Опубликовал
в
Статьи
AirDots
15 Февраля, 2020
Несмотря на то, что Bluetooth наушники просты в использовании, с ними часто возникают неполадки. Самая неприятная проблема — отсутствие звука в одной амбушюре. Многие пользователи считают, что это техническая неисправность, и поможет только мастер. На самом деле, есть несколько проверенных методов, благодаря которым можно легко решить проблему.
Нет звука
Прежде чем приступать к устранению неполадок, убедитесь, что АирДотсы не подвергались механическому воздействию: падение на твердую поверхность, удар, попадание влаги. Если на гаджет наступить, он может с легкостью сломаться, отсюда и отсутствие звука. В такой ситуации обратитесь в сервисный центр.
Переключение в бинауральный режим
При длительном использовании гарнитура начинает функционировать в монофоническом режиме, то есть, активен только правый АйрДотс. Левый, соответственно, не работает.
Чтобы AirDots перешли в бинауральное сопряжение, нужно:
- Отсоединить Редми или Ми Аирдотс от телефона, и удалить модель из перечня Bluetooth, выбрав команду «Забыть это устройство».
- Выключить наушники, удерживая 5 секунд кнопки управления.
- Держать панели на протяжении 10 секунд, пока будут гореть красно-белые лампочки.
- Поместить гарнитуру в кейс и опять извлечь. Начнется синхронизация, и вкладыши подключатся друг к другу.
- В списке Блютуз найти «AIRDOTS_R» и подключиться.
Зарядка
В каждом Дотсе находится батарея емкостью 40 мАч. Если наушники использовались по отдельности, какой-то мог быстрее разрядиться. Сначала заряжаем док-станцию, подключив ее по кабелю micro-USB к источнику питания. Далее помещаем вкладыши в «гнезда» кейса, и начинается беспроводная зарядка. После этого должно быть стабильное звучание с двух вкладышей.
Замена аккумулятора
Батарея могла выйти из строя по разным причинам: неправильная зарядка, длительная эксплуатация и другие варианты. Ремонт не поможет — в сервисном центре просто заменят аккумулятор на новый, и АйрДотсы вновь будут хорошо работать.
Сброс до заводских настроек
Есть еще несколько операций с помощью нажатия панели, которые вернут наушники в заводское состояние и позволят синхронизироваться без проблем.
Первая процедура:
- Зажимаем кнопки до появления красной лампочки.
- Вновь нажимаем и держим в течение 30-50 секунд. Сначала индикатор станет белым, а потом красно-белым. Отпускаем клавишу, когда фонарик моргнет два раза и потухнет.
- Помещаем гарнитуру в футляр на 5 секунд и извлекаем.
- Ждем сопряжения и подключаемся через смартфон.
Вторая процедура:
- Заряжаем док-станцию и кладем туда два вкладыша. Достаем один.
- Наушник включится автоматически: нужно деактивировать его длительным нажатием, а после еще удерживать кнопку, пока не загорится красный индикатор.
- Аналогичные действия проделываем со вторым наушником. Пока фонарики светятся, размещаем амбушюры в кейсе.
- Достаем и синхронизируем устройства по обычной схеме. Бинауральный режим после всех проделанных манипуляций заработает автоматически.
Чистка амбушюры
Если конструкция серьезно загрязнена, звук может вообще не поступать или играть очень тихо. Решение проблемы простое: вооружаемся иголкой или ватной палочкой и прочищаем внутри весь вкладыш, сняв силиконовую насадку и защитную сетку.
Сегодня мы обсудили, почему работает только один беспроводной наушник AirDots. Инструкции универсальны, и подойдут как для Редми, так и Для Ми Аирдотс.
Обратите внимание на аксессуары к AirDots
На чтение 3 мин. Просмотров 4.6k.
Обновлено 17.09.2020
Беспроводные наушники компании Сяоми — безусловные лидеры в заявленном ценовом сегменте. TWS-гарнитура AirDots успешно используются владельцами любых телефонов: Samsung, Sony, Honor, iPhone, LG, Meizu. Но устройства не защищены от неполадок. В материале разберемся, как избежать неисправностей и восстановить нормальное функционирование гарнитуры.
Проблемы
Пользователю вкладышей АйрДотс следует обратить внимание на параметры, которые свидетельствуют о сбое в работоспособности:
- Играет один из «ушей». По отдельности левый, правый Сяоми воспроизводят музыку.
- Различие в громкости.
- Отставание звука.
- Появление треска, писка.
- Отключение.
Почему?
