Пользователи Windows 10, 8.1 и Windows 7 могут столкнуться с ошибкой устройства в диспетчере устройств: Код 19, Windows не удается запустить это устройство, так как информация о его конфигурации в реестре неполна или повреждена. Часто такая проблема возникает с клавиатурой, мышью или веб-камерой, но вполне может появиться и для другого типа устройств.
В этой инструкции подробно о том, как исправить ошибку с кодом 19 «Windows не удается запустить это устройство» несколькими способами.
- Простые способы решения проблемы
- Как исправить ошибку Код 19 в редакторе реестра
- Видео инструкция
Простые методы исправления ошибки в Windows 10, 8.1 и Windows 7
Сначала несколько простых способов решения проблемы Код 19, «Windows не удается запустить это устройство, так как информация о его конфигурации в реестре неполна или повреждена», возможно, один из них сработает и вам не потребуется выполнять каких-то дополнительных манипуляций:
- Попробуйте выполнить простую перезагрузку вашего компьютера или ноутбука. Важно: в случае Windows 10 или 8.1 нужно использовать именно пункт «Перезагрузка», а не «Завершение работы» с повторным включением, эти два действия отличаются по результату.
- Зайдите в Панель управления. Для этого можно нажать клавиши Win+R на клавиатуре и ввести control, а затем нажать Ok или Enter. А если клавиатура не работает, запустить диалоговое меню «Выполнить» через правый клик по кнопке «Пуск» (в Windows 10) или из меню Пуск, а затем ввести control с помощью экранной клавиатуры, которую вы найдете в папке «Специальные возможности» в стандартных программах.
- Перейдите в пункт «Восстановление» и выберите пункт «Запуск восстановления системы».
- Проверьте, есть ли точки восстановления системы на дату, когда проблема с кодом 19 в диспетчере устройств не наблюдалась. При ее наличии, выберите такую точку восстановления и примените её.
- Если проблема возникла не с каким-то стандартным устройством, попробуйте скачать драйверы для него с официального сайта производителя и установить их. При этом если у вас Windows 10, а драйверы для предыдущих версий системы, все равно попробуйте их установить.
- Можно попробовать следующий метод: в диспетчере устройств нажмите правой кнопкой мыши по устройству с ошибкой и выберите пункт «Удалить». Подтвердите удаление устройства, а затем в главном меню диспетчера устройств выберите «Действие» — «Обновить конфигурацию оборудования» и проверьте, решило ли это проблему.
Еще один метод, впрочем не очень часто срабатывающий — использование встроенных средств устранения неполадок, которые в Windows 10 можно найти в Параметры — Обновление и безопасность — Устранение неполадок — Дополнительные средства устранения неполадок, а в предыдущих системах в соответствующем пункте панели управления (подробнее: Устранение неполадок Windows 10).
В списке доступных инструментов устранения неполадок выберите тот, которые соответствует устройству с ошибкой (при наличии) и запустите средство восстановления неполадок.
Исправление ошибки Windows не удается запустить это устройство Код 19 в редакторе реестра
В случае, если предыдущие попытки не привели к результату, можно попробовать исправить ошибку с помощью редактора реестра. Перед этим рекомендую создать точку восстановления системы для быстрого отката сделанных изменений при необходимости. Шаги будут следующими:
- Запустите редактор реестра, для этого можно нажать клавиши Win+R и ввести regedit, а если клавиатура не работает, то использовать экранную клавиатуру, как это было описано в шаге 2 в предыдущем разделе инструкции.
- Перейдите к разделу реестра (папки слева)
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass
- В зависимости от того, с каким устройством у вас возникла проблема, перейдите к одному из следующий подразделов:
-
- {4d36e972-e325-11ce-bfc1-08002be10318} — сетевые адаптеры
- {4d36e968-e325-11ce-bfc1-08002be10318} — видеокарты
- {4d36e96c-e325-11ce-bfc1-08002be10318} — аудио и видео устройства
- {4d36e96f-e325-11ce-bfc1-08002be10318} — мыши
- {4d36e96b-e325-11ce-bfc1-08002be10318} — клавиатуры
- {6bdd1fc6-810f-11d0-bec7-08002be2092f} — камеры и сканеры
- {4d36e967-e325-11ce-bfc1-08002be10318} — жесткие диски
- {4d36e96a-e325-11ce-bfc1-08002be10318} — контроллеры жестких дисков
- {4d36e96d-e325-11ce-bfc1-08002be10318} — модемы
- {4d36e978-e325-11ce-bfc1-08002be10318} — последовательные и параллельные порты
- {4d36e97b-e325-11ce-bfc1-08002be10318} — контроллеры SCSI и RAID
- {4d36e97d-e325-11ce-bfc1-08002be10318} — системные шины и мосты
- {36fc9e60-c465-11cf-8056-444553540000} — USB устройства, такие как флешки и внешние диски
- {745a17a0-74d3-11d0-b6fe-00a0c90f57da} — некоторые USB-устройства ввода
- {EEC5AD98-8080-425F-922A-DABF3DE3F69A} — MTP-устройства (смартфоны, плееры, некоторые камеры)
- Проверьте, есть ли в этом разделе параметры UpperFilters и LowerFilters (в правой панели редактора реестра). Для клавиатуры в UpperFilters должно быть указано kbdclass, для мыши — mouclass. Если это не так, дважды нажмите по значению и измените его (ввод можно выполнять с помощью экранной клавиатуры, если клавиатура не работает). LowerFilters удалите (при наличии). Для других устройств попробуйте удалить параметры UpperFilters и LowerFilters.
