки и возможных рекомендаций в окне браузера, выполняете их. Попросит запустить принтер в принудительном режиме, для этого Выключить принтер. Открыть переднюю крышку.
Нажать и удерживать кнопку включения до появления надписи “WAIT IMAGE”

6. Ждете окончания процесса прошивки и перезагрузки принтера (около 5 минут)

7. После завершения процесса прошивки Необходимо отключить разъемы CRUM чипа тонер картриджа и Image unit (фотобарабан), делать это на выключенном и отключенном от сети 220V устройстве. После этого Уровень тонера и Ресурс Image unit будет отображаться 100%. Какие разъемы отключать смотрите фото:

8. Прошивка окончена.

Если прошивать по первой ссылке Link for download ordered fix in ZIP archive::

1. После оплаты заказа, на ваш email будет прислано письмо с двумя ссылками (нам потребуется первая ссылка). Первая ссылка это архив с файлами прошивки, вторая ссылка это таже прошивка, но в другом исполнении, через нее прошивка загружается из браузера сразу в принтер.

2. Нажмите на первую ссылку, начнется загрузка архива с прошивкой. Дождитесь загрузки архива и извлеките из него в отдельную папку файлы прошивки.

3. Подключите принтер к компьютеру с помощью USB кабеля длиной не более двух метров.

4. На выключенном принтере открыть крышку для доступа к картриджу, нажать и удерживать кнопку включения до появления надписи “WAIT IMAGE”

5. Запустите файл download_1.bat

6. Ждете окончания процесса прошивки и перезагрузки принтера (около 5 минут)

8. Прошивка окончена.

Вам также будет интересно…

4 в наличии

Код: 31038

Чип картриджа 106R03623, Xerox Phaser 3330, WC3335, 3345 (X-3623-15K)

565.00 руб.
Купить
В наличии

Код: 90040

Прошивка Xerox WorkCentre 3345 для работы без чипа картриджа

1,999.00 руб.
Купить
В наличии

Код: 90041

Прошивка Xerox WorkCentre 3335 для работы без чипа картриджа

1,999.00 руб.
Купить

Источник

Содержание

Xerox phaser 3330 недействительный тонер картридж как исправить
Устранение проблем принтера Xerox Phaser 3330
Перезапуск принтера
Принтер не включается
Принтер часто перезагружается или выключается
Проблемы при автоматической 2-сторонней печати
Лоток для бумаги не закрывается
На печать уходит слишком много времени
Принтер не выполняет печать
Принтер издает необычные звуки
В принтере появилась сконденсированная влага
Застревание бумаги
Обнаружение места, где застряла бумага
Устранение застреваний бумаги Устранение застреваний в выходном лотке
Устранение застреваний бумаги в лотке 1
Устранение застреваний бумаги в лотке 2
Устранение застреваний за передней крышкой аппарата
Устранение застреваний в задней части принтера
Устранение застреваний в дуплексном модуле
Устранение застреваний на участке вывода

КОНФЕРЕНЦИЯ СТАРТКОПИ
Принтеры, копировальные аппараты, МФУ, факсы и другая офисная техника:
вопросы ремонта, обслуживания, заправки, выбора

0. Klimvoroshilov 12.02.20 21:33

Вкратце опишу проблему. Имеется данный принтер. После того как закончился оригинальный стартовый катридж, был установлен совместимый катридж фирмы Cactus. После того как закочился данный катридж оба катриджа были отданы на заправку, тут начался геморой ни с одним чипом данный принтер работать не хотел. После долгих копаний мастера которым были отданы катриджы дали ответ, что в катридже Cactus был чип с азиатским кодом региона и он прописался в принтере, и чипы на нашем рынке с этим принтером работать не будут, работать будет только чипы с азиатским кодом региона. Мастерами был заказан такой чип, и вроде работает но ждал я его около месяца. Вот собственно вопрос: Действительно есть такая проблема с этим принтером ? Если да можно как-то сбросить данный код региона? возможно кто-то сталкивался с такой проблемой.

Klimvoroshilov (0): Если да можно как-то сбросить данный код региона?
В АСЦ это легко сделают.
Klimvoroshilov (0): есть такая проблема с этим принтером ?
Это не проблема, а фича. И не только с этой моделью, но и еще с двумя-тремя дюжинами.

2. Klimvoroshilov 13.02.20 07:48

А как узнать какой именно регион используется?

(2)В меню принтера/настройки какая страна стоит?

(3) а причем тут страна?
(2) разве в статусной странице не пишется?

5. Klimvoroshilov 13.02.20 09:39

(4)На статусной странице Location: пусто.