Рассинхронизация наушников друг с другом или устройством — основная причина неполадок, которая возникает из-за:
- неправильного сопряжения;
- недостаточности заряда;
- конфликта версий Bluetooth на телефоне и AirDots.
Решение
Восстановить нормальную работоспособность TWS-гарнитуры помогает обнуление настроек до заводских.
Действия выполняются в строгой последовательности:
- Отключите сопряжение со смартфоном. Для этого в списке Bluetooth-устройств выбирайте «Mi True Wireless Esb Basic_R» (модель Redmi) или «MI AIRDOTS BASIC_R» (вкладыши Xiaomi), нажмите «Отменить сопряжение» или «Забыть устройство».
- Достаньте устройства из кейса. Удерживайте управляющую кнопку на обоих девайсах одновременно в течение 30-40 секунд (Редми — мультизадачная клавиша, Ми — сенсорная панель).
- Следите за световой индикацией: свет на наушниках мигает белым, через 10-20 секунд индикация сменится на красно-белую, продолжается еще 10-20 секунд.
- Ожидайте полного отключения: диод потухнет.
- Сброс настроек прошёл успешно.
- Поместите АйрДотсы в кейс на 3-5 секунд.
- Через время достаньте, запустится процесс синхронизации «ушей» друг с другом.
- Если процесс завершился удачно, услышите звуковой сигнал.
- Устройства готовы к повторному сопряжению.
После сброса настроек наушники работают отдельно друг от друга
Пользовательские настройки обновлены, но гарнитура некорректно подключается к смартфону: правый отдельно от левого. Не расстраивайтесь, проблема решается легко. Предлагаем два способа. Выбирайте самостоятельно, каким воспользоваться.
1 способ
Выполняйте последовательно:
- Уберите девайсы в кейс.
- Достаньте только один вкладыш, с пометкой «R».
- Произведите сопряжение со смартфоном.
- Выньте левый, диод начнет мигать.
- Дождитесь пока «ухо» включится и синхронизируется с правым напарником.
2 способ
Успех зависит от правильного выполнения, пункты один за другим. Без самодеятельности, чёткое исполнение инструкции:
- Поместите гарнитуру в бокс.
- Проверьте степень заряда. При необходимости восстановите энергию.
- Извлеките только правый наушник.
- Как только индикатор перестал мигать, «ухо» готово к работе.
- Зажмите управляющую кнопку (сенсорная — Mi AirDots, клавиша — Redmi) и удерживайте, пока диод не загорится красным.
- Повторите пункты 3, 4, 5 с левым девайсом.
- Гарнитура выключена, уберите в таком состоянии в кейс.
- Закройте крышку.
- Вытаскивайте вкладыши, процесс синхронизации завершится автоматически.
Проведенные манипуляции гарантируют устранение проблем рассинхронизации «ушей» беспроводных гарнитур Xiaomi AirDots и Redmi AirDots. Если сбои сохраняются, не работает левый наушник или правый, присутствуют иные повреждения, обратитесь в мастерскую. Особенно, при наличии не истекших гарантийных обязательств. Пользуйтесь девайсами правильно и наслаждайтесь качественным звучанием.
Компания Xiaomi совместно с суббрендом Redmi активно занимается выпуском Наушников Xiaomi. Среди самых востребованных моделей – линейка AirDots, которая поддерживает технологию независимого управления, т.е. один наушник способен работать отдельно от второго.
Порой пользователи сталкиваются с проблемой, что не работает один наушник Xiaomi AirDots. Что делать в таком случае? Давайте разбираться вместе.
Инструкция для пользователей
Основная причина – это отсутствие синхронизации между левой и правой гарнитурой. При нарушении связи потребуется совершить откат подключения к смартфону и восстановить заводские настройки. Если это сделать, то есть вероятность восстановления связи между девайсами.
Для начала потребуется отвязка беспроводных наушников Xiaomi Redmi AirDots от телефона. Активируем на смартфоне Bluetooth и в меню доступных устройств ищем нужный нам вариант. Это REDMI AIRDOTS BASIC_R, после чего кликаем по изображению стрелки и оказываемся в меню, где есть пункт «Отменить сопряжение».
Для возврата гарнитуры к заводским настройкам их следует положить в зарядный кейс и через 10 секунд после начала зарядки достать их из него. Теперь потребуется одновременно зажать сенсорную область на обоих наушниках и держать их в таком состоянии около 40-50 секунд. При этом никакого внимания на включенную световую индикацию обращать не надо.