- Закройте редактор реестра и перезагрузите компьютер.
После перезагрузки проверьте, была ли исправлена ошибка «Код 19» в диспетчере устройств и работает ли устройство теперь.
Видео инструкция
И, завершая статью, помните, что в крайнем случае вы можете использовать встроенную возможность сброса системы Windows 10.
Обновлено 04.10.2018
Добрый день! Уважаемые читатели и гости IT блога Pyatilistnik.org. В данной статье, я в очередной раз, хочу воспеть оду компании Microsoft, так как она не оставляет меня без решения, каких-либо проблем, связанных с ее продуктами. В прошлый раз, я вам подробно рассказал, как решается ошибка «Запуск этого устройства невозможен (код 10)», там у нас не работали разные устройства. Сегодня пришло время поговорить, об ошибке «Windows не удалось запустить это устройство (код 19)«, при котором все те же устройства, по типу CD-ROM, клавиатура, звуковая карта или USB токены, системой видятся, но с ошибкой, которая не позволяет ему работать. Сегодня мы ее победим и научимся устранять, этот код 19.
Причины ошибки «Windows не удается запустить это устройство (Код 19)»
Прежде, чем мы с вами быстро решим данную ситуацию с проблемным оборудованием, я бы хотел бегло рассмотреть, основные, что означает код 19 (Code 19).
- Если мы говорим, о проблемах с клавиатурой, CD-ROM, флешками, то в первую очередь нет ли физических повреждений. Простой пример с оптическим приводом, код 19 очень часто встречается именно с ним, проверьте его внутреннее подключение, все шлейфы, вытащите его и удостоверьтесь, что там ничего не трясется.
- В случае с флешками, чуть сложнее, но самый простой способ, это пере воткнуть ее в другой USB порт, на материнской плате.
- Если проблема с видеокартой или звуковой картой, то тут можно при наличии другого порта PCI, подключить к нему.
- Повреждены ветки реестра
- Проблема с драйверами
- Конфликт оборудования
- Вирусы
- Обновление Windows
Решаем ошибку: Не удалось запустить это устройство код 19
Переходим от слов к делу, так сказать к практической части. Напоминаю, что вы можете встретить эту ошибку с такими устройствами:
- Внутренний CD-ROM. Выглядит это вот так. Вы открываете диспетчер устройств Windiws, в списке DVD и CD-ROM дисководы, вы видите желтое уведомление, что есть проблемы.
Зайдя в свойства данного устройства, на вкладке «Общие», вы обнаружите вот такое состояние:
Windows не удалось запустить это устройство, поскольку информация, о его конфигурации в реестре неполна или повреждена. (Код 19)
- о поврежденных записях в реестре с кодом 19, вы можете увидеть на звуковых картах, видеокартах
- Классический вариант, это проблема с клавиатурой, которая либо не работает, через USB. или работает очень плохо и частично. В диспетчере устройств, вы так же можете видеть этот код события.
Windows cannot start this hardware device because its configuration information (in the registry) is complete or damaged. (Code 19)
Как исправить код 19
Чтобы исправить ошибку «Windows не удалось запустить это устройство, поскольку информация, о его конфигурации в реестре неполна или повреждена. (Код 19)», существует несколько работающих методов.
Первый метод
Как ни странно, но большая часть проблем с аппаратной и программной частью в операционных системах семейства Windows, решается простой и банальной перезагрузкой, семь бед, один ресет. Например, после перезагрузки, легко может пропасть код 19 у клавиатуры. Так, что пробуем в первую очередь этот метод.
Второй метод
Второй метод заключается в том, что вы должны в диспетчере устройств Windows, удалить сбойное оборудование. У меня, это не рабочий CD-ROM, но все то же самое делается и для видеокарты или клавиатуры. Для этого щелкаем по нему правым кликом и из контекстного меню выбираем пункт «Удалить».
Из вашей конфигурации устройств, данный девайс будет удален.
Теперь нужно заново обновить конфигурацию вашего оборудования, чтобы Windows переопределила все устройства. которые есть у нее и заново установила на нужные из них, пакеты рабочих драйверов. Для этого перейдите в корень всех устройств, щелкните по нему правым кликом и выберите пункт «Обновить конфигурацию оборудования».
У вас будет обновлен список устройств «Plug ang Play», в результате чего в 50-60% случаев, это позволит исправить код 19, у клавиатуры, или сд-рома. с USB, это то же помогает, но чуть реже. Для пущей уверенности перезагрузитесь.
Третий способ
К сожалению, первые два методы, это не панацея от этой ситуации, так что переходим к третьему варианту. Исправления некоторых ключей в реестре операционной системы. Открываем редактор реестра Windows. Если не помните, как это делать, то подробнее можно посмотреть по ссылке, если бегло, то нажмите одновременно клавиши, WIN и R. Введите в окне выполнить слово «regedit» и нажмите Enter.
