Xerox workcentre 3210 системная ошибка перезагрузите

Модератор: vetal

Вернуться в Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4

Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: Владислав Петунин и гости: 59

80 _

Устранение неисправностей

Неполадки при печати

ПРОБЛЕМА

ВОЗМОЖНАЯ

ПРИЧИНА

ПРЕДЛАГАЕМЫЕ РЕШЕНИЯ

Устройство
не печатает.

На устройство не

подается питание.

Проверьте подключение

шнура питания. Проверьте

выключатель и источник

питания.

Устройство не

является

принтером по

умолчанию.

Выберите Xerox
WorkCentre 3210

или

WorkCentre 3220

в качестве

принтера по умолчанию в

системе Windows.

Проверьте наличие следующих ошибок:
•

Не закрыта передняя крышка. Закройте крышку.

•

Произошло замятие бумаги. Устраните замятие.

См. с. 74.

•

Не загружена бумага. Загрузите бумагу. См. с. 37.

•

Не установлен картридж. Установите картридж.

•

При возникновении системных ошибок во время

печати обратитесь к представителю службы
технической поддержки.

Неправильно

подключен

соединительный

кабель между

компьютером и

устройством.

Отключите кабель и

подключите его еще раз.

Соединительный

кабель между

компьютером и

устройством

неисправен.

Если возможно, подключите

кабель к заведомо исправному

компьютеру и напечатайте

документ. Кроме того, можно

попробовать подключить

другой кабель принтера.

Указан

неправильный

порт.

Проверьте настройки принтера

в операционной системе
Windows

и убедитесь, что

задание печати отправляется

на правильный порт. Если у

компьютера несколько портов,

убедитесь, что устройство

подключено к нужному порту.

Неправильно

настроены

параметры

устройства.

Проверьте свойства принтера

и убедитесь, что все

параметры печати

установлены правильно.

Драйвер принтера

установлен

неправильно.

Переустановите программное

обеспечение принтера. См.

раздел «Программное

обеспечение».

Произошел сбой в

работе устройства.

Просмотрите сообщение на

дисплее панели управления,

чтобы выяснить, не произошла

ли системная ошибка.

Устройство

не печатает.
(

Продолже-

ние)

Размер документа

слишком велик, и

на диске

компьютера

недостаточно

свободного места,

чтобы разместить

задание печати.

Освободите место на диске и

повторно отправьте документ

на печать.

Устройство

подает
материалы

для печати

не из
указанного

источника

бумаги.

В окне свойств

принтера

неправильно

указан источник

бумаги.

В большинстве приложений

выбрать источник бумаги

можно на вкладке Тонкая

диалогового окна свойств

принтера. Правильно укажите

источник бумаги. См. экран

справки драйвера принтера.

Печать

выполняет-

ся слишком
медленно.

Задание печати

слишком сложное.

Упростите страницу или

измените параметры качества

печати.

Половина

страницы
пуста.

Неправильно

выбрана

ориентация

страницы.

Измените ориентацию

страницы в используемом

приложении. См. экран

справки драйвера принтера.

Фактический

размер бумаги не

соответствует

выбранным

настройкам.

Убедитесь, что размер бумаги

в лотке совпадает с размером

бумаги, указанным в

настройках драйвера

принтера.
Также проверьте, совпадает

ли этот размер с размером

бумаги, заданным в

приложении.

На печать

выводится
неправиль-

ный,

искаженный
или

неполный

текст.

Кабель принтера

подключен

неправильно или

неисправен.

Отключите и снова

подключите кабель принтера.

Проверьте качество печати,

повторно отправив на печать

документ, который ранее

печатался успешно.

Подключите кабель и

устройство к другому

компьютеру и выведите на

печать задание, которое

печатается успешно.

Подключите новый кабель

принтера.

Выбран

неправильный

драйвер принтера.

В соответствующем меню

приложения проверьте,

правильно ли выбрано

устройство.

Сбой приложения.

Отправьте задание на печать

из другого приложения.

Сбой

операционной

системы.

Завершите работу Windows и

перезагрузите компьютер.

Выключите и снова включите

устройство.

ПРОБЛЕМА

ВОЗМОЖНАЯ

ПРИЧИНА

ПРЕДЛАГАЕМЫЕ РЕШЕНИЯ