О том, что произошел возврат к заводскому состоянию, будет свидетельствовать полное отсутствие индикации, т.е. светодиоды должны погаснуть. Остается вернуть их в зарядный кейс на 10 секунд, после чего снова извлечь и дождаться короткого звукового сигнала. Он будет свидетельствовать о том, что процесс сопряжения между девайсами прошел успешно. На этом этапе производим подключение наушников Xiaomi AirDots к телефону.
В том случае, если на экране смартфона в меню Bluetooth отобразятся данные о двух подключенных девайсах (должно быть только REDMI AIRDOTS BASIC_R), то придется снова их отправить в кейс на 5 секунд и осуществить попытку повторной синхронизации. Если это не помогло, то из зарядного футляра достаньте правый наушник, который надо подключить к мобильному устройству, а лишь потом извлечь левый.
В том случае, когда снова работает только один Redmi AirDots, проблема может быть в неисправности аккумулятора либо других модулей. Соответственно, решается она обычно в сервисном центре.
Содержание
- Не работает один наушник Redmi AirDots
- Нет звука
- Переключение в бинауральный режим
- Зарядка
- Замена аккумулятора
- Сброс до заводских настроек
- Чистка амбушюры
- AirDots не включаются
- Почему наушники не реагируют на включение
- Заводской брак
- Механическое повреждение
- Полный разряд
- Отключен один вкладыш
- Сброс до заводских настроек
- Правильная синхронизация
- Не работает один наушник Xiaomi: в чем проблема
- Причины
- Что делать
- Попробуйте включить вкладыш
- Сделайте сброс
- Установите основной вкладыш
- Решите вопрос с зарядкой
- Сделайте ремонт
- Не работает один наушник Xiaomi : Один комментарий
Не работает один наушник Redmi AirDots
Опубликовал в Статьи AirDots 15 Февраля, 2020
Несмотря на то, что Bluetooth наушники просты в использовании, с ними часто возникают неполадки. Самая неприятная проблема — отсутствие звука в одной амбушюре. Многие пользователи считают, что это техническая неисправность, и поможет только мастер. На самом деле, есть несколько проверенных методов, благодаря которым можно легко решить проблему.
Нет звука
Прежде чем приступать к устранению неполадок, убедитесь, что АирДотсы не подвергались механическому воздействию: падение на твердую поверхность, удар, попадание влаги. Если на гаджет наступить, он может с легкостью сломаться, отсюда и отсутствие звука. В такой ситуации обратитесь в сервисный центр.
Переключение в бинауральный режим
При длительном использовании гарнитура начинает функционировать в монофоническом режиме, то есть, активен только правый АйрДотс. Левый, соответственно, не работает.
Чтобы AirDots перешли в бинауральное сопряжение, нужно:
- Отсоединить Редми или Ми Аирдотс от телефона, и удалить модель из перечня Bluetooth, выбрав команду «Забыть это устройство».
- Выключить наушники, удерживая 5 секунд кнопки управления.
- Держать панели на протяжении 10 секунд, пока будут гореть красно-белые лампочки.
- Поместить гарнитуру в кейс и опять извлечь. Начнется синхронизация, и вкладыши подключатся друг к другу.
- В списке Блютуз найти «AIRDOTS_R» и подключиться.
Зарядка
В каждом Дотсе находится батарея емкостью 40 мАч. Если наушники использовались по отдельности, какой-то мог быстрее разрядиться. Сначала заряжаем док-станцию, подключив ее по кабелю micro-USB к источнику питания. Далее помещаем вкладыши в «гнезда» кейса, и начинается беспроводная зарядка. После этого должно быть стабильное звучание с двух вкладышей.
Замена аккумулятора
Батарея могла выйти из строя по разным причинам: неправильная зарядка, длительная эксплуатация и другие варианты. Ремонт не поможет — в сервисном центре просто заменят аккумулятор на новый, и АйрДотсы вновь будут хорошо работать.
Сброс до заводских настроек
Есть еще несколько операций с помощью нажатия панели, которые вернут наушники в заводское состояние и позволят синхронизироваться без проблем.
- Зажимаем кнопки до появления красной лампочки.
- Вновь нажимаем и держим в течение 30-50 секунд. Сначала индикатор станет белым, а потом красно-белым. Отпускаем клавишу, когда фонарик моргнет два раза и потухнет.
- Помещаем гарнитуру в футляр на 5 секунд и извлекаем.
- Ждем сопряжения и подключаемся через смартфон.
- Заряжаем док-станцию и кладем туда два вкладыша. Достаем один.
- Наушник включится автоматически: нужно деактивировать его длительным нажатием, а после еще удерживать кнопку, пока не загорится красный индикатор.