У вас откроется редактор реестра Windows. Нас тут будет интересовать ветка:
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
Чтобы быстро ее найти, нажмите одновременно CTRL и F, в окне поиска введите {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}.
Перед тем. как делать любые манипуляции, сделайте резервную копию ветки реестра, где мы будем удалять некоторые ключи
Делаем экспорт куста.Что мне помогло:
- Если не работает клавиатура, то удаляем вот такой ключ:
Для клавиатуры: HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass{4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}. В ней не должно быть Lowerfilters (удалить, если есть). и должен быть UpperFilters=kbdclass
- Если не работает vsirf, то удаляем вот такой ключ:
Для мыши HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass{4D36E96F-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}UpperFilters=mouclass. В дополнение можете еще переименовать ключ LowerFilters, в любое имя.
Перезагружаем систему. После этого, ошибка «Код 19: Windows не удалось запустить это устройство, поскольку информация о его конфигурации в реестре неполна или повреждена» будет устранена. В 99% случаев.
Дополнительные методы по исправлению кода 19
Если вышеописанные методики вам не помогли, то пробуем прибегнуть к дополнительным мерам диагностики и устранения проблем.
- Во первых произведите установку всех доступных обновлений в вашей операционной системе Windows, так как могут прилететь исправления для вашего случая. Можете посмотреть, как обновлять Windows 10 или еще, как устанавливать обновления в Windows 7 и 8.1.
- Произведите установку обновлений на все ваши устройства и комплектующие, для этого определите, вашу модель материнской платы, чипсета и других устройств и обновите их, скачав драйвера с сайта производителя, либо же можете произвести установку апдейтов, с помощью готовых сборников, в которых все уже есть и все будет автоматически определено.
- Если проблема началась после установки обновления или какого-либо программного обеспечения, то попробуйте его удалить
- Можно попробовать произвести откат к последней удачной конфигурации
- Если у вас Windows 10, то можно вернуть компьютер в исходное состояние. Для это вы можете загрузиться в режиме диагностика, там дополнительные параметры — восстановление (ссылка на исходное состояние, чуть выше), либо же вернув классическую F8 и последнюю удачную конфигурацию.
- Можно открыть командную строку и выполнить команду по поиску проблем с системой и системными файлами, для автоматического их восстановления. Для этого выполните в командной строке команду sfc /scannow. Обязательно дождаться окончания ее выполнения.
- Если код 19, у вас вызывает флешка, то можно попробовать ее перепрошить с помощью официальных утилит от производителя, такое я то же встречал.
- Иногда, ошибка с кодом 19, может вызываться программой iTunes, чтобы ее исправить, откройте «Панель управления Windows», там найдите программы и компоненты, можете кстати в них попасть сразу введя в окне выполнить команду appwiz.cpl. Найдите iTunes, нажмите на нее правой кнопкой мыши и выберите «Изменить», пройдите по мастеру, прощелкивая далее, после чего перезагрузите систему. После этого ошибка должна уйти.
Надеюсь вам удалось запустить это устройство с кодом 19, и ваша клавиатура, мышка, флешка, CD-ROM или другое устройство, теперь корректно работают в системе. С ами был Иван Семин автор и создатель, IT блога Pyatilistnik.org.
Дополнительные коды ошибок
- Ошибка с кодом 28
- Сбой запроса дескриптора устройства код 43
- Ошибка error code 10
Расширяемый интерфейс хост-контроллера (xHCI) поясняет интерфейс хост-контроллера для драйверов универсальной последовательной шины версии 2.0 и выше. Но на некоторых портативных компьютерах, особенно на некоторых ноутбуках Dell или HP, пользователи видят сообщение об ошибке, в котором говорится: «Это устройство не работает должным образом, поскольку Windows не может загрузить драйверы, необходимые для этого устройства. (Код 31 ». Если вы столкнулись с этой проблемой на своем компьютере, не волнуйтесь. Есть несколько простых способов исправить проблему на вашем устройстве.
Удаление драйвера USB xHCI должно удалить поврежденный драйвер xHCI.
ШАГ 1. УДАЛИТЕ ДРАЙВЕР XHCI.
1. Нажмите клавишу Win+X.
2. Затем нажмите «Диспетчер устройств».
3. Когда откроется Диспетчер устройств, разверните «Контроллеры универсальной последовательной шины».
4. Кликните правой кнопкой мыши драйвер «Расширяемый хост-контроллер Intel(R) USB 3.0» и выберите «Удалить устройство».
5. Нажмите «Удалить».
Это приведет к удалению драйвера xHCI с вашего компьютера. Перезагрузите компьютер и проверьте, предлагает ли это какое-либо решение.
ШАГ 2. УСТАНОВИТЕ INTEL DRIVER SUPPORT ASSISTANT
Вам необходимо установить помощник Intel Driver & Support Assistant на свое устройство.
1. Сначала перейдите к Intel Driver & Support Assistant (Intel DSA).
2. После этого нажмите «Загрузить сейчас».