6. Klimvoroshilov 13.02.20 09:42

Распечатал отчет страницы расходных материалов, там указан код катриджа 106R03624. Если я закажу такой чип с таким кодом он подойдет или этот код ни о чем не говорит?

Говорит. Фото статуса давай.

(3)страна определяет регион

9. Klimvoroshilov 13.02.20 09:58

(7)Отправил на email

(9) бгы. СЮДА давай.

11. Klimvoroshilov 13.02.20 10:01

(8)Не нашел указание страны. Единственное упоминание про местоположение это в статусе там есть пункт Location но там пусто

регион определяет код картриджа — в данном случае Klimvoroshilov (6): 106R03624 и
еще бы план обслуживания посмотреть, чего там накрутили «спецы».

13. Klimvoroshilov 13.02.20 10:08

(16) прямую ссылку пиши

19. Klimvoroshilov 13.02.20 10:24

(18)Спасибо, после нескольких попыток понял.

20. Klimvoroshilov 13.02.20 10:24

(17)Пишет нет тонера

(20) именно «нет тонера» или » ошибка чипа» ?

22. Klimvoroshilov 13.02.20 10:27

(21)Именно нет тонера, но в данный момент такого чипа у меня на руках нет спецы оставили себе.

23. Klimvoroshilov 13.02.20 10:31

Я тут глянул данные чипы позиционируют себя для Северной Америке и Восточной Европы, а мне говорили что там Азиатский регион.

24. Klimvoroshilov 13.02.20 10:41

25. Klimvoroshilov 13.02.20 10:42

(21) Я как понимаю можно будет заказать чип с кодом 106R03624?

там же выбор: 20, 22, 24.
АСЦ может исправить на родной регион для 21, 23-х тонеров. что в (1) и было сказано.

27. Klimvoroshilov 13.02.20 10:52

(26)А смысл есть сменить данный регион на родной ? И как АСЦ отнесется к тому что стояли не оригинальные катриджы?

28. Klimvoroshilov 13.02.20 11:37

Сам себе отвечу смысл есть 21,23 чипы стоят дешевле, для себя принял следующее решение закажу 23 чипы, затем отнесу В АСЦ для смены региона.
Всем спасибо за помощь.

Источник

Устранение проблем принтера Xerox Phaser 3330

Перезапуск принтера

1. Нажмите кнопку Питание.

2. Нажмите стрелку Вниз и выберите пункт Откл. питания на панели управления.

3. Нажмите кнопку ОК. Принтер отключится.

4. Через одну минуту нажмите кнопку Питание.

Принтер начнет инициализацию, затем на панели управления появится сообщение о готовности к работе. Будет распечатан отчет о конфигурации факса

Принтер не включается

Не включен выключатель питания.

Включите выключатель питания.

Шнур электропитания неправильно подсоединен к электророзетке.

Выключите выключатель питания и правильно вставьте вилку шнура в электророзетку.

Неисправность электророзетки, к которой подключен принтер.

Подключите к этой розетке другое устройство, чтобы проверить, работает она или нет. Попробуйте подключить принтер к другой электророзетке.

Принтер подключен к электророзетке с напряжением или частотой, не совпадающими с характеристиками принтера.

Используйте источник питания с характеристиками, необходимыми для принтера.

Принтер часто перезагружается или выключается

Возможные причины Решения

Шнур электропитания неправильно подсоединен к электророзетке.

Выключите принтер, проверьте, что шнур электропитания правильно подсоединен к розетке и к принтеру, затем снова включите принтер.

Произошла системная ошибка.

Выключите и снова включите принтер. Распечатайте Отчет об ошибках из меню Неисправности. Если ошибка не устранится, обратитесь к представителю сервисной службы Xerox.

Принтер подключен к бесперебойному источнику питания.

Выключите принтер, затем подключите шнур электропитания к соответствующей электророзетке.

Принтер подключен к удлинителю, к которому также подключены другие устройства, потребляющие большую мощность.

Подключите принтер напрямую к электророзетке или к удлинителю, к которому не подключены другие устройства, потребляющие большую мощность.

Проблемы при автоматической 2-сторонней печати

Неподдерживаемая или неверно заданная бумага

Проверьте, что используется бумага с рекомендуемыми для 2-сторонней печати форматом и плотностью. Для 2-сторонней печати нельзя использовать конверты и наклейки. Подробные сведения приведены в документе: Поддерживаемые типы и плотности бумаги для автоматической 2-сторонней печати и Поддерживаемые стандартные форматы бумаги для автоматической 2-сторонней печати.

В разделе Свойства драйвера принтера выберите 2-сторонняя печать на вкладке Бумага/Вывод.