- Аналогичные действия проделываем со вторым наушником. Пока фонарики светятся, размещаем амбушюры в кейсе.
- Достаем и синхронизируем устройства по обычной схеме. Бинауральный режим после всех проделанных манипуляций заработает автоматически.
Чистка амбушюры
Если конструкция серьезно загрязнена, звук может вообще не поступать или играть очень тихо. Решение проблемы простое: вооружаемся иголкой или ватной палочкой и прочищаем внутри весь вкладыш, сняв силиконовую насадку и защитную сетку.
Сегодня мы обсудили, почему работает только один беспроводной наушник AirDots. Инструкции универсальны, и подойдут как для Редми, так и Для Ми Аирдотс.
Источник
AirDots не включаются
Опубликовал в Статьи AirDots 02 Мая, 2020
Наушники от Xiaomi очень комфорты в использовании, ведь не нужно использовать провода для подключения к телефону и дальнейшего прослушивания музыки. Но с беспроводными гарнитурами часто возникают другие проблемы. Основная неполадка — рассинхронизация, но также АирДотсы могут вообще не включаться. Что делать в таком случае и когда нужно идти в сервисный центр — сейчас расскажем.
Почему наушники не реагируют на включение
Для начала разберем, почему Redmi и Mi AirDots вообще не включаются. Чаще всего это указывает на серьезную поломку, при которой требуется обращение к мастерам.
Заводской брак
Всегда проверяйте электронику перед приобретением и отдавайте предпочтение только сетевым магазинам с хорошим рейтингом. Также просите гарантию, по которой возможен бесплатный ремонт и возврат товара в течение определенного срока. Если устройство не включается сразу после покупки — срочно обратитесь к продавцу с претензией.
Также будьте внимательны к подделкам. Фальшивый гаджет плохо функционирует, непрезентабельно выглядит и очень легко ломается. Ознакомьтесь с нашей статьей о проверке оригинальности наушников.
Механическое повреждение
После того, как AirDots упали с большой высоты или попали в воду, они могут вообще не работать. Проверьте устройство на наличие трещин, сколов и царапин. К сожалению, с механической поломкой, когда отбита/повреждена какая-то деталь, справиться в домашних условиях невозможно. Поможет только опытный мастер.
Полный разряд
Самая безобидная причина — обычный разряд аккумулятора. Кейс нужно подключить через USB к источнику питания, а после разместить амбушюры в «гнездах» для беспроводной подпитки.
Дотсы должны включаться автоматически после изъятия из футляра, но этого не произойдет, если док-станция разряжена: понадобится ручное включение посредством длительного нажатия на кнопки. По такой же причине вкладыши могут и самостоятельно не выключаться в кейсе, поэтому всегда следите за уровнем заряда.
Отключен один вкладыш
Когда звук не идет только с одного наушника, ситуация более благоприятная. Обычно происходит системный сбой, который приводит к рассинхрону. Мы уже рассказывали в отдельном мануале, как вернуть бинауральный режим. Сюда продублируем основную информацию.
Сброс до заводских настроек
Hard reset — жесткая перезагрузка, после которой устройство полностью возвращается к заводскому состоянию. Сброс устраняет системные неполадки и позволяет с нуля настроить гаджет. Рекомендуется прибегать к этой операции, если левый наушник не подключается к правому, и звук идет только с одной амбушюры.
- Достаем гарнитуру из футляра и зажимаем панель до появления красного индикатора.
- Повторно жмем на кнопку и не отпускаем в течение 40-50 секунд. Лампочки должны моргнуть несколько раз красным и белым цветом.
- Размещаем вкладыши в кейсе и извлекаем через несколько минут для повторного сопряжения с телефоном.
Правильная синхронизация
- Отсоединяем AirDots от девайса и удаляем модель из перечня Bluetooth-устройств если раньше сопряжение уже проводилось.
- Удерживаем клавишу 5 секунд до появления красного фонарика, отпускаем и зажимаем еще на 10 секунд. Размещаем вкладыши в док-станции, через минуту вынимаем и включаем по очереди.
- Как только правый наушник начнет мигать белым, находим в списке Bluetooth-устройств «AIRDOTS BASIC_R» и подключаемся.
- Теперь осталось к правому вкладышу законнектить левый, нажав на нем кнопку.
Аналогичные процедуры подойдут и для более дорогой гарнитуры Xiaomi AirDots Pro, только там действия нужно проводить с кейсом, на котором расположена специальная кнопка управления.
Мы выяснили основные причины, из-за которых Bluetooth-наушники могут не включаться. Если ни один описанный метод не помогает, как можно быстрее обратитесь