3. После загрузки дважды кликните «Intel-Driver-and-Support-Assistant-Installer», чтобы установить его.
4. Установите флажок «Я согласен с условиями лицензии».
5. Нажмите «Установить».
Подождите, пока этот процесс установки не завершится. После этого откройте Intel Driver & Support Assistant на своем устройстве.
На ваш компьютер будет установлена последняя версия драйвера xHCI.
Это должно решить проблему на вашем компьютере.
Исправление 2 — изменить настройки выборочной приостановки USB
1. Нажмите клавишу Win+R.
2. Скопируйте-вставьте эту строку в терминал. После этого нажмите «ОК».
control.exe powercfg.cpl,,3
5. В окне «Электропитание» найдите «Настройки USB».
6. После этого разверните «Настройки выборочной приостановки USB».
7. Кликните раскрывающийся список рядом с «Настройка:», а затем выберите «Отключено» в раскрывающемся списке.
(ПРИМЕЧАНИЕ. Если вы выполняете это на портативном устройстве, вы заметите две опции: «От батареи» и «От сети».
Вы можете легко «отключить» обе эти опции.)
8. После всех этих действий нажмите «Применить» и «ОК».
Закройте параметры электропитания.
Перезагрузите компьютер, чтобы сохранить изменения на компьютере.
Исправление 3 — Изменить редактор реестра
Если метод выборочной приостановки вам не подходит, попробуйте выполнить следующие действия.
1. Нажмите на поле поиска и напишите «regedit».
2. После этого нажмите клавишу «Ввод» на клавиатуре.
Предупреждение. Редактор реестра — очень деликатное место на вашем компьютере. Прежде чем приступить к дальнейшему изменению реестра, мы просим сделать резервную копию реестра на вашем компьютере.
После открытия редактора реестра нажмите «Файл». Затем нажмите «Экспорт», чтобы сделать новую резервную копию на вашем компьютере.
3. После создания резервной копии перейдите в это место-
ComputerHKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesUSBXHCI
4. Кликните правой кнопкой мыши пробел и нажмите «Создать», а затем нажмите «Значение DWORD (32-разрядное)».
5. Назовите ключ «DisableSelectiveSuspend».
6. Дважды кликните ключ, чтобы изменить его.
7. Установите значение реестра на «1».
8. Затем нажмите «ОК».
Закройте редактор реестра.
Исправление 4 — проверьте наличие Центра обновления Windows
Windows поставляет критические обновления для драйверов на вашем компьютере.
1. Нажмите клавишу Win+I.
2. Нажмите «Обновление и безопасность».
3. С левой стороны нажмите «Центр обновления Windows».
4. Затем нажмите «Проверить наличие обновлений».
Windows проверит наличие обновлений и установит их на ваш компьютер.
ПРИМЕЧАНИЕ-Иногда для вашей системы выпускаются обновления драйверов. Обычно они перечислены в разделе «Необязательные обновления». Следуй этим шагам-
а.) Вам нужно нажать «Просмотр дополнительных обновлений», чтобы просмотреть список драйверов.
б.) Вы увидите список драйверов, готовых к установке в вашей системе. Проверьте все обновления.
в.) После этого нажмите «Загрузить и установить».
д.) После загрузки обновлений нажмите «Перезагрузить сейчас».
Это должно решить проблему на вашем компьютере.
Windows не удается запустить это устройство код 19 — как исправить?
Пользователи Windows 10, 8.1 и Windows 7 могут столкнуться с ошибкой устройства в диспетчере устройств: Код 19, Windows не удается запустить это устройство, так как информация о его конфигурации в реестре неполна или повреждена. Часто такая проблема возникает с клавиатурой, мышью или веб-камерой, но вполне может появиться и для другого типа устройств.
В этой инструкции подробно о том, как исправить ошибку с кодом 19 «Windows не удается запустить это устройство» несколькими способами.
Простые методы исправления ошибки в Windows 10, 8.1 и Windows 7
Сначала несколько простых способов решения проблемы Код 19, «Windows не удается запустить это устройство, так как информация о его конфигурации в реестре неполна или повреждена», возможно, один из них сработает и вам не потребуется выполнять каких-то дополнительных манипуляций:
- Попробуйте выполнить простую перезагрузку вашего компьютера или ноутбука. Важно: в случае Windows 10 или 8.1 нужно использовать именно пункт «Перезагрузка», а не «Завершение работы» с повторным включением, эти два действия отличаются по результату.
- Зайдите в Панель управления. Для этого можно нажать клавиши Win+R на клавиатуре и ввести control, а затем нажать Ok или Enter. А если клавиатура не работает, запустить диалоговое меню «Выполнить» через правый клик по кнопке «Пуск» (в Windows 10) или из меню Пуск, а затем ввести control с помощью экранной клавиатуры, которую вы найдете в папке «Специальные возможности» в стандартных программах.
- Перейдите в пункт «Восстановление» и выберите пункт «Запуск восстановления системы».
- Проверьте, есть ли точки восстановления системы на дату, когда проблема с кодом 19 в диспетчере устройств не наблюдалась. При ее наличии, выберите такую точку восстановления и примените её.