Лоток для бумаги не закрывается

Лоток для бумаги не закрывается до конца.

Какой-то посторонний предмет блокирует закрытие лотка для бумаги.

На печать уходит слишком много времени

Принтер настроен на более медленный режим печати. Например, принтер может быть настроен на печать на плотной бумаге.

Печать на некоторых особых видах бумаги требует больше времени. Убедитесь, что тип бумаги правильно задан в драйвере принтера и на панели управления.

Принтер находится в режиме экономии энергии.

Для того, чтобы печать началась после выхода принтера из режима экономии энергии, требуется некоторое время.

Проблему может вызывать то, каким образом принтер подключен к сети.

Следует выяснить, выполняет ли программа подкачки данных печати или один из компьютеров, подключенных к принтеру, буферизацию всех работ печати, а затем их подкачку на принтер. Подкачка может замедлять скорость печати. Проверьте скорость печати на принтере, распечатав, например, демонстрационную страницу. Если эта страница печатается с заявленной скоростью принтера, возможно, существует проблема подключения принтера к сети. За дополнительной помощью следует обращаться к системному администратору.

Подождите. Действий не требуется.

В драйвере установлен улучшенный режим качества печати.

Смените режим качества печати на стандартный.

Принтер не выполняет печать

Принтер находится в состоянии ошибки.

Чтобы сбросить ошибку, следуйте инструкциям на экране. Если ошибка не устранится, обратитесь к представителю сервисной службы Xerox.

В принтере закончилась бумага.

Загрузите бумагу в лоток.

Срок службы тонер-картриджа истек.

Замените пустой тонер-картридж.

Шнур электропитания неправильно подсоединен к электророзетке.

Выключите принтер, проверьте, что шнур электропитания правильно подсоединен к розетке и к принтеру, затем снова включите принтер. Подробные сведения приведены в разделе Включение и выключение принтера. Если ошибка не устранится, обратитесь к представителю сервисной службы Xerox.

• Проблему может вызывать предыдущая работа печати. На компьютере следует удалить все работы печати в очереди. Для этого можно использовать функцию «Свойства принтера».

• Загрузите бумагу в лоток.

• На панели управления принтера нажмите кнопку Статус работы. Если работа печати не отображается, проверьте подключение Ethernet между принтером и компьютером.

• На панели управления принтера нажмите кнопку Статус работы. Если работа печати не отображается, проверьте подключение USB между принтером и компьютером. Выключите и снова включите принтер.

Отсоединен кабель принтера.

Принтер издает необычные звуки

Внутри принтера имеются помехи или мусор.

Выключите принтер, затем удалите помехи или мусор. Если их удалить не удается, обратитесь к своему представителю сервисной службы Xerox.

В принтере появилась сконденсированная влага

Если влажность воздуха превышает 85 %, или если холодный принтер помещается в теплое помещение, внутри принтера может конденсироваться влага. Сконденсированная влага также может появляться если холодное помещение, в котором находится принтер, быстро нагревается.

Возможные причины Решения

Принтер находился в холодном помещении.

• Перед началом работы принтеру необходимо дать возможность акклиматизироваться в течение нескольких часов.

• Принтеру необходимо дать возможность в течение нескольких часов поработать при комнатной температуре.

В помещении слишком высокая относительная влажность.

• Влажность в помещении необходимо понизить.

• Переместите принтер в такое место, где температура и относительная влажность находятся в пределах допустимых диапазонов.

Застревание бумаги

Сведение застреваний бумаги к минимуму

Принтер рассчитан на работу с минимальными числом застреваний при использовании рекомендуемой бумаги Xerox. Другие виды бумаги могут приводить к застреваниям. Если рекомендуемая бумага часто застревает на каком-либо одном участке тракта бумаги, этот участок следует прочистить.

К застреваниям бумаги могут приводить следующие причины:

• Выбор неверного типа бумаги в драйвере принтера (кому продать в Новосибирске, скупка, выкуп, сдать оригиналы по рыночной цене, вот здесь, скупка hp, epson, xerox, кому сдать в скупку по рыночным ценам, продать дорого, выкуп выше рынка).

• Использование поврежденной бумаги.

• Использование неподдерживаемой бумаги.

• Неверная загрузка бумаги.

• Чрезмерная загрузка лотка.

• Неверная регулировка направляющих в лотке.

Большинство застреваний можно предотвратить, выполняя набор простых правил:

• Следует использовать только рекомендуемую бумагу. Подробные сведения приведены в разделе «Поддерживаемая бумага» на с. 48.

• Следует использовать правильные методы обращения с бумагой и ее загрузки.