- Если проблема возникла не с каким-то стандартным устройством, попробуйте скачать драйверы для него с официального сайта производителя и установить их. При этом если у вас Windows 10, а драйверы для предыдущих версий системы, все равно попробуйте их установить.
- Можно попробовать следующий метод: в диспетчере устройств нажмите правой кнопкой мыши по устройству с ошибкой и выберите пункт «Удалить». Подтвердите удаление устройства, а затем в главном меню диспетчера устройств выберите «Действие» — «Обновить конфигурацию оборудования» и проверьте, решило ли это проблему.
Еще один метод, впрочем не очень часто срабатывающий — использование встроенных средств устранения неполадок, которые в Windows 10 можно найти в Параметры — Обновление и безопасность — Устранение неполадок — Дополнительные средства устранения неполадок, а в предыдущих системах в соответствующем пункте панели управления (подробнее: Устранение неполадок Windows 10).
В списке доступных инструментов устранения неполадок выберите тот, которые соответствует устройству с ошибкой (при наличии) и запустите средство восстановления неполадок.
Исправление ошибки Windows не удается запустить это устройство Код 19 в редакторе реестра
В случае, если предыдущие попытки не привели к результату, можно попробовать исправить ошибку с помощью редактора реестра. Перед этим рекомендую создать точку восстановления системы для быстрого отката сделанных изменений при необходимости. Шаги будут следующими:
- Запустите редактор реестра, для этого можно нажать клавиши Win+R и ввести regedit, а если клавиатура не работает, то использовать экранную клавиатуру, как это было описано в шаге 2 в предыдущем разделе инструкции.
- Перейдите к разделу реестра (папки слева)
- В зависимости от того, с каким устройством у вас возникла проблема, перейдите к одному из следующий подразделов:
-
- — сетевые адаптеры
- <4d36e968-e325-11ce—bfc1-08002be10318> — видеокарты
- — аудио и видео устройства
- — мыши
- — клавиатуры
- — камеры и сканеры
- — жесткие диски
- — контроллеры жестких дисков
- — модемы
- — последовательные и параллельные порты
- — контроллеры SCSI и RAID
- — системные шины и мосты
- — USB устройства, такие как флешки и внешние диски
- <745a17a0-74d3-11d0-b6fe-00a0c90f57da> — некоторые USB-устройства ввода
- Проверьте, есть ли в этом разделе параметры UpperFilters и LowerFilters (в правой панели редактора реестра). Для клавиатуры в UpperFilters должно быть указано kbdclass, для мыши — mouclass. Если это не так, дважды нажмите по значению и измените его (ввод можно выполнять с помощью экранной клавиатуры, если клавиатура не работает). LowerFilters удалите (при наличии). Для других устройств попробуйте удалить параметры UpperFilters и LowerFilters.
- Закройте редактор реестра и перезагрузите компьютер.
После перезагрузки проверьте, была ли исправлена ошибка «Код 19» в диспетчере устройств и работает ли устройство теперь.
Видео инструкция
И, завершая статью, помните, что в крайнем случае вы можете использовать встроенную возможность сброса системы Windows 10.
Источник
Ошибка не удалось запустить это устройство (код 19), решаем за минуту
Ошибка не удалось запустить это устройство (код 19), решаем за минуту
Добрый день! Уважаемые читатели и гости IT блога Pyatilistnik.org. В данной статье, я в очередной раз, хочу воспеть оду компании Microsoft, так как она не оставляет меня без решения, каких-либо проблем, связанных с ее продуктами. В прошлый раз, я вам подробно рассказал, как решается ошибка «Запуск этого устройства невозможен (код 10)», там у нас не работали разные устройства. Сегодня пришло время поговорить, об ошибке «Windows не удалось запустить это устройство (код 19)«, при котором все те же устройства, по типу CD-ROM, клавиатура, звуковая карта или USB токены, системой видятся, но с ошибкой, которая не позволяет ему работать. Сегодня мы ее победим и научимся устранять, этот код 19.
Причины ошибки «Windows не удается запустить это устройство (Код 19)»
Прежде, чем мы с вами быстро решим данную ситуацию с проблемным оборудованием, я бы хотел бегло рассмотреть, основные, что означает код 19 (Code 19).
- Если мы говорим, о проблемах с клавиатурой, CD-ROM, флешками, то в первую очередь нет ли физических повреждений. Простой пример с оптическим приводом, код 19 очень часто встречается именно с ним, проверьте его внутреннее подключение, все шлейфы, вытащите его и удостоверьтесь, что там ничего не трясется.
- В случае с флешками, чуть сложнее, но самый простой способ, это пере воткнуть ее в другой USB порт, на материнской плате.
- Если проблема с видеокартой или звуковой картой, то тут можно при наличии другого порта PCI, подключить к нему.
- Повреждены ветки реестра
- Проблема с драйверами
- Конфликт оборудования
- Вирусы
- Обновление Windows
Решаем ошибку: Не удалось запустить это устройство код 19
Переходим от слов к делу, так сказать к практической части. Напоминаю, что вы можете встретить эту ошибку с такими устройствами:
- Внутренний CD-ROM. Выглядит это вот так. Вы открываете диспетчер устройств Windiws, в списке DVD и CD-ROM дисководы, вы видите желтое уведомление, что есть проблемы.
Зайдя в свойства данного устройства, на вкладке «Общие», вы обнаружите вот такое состояние:
- о поврежденных записях в реестре с кодом 19, вы можете увидеть на звуковых картах, видеокартах
- Классический вариант, это проблема с клавиатурой, которая либо не работает, через USB. или работает очень плохо и частично. В диспетчере устройств, вы так же можете видеть этот код события.
Как исправить код 19
Чтобы исправить ошибку «Windows не удалось запустить это устройство, поскольку информация, о его конфигурации в реестре неполна или повреждена. (Код 19)», существует несколько работающих методов.
Первый метод
Как ни странно, но большая часть проблем с аппаратной и программной частью в операционных системах семейства Windows, решается простой и банальной перезагрузкой, семь бед, один ресет. Например, после перезагрузки, легко может пропасть код 19 у клавиатуры. Так, что пробуем в первую очередь этот метод.
Второй метод
Второй метод заключается в том, что вы должны в диспетчере устройств Windows, удалить сбойное оборудование. У меня, это не рабочий CD-ROM, но все то же самое делается и для видеокарты или клавиатуры. Для этого щелкаем по нему правым кликом и из контекстного меню выбираем пункт «Удалить».
Из вашей конфигурации устройств, данный девайс будет удален.
Теперь нужно заново обновить конфигурацию вашего оборудования, чтобы Windows переопределила все устройства. которые есть у нее и заново установила на нужные из них, пакеты рабочих драйверов. Для этого перейдите в корень всех устройств, щелкните по нему правым кликом и выберите пункт «Обновить конфигурацию оборудования».
У вас будет обновлен список устройств «Plug ang Play», в результате чего в 50-60% случаев, это позволит исправить код 19, у клавиатуры, или сд-рома. с USB, это то же помогает, но чуть реже. Для пущей уверенности перезагрузитесь.
Третий способ
К сожалению, первые два методы, это не панацея от этой ситуации, так что переходим к третьему варианту. Исправления некоторых ключей в реестре операционной системы. Открываем редактор реестра Windows. Если не помните, как это делать, то подробнее можно посмотреть по ссылке, если бегло, то нажмите одновременно клавиши, WIN и R. Введите в окне выполнить слово «regedit» и нажмите Enter.
У вас откроется редактор реестра Windows. Нас тут будет интересовать ветка:
Чтобы быстро ее найти, нажмите одновременно CTRL и F, в окне поиска введите <4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318>.
Делаем экспорт куста.Что мне помогло:
- Если не работает клавиатура, то удаляем вот такой ключ:
- Если не работает vsirf, то удаляем вот такой ключ:
Перезагружаем систему. После этого, ошибка «Код 19: Windows не удалось запустить это устройство, поскольку информация о его конфигурации в реестре неполна или повреждена» будет устранена. В 99% случаев.
Дополнительные методы по исправлению кода 19
Если вышеописанные методики вам не помогли, то пробуем прибегнуть к дополнительным мерам диагностики и устранения проблем.
- Во первых произведите установку всех доступных обновлений в вашей операционной системе Windows, так как могут прилететь исправления для вашего случая. Можете посмотреть, как обновлять Windows 10 или еще, как устанавливать обновления в Windows 7 и 8.1.
- Произведите установку обновлений на все ваши устройства и комплектующие, для этого определите, вашу модель материнской платы, чипсета и других устройств и обновите их, скачав драйвера с сайта производителя, либо же можете произвести установку апдейтов, с помощью готовых сборников, в которых все уже есть и все будет автоматически определено.
- Если проблема началась после установки обновления или какого-либо программного обеспечения, то попробуйте его удалить
- Можно попробовать произвести откат к последней удачной конфигурации
- Если у вас Windows 10, то можно вернуть компьютер в исходное состояние. Для это вы можете загрузиться в режиме диагностика, там дополнительные параметры — восстановление (ссылка на исходное состояние, чуть выше), либо же вернув классическую F8 и последнюю удачную конфигурацию.
- Можно открыть командную строку и выполнить команду по поиску проблем с системой и системными файлами, для автоматического их восстановления. Для этого выполните в командной строке команду sfc /scannow. Обязательно дождаться окончания ее выполнения.
- Если код 19, у вас вызывает флешка, то можно попробовать ее перепрошить с помощью официальных утилит от производителя, такое я то же встречал.
- Иногда, ошибка с кодом 19, может вызываться программой iTunes, чтобы ее исправить, откройте «Панель управления Windows», там найдите программы и компоненты, можете кстати в них попасть сразу введя в окне выполнить команду appwiz.cpl. Найдите iTunes, нажмите на нее правой кнопкой мыши и выберите «Изменить», пройдите по мастеру, прощелкивая далее, после чего перезагрузите систему. После этого ошибка должна уйти.
Источник
В этой статье мы собираемся обсудить методы исправления кода ошибки диспетчера устройств 19 в Windows 11/10. Код ошибки 19 является одним из кодов ошибок диспетчера устройств в Windows 10, и одной из основных причин возникновения этой ошибки является неправильная конфигурация устройства в реестре. Код ошибки 19 в основном показывает одно из двух сообщений об ошибке, как указано ниже:
Windows не может запустить это оборудование, потому что информация о его конфигурации (в реестре) неполна или повреждена. Чтобы решить эту проблему, вы должны удалить, а затем переустановить аппаратное устройство. (Код 19)
или,
Windows не может запустить это оборудование, потому что информация о его конфигурации (в реестре) неполна или повреждена. Чтобы решить эту проблему, вы можете сначала попробовать запустить мастер устранения неполадок. Если это не сработает, вам следует удалить, а затем переустановить аппаратное устройство. (Код 19)
Если вы также сталкиваетесь с той же ошибкой, не смотрите дальше. Здесь мы расскажем о возможных решениях по исправлению кода ошибки 19 в Windows 10. Давайте посмотрим на них!
- Удалите недавно установленный драйвер или отмените все недавние изменения, внесенные в драйвер.
- Переустановите драйвер устройства.
- Запустите средство устранения неполадок оборудования и устройств.
- Удалите значения реестра UpperFilters и LowerFilters.
- Выполните восстановление системы.
Давайте подробно обсудим эти методы!
1]Перезагрузите компьютер
Если есть временная проблема с реестром или сбой, который приводит к сбою вашего устройства и отображению кода ошибки 19, вам следует сначала попробовать перезагрузить компьютер. Просто перезагрузите компьютер, и проблема может быть решена. Если нет, воспользуйтесь другим методом из этого списка.
2]Удалите недавно установленный драйвер или отмените все недавние изменения, внесенные в драйвер.
Если вы начали замечать код ошибки 19 после установки драйвера или внесения некоторых изменений в диспетчер устройств, вам следует отменить все изменения, сделанные недавно.
3]Переустановите драйвер устройства
Удалите драйвер, вызывающий ошибку с кодом 19, а затем заново установите его. Это решение работает для многих пользователей и должно исправить ошибку и для вас.
Возможно, вам потребуется скачать драйвер с сайта производителя.
4]Запустите средство устранения неполадок оборудования и устройств
Вы можете запустить средство устранения неполадок оборудования и устройств в разделе «Настройки»> «Обновление и безопасность». Это может исправить ошибку за вас.
Если он отсутствует на вашем компьютере, вы можете запустить средство устранения неполадок оборудования и устройств через командную строку. Для этого выполните следующие действия:
- Откройте командную строку с помощью параметра поиска на панели задач.
- Введите в CMD следующую команду: msdt.exe -id DeviceDiagnostic.
- Теперь подождите некоторое время, пока не увидите Оборудование и устройства окно средства устранения неполадок.
- В этом окне нажмите кнопку «Далее».
- Теперь Windows будет устранять проблемы с оборудованием или устройствами и пытаться исправить их за вас.
После устранения неполадок проверьте, исчез ли код ошибки 19.
6]Удалите значения реестра UpperFilters и LowerFilters.
Если ничего не работает, вы можете попробовать настроить реестр, чтобы исправить код ошибки 19. Хотя мы не рекомендуем вносить изменения в реестр вручную, некоторые пользователи, как сообщается, исправили ошибку с помощью этого метода. Однако, чтобы убедиться, что вы можете восстановить реестр в случае проблем, сделайте резервную копию данных реестра. Но учтите, что прибегайте к этому методу ТОЛЬКО, если ничего не работает.
Вам необходимо удалить значения реестра UpperFilters и LowerFilters. Чаще всего эти значения в классе дисководов DVD / CD-ROM могут вызывать ошибки диспетчера устройств, включая код ошибки 19. Итак, удалите эти значения реестра, выполнив следующие действия:
Во-первых, откройте редактор реестра и перейдите по следующему адресу:
HKEY_LOCAL_MACHINE System CurrentControlSet Control Class
Теперь в развернутой папке Class выберите ключ {4d36e967-e325-11ce-bfc1-08002be10318}.
Затем в правом разделе найдите ключи UpperFilters и LowerFilters и удалите их оба. Вам нужно будет щелкнуть правой кнопкой мыши по ключу, а затем выбрать Удалить возможность удалить эти ключи.
Затем подтвердите удаление, и когда ключи будут удалены, закройте редактор реестра и перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.
Посмотрите, исчезла ли ошибка после перезагрузки компьютера.
6]Выполните восстановление системы
Вы помните, когда в последний раз ваш компьютер не обнаруживал этот код ошибки 19 и работал нормально? Если да, попробуйте восстановить свой компьютер до того времени, когда вы не сталкивались с этой ошибкой, используя точку восстановления системы. Это может устранить код ошибки 19.
Вот и все!
Теперь прочтите:
.
При работе с компьютером пользователь может столкнуться с проблемами внутренних системных компонентов, отображаемых в «Диспетчере устройств» с восклицательным знаком. Раскрыв свойства проблемного устройства можно увидеть уведомление: «Windows не удается запустить это устройство, так как информация о его конфигурации в реестре неполна или повреждена» с кодом 19. Давайте разберемся, как решить данную проблему.
Содержание
- Причины ошибки с кодом 19, когда Windows не удалось запустить устройство
- Способ №1. Перезагрузка PC для устранения проблемы
- Способ №2. Отказ от последних изменений в системе
- Способ №3. Удаление переменных реестра UpperFilters и LowerFilters
- Способ №4. Переустановка «Apple iTunes» при ошибке с кодом 19
- Способ №5. Переустановка драйвера к проблемному устройству
- Способ №6. Функция системного восстановления Windows
- Способ №7. Замена проблемного устройства, если информация о нем в реестре повреждена
- Заключение
Причины ошибки с кодом 19, когда Windows не удалось запустить устройство
Обычно проблемное сообщение о коде ошибки 19 отображается в системе в трёх основных формах:
| № | Вид ошибки |
|---|---|
| 1 | Стандартное уведомление об ошибке как на изображении выше. |
| 2 | Уведомление с предложением деинсталлировать, а затем вновь установить проблемное устройство. |
| 3 | Сообщение с кодом 19 с предложением запустить мастер устранения неполадок. |
Причиной сообщения о том, что не удалось запустить это устройство, является проблемы с целостностью и корректностью данных реестра ОС Windows, в котором содержаться сведения об аппаратных составляющих ПК и соответствующих драйверах.
Ошибка №19 может касаться практически любого устройства в «Диспетчере устройств», но наиболее часто она встречается в контексте оптических СД и ДВД приводов, устройств ЮСБ и клавиатур.
Ниже я приведу способы, позволяющие исправить проблему, когда информация о конфигурации устройства в реестре неполна или повреждена.
Читайте также: Как обновить функции Windows 10 до версии 1809.
Способ №1. Перезагрузка PC для устранения проблемы
Если причиной ошибки 19 стал случайный сбой в работе вашего ПК, рекомендуется просто перезагрузить вашу систему. Самый простой способ подчас является довольно эффективным.
Способ №2. Отказ от последних изменений в системе
Если вы недавно установили в системе новое устройство или внесли различные виды изменений в «Диспетчер устройств», то рекомендуется отказаться от упомянутых изменений и откатить настройки ПК до ранних корректных значений.
К примеру:
- Отключите или проведите реконфигурацию недавно установленного в систему устройства;
- Откажитесь от выполненных ранее изменений в системном реестре;
- Откатите драйвера до предыдущего стабильного состояния.
Способ №3. Удаление переменных реестра UpperFilters и LowerFilters
Переменные системного реестра «UpperFilters» и «LowerFilters» довольно часто ответственны за наличие множества ошибок в Диспетчере Устройств (№19, 31, 32, 37, 39, 41). Время от времени их корректные значения бывают повреждены, что может вызвать появление ошибки №19 и других аналогичных дисфункций.
Выполните следующее:
- Нажмите на Win+R, впишите там regedit и нажмите ввод;
- В открывшемся окне реестра перейдите по пути:
- Дважды кликните на «Class» для открытия полного перечня ключей.
- Найдите там ключ и кликните на нём:
- В панели справа найдите ключи «UpperFilters» и «LowerFilters», и удалите их, для чего наведите на ключ курсор, нажмите ПКМ, и кликните на «Удалить»;
Удалите указанные ключи - Закройте реестр, при необходимости подтвердите изменения, а затем перезагрузите ваш ПК.
Это может быть полезным: Ошибка обновления 0x80070020 в Windows 10.
Способ №4. Переустановка «Apple iTunes» при ошибке с кодом 19
Установленная на компьютере программы «АйТюнс» для работы с яблочным хардом может вызывать ошибку №19. Рекомендуется удалить данный софт с компьютера стандартным путём, после чего перезагрузить PC, и заново установить данный программный продукт.
Способ №5. Переустановка драйвера к проблемному устройству
Решить ошибку «Windows не удается запустить это устройство» вам поможет переустановка драйвера к проблемному девайсу. Соответствующий драйвер рекомендуется поискать на сайте производителя данного устройства, или воспользоваться специальными автоматическими программами уровня «ДрайверПак Солюшн» и аналогов.
Способ №6. Функция системного восстановления Windows
В некоторых случаях избавиться от ошибки код 19 позволял откат системы на более раннюю точку восстановления:
- Нажмите на Win+R, наберите там rstrui и нажмите на «Enter»;
- Выберите точку восстановления, при которой в системе проблем не наблюдалось, и откатите систему на стабильное состояние.
Способ №7. Замена проблемного устройства, если информация о нем в реестре повреждена
Если ни один из перечисленных методов не помог, попробуйте заменить проблемное устройство, вызывающее ошибку 19. В ряде случаев такое устройство могло выйти из строя, или оказаться несовместимым с вашей версией ОС.
Рекомендуем к прочтению: Needs Windows 7 service Pack 1 Platform Update — что делать, если вышла ошибка?
Заключение
Исправить ошибку «Windows не удается запустить это устройство, так как информация о его конфигурации в реестре неполна или повреждена» с кодом 19 вам позволят способы, перечисленные в данном материале. Среди всех перечисленных альтернатив наибольшую эффективность продемонстрировал способ №3, позволяющий удалить проблемные переменные системного реестра и исправить возникшую ошибку. Воспользуйтесь указанным алгоритмом для решения дисфункции на вашем ПК.