• Следует во всех случаях использовать чистую, неповрежденную бумагу.

• Следует избегать использования скрученной, рваной, влажной, мятой или сложенной бумаги.

• Для разделения листов перед загрузкой бумаги в лоток стопку следует развести веером.

• Не следует загружать бумагу в лоток свыше максимальной отметки; переполнение лотка не допускается.

• Направляющие влотке необходимо регулировать после загрузки бумаги. Неверно отрегулированные направляющие могут привести к плохому качеству печати, неверной подаче бумаги, перекошенным отпечаткам и повреждениям принтера.

• После загрузки бумаги в лоток следует правильно задать тип и формат бумаги на панели управления.

• При печати следует правильно задать тип и формат бумаги в драйвере принтера.

• Хранить бумагу следует в сухом месте.

• Следует использовать только бумагу и прозрачные пленки Xerox, предназначенные для данного принтера.

• Использования бумаги с полиэфирным покрытием, специально предназначенной для струйных принтеров.

• Использования мятой, сложенной или скрученной бумаги.

• Загрузки в один лоток бумаги разного типа, формата или плотности.

• Переполнения лотков для бумаги.

• Переполнения выходного лотка.

Обнаружение места, где застряла бумага

Во избежание травм ни в коем случае не следует касаться помеченного участка рядом с нагревательным роликом фьюзера. Если лист бумаги обвернулся вокруг нагревательного ролика, не пытайтесь извлечь его немедленно. Выключите принтер и выждите 30 минут, чтобы фьюзер остыл. После того как принтер охладится, попробуйте извлечь застрявшую бумагу. Если ошибка не устранится, обратитесь к представителю сервисной службы Xerox.

На иллюстрациях далее показаны места на тракте бумаги, где бумага может застрять.

1. Обходной лоток и внутренняя часть принтера

2. Задняя часть принтера

3. Модуль 2-сторонней печати

Устранение застреваний бумаги Устранение застреваний в выходном лотке

Чтобы сбросить сообщение об ошибке на панели управления необходимо устранить все застревания на тракте бумаги.

1. Уберите все документы из обходного лотка. Извлеките всю застрявшую бумагу в том месте, где лоток подсоединен к принтеру.

2. Если бумага порвалась, проверьте, что внутри принтера не осталось обрывков и при необходимости извлеките их. Если обрывки извлечь не удается, обратитесь к своему представителю сервисной службы Xerox.

Область фьюзера может быть горячей. Чтобы избежать травмы, следует соблюдать осторожность.

3. При загрузке бумаги в обходной лоток бумагу следует развести веером, а затем четко выровнять все четыре уголка стопки.

4. Если на панели управления появится запрос, подтвердите формат и тип бумаги, затем нажмите кнопку OK.

Устранение застреваний бумаги в лотке 1

1. Откройте лоток 1, затем максимально выдвиньте его.

2. Извлеките смятую бумагу из лотка и удалите всю бумагу, застрявшую в принтере.

3. Осторожно установите лоток на место.

4. Если на панели управления появится запрос, подтвердите формат и тип бумаги, затем нажмите кнопку OK.

Устранение застреваний бумаги в лотке 2

1. Откройте лоток 2, затем максимально выдвиньте его.

2. Извлеките смятую бумагу из лотка и удалите всю бумагу, застрявшую в принтере.

• Если бумагу не удается вытащить, или если застрявшую бумагу не видно, остановитесь и переходите к пункту 3.

• После удаления бумаги переходите к пункту 4.

3. Чтобы обнаружить застревание, следует выполнить указанные далее действия.

a) Откройте лоток 1.

b) Вытащите бумагу в направлении вверх и от принтера.

c) Закройте лоток 1.

d) Проверьте, что в лотке 2 не осталось смятой бумаги. 4. Закройте лоток 2.

5. Если на панели управления появится запрос, подтвердите формат и тип бумаги, затем нажмите кнопку OK.

Устранение застреваний за передней крышкой аппарата

1. Чтобы получить доступ к бумаге, застрявшей внутри принтера, следует открыть переднюю крышку.

2. Извлеките всю застрявшую бумагу.

• Если бумагу не удается вытащить, или если застрявшую бумагу не видно, остановитесь и переходите к пункту 3.

• После удаления бумаги переходите к пункту 6.

3. Вытащите тонер-картридж.

4. Осторожно вытащите бумагу изнутри принтера.

5. Снова установите тонер-картридж и убедитесь, что он полностью вставлен в принтер.

Выступы на сторонах картриджа и соответствующие им бороздки в принтере помогут установить картридж в правильное положение и зафиксировать его на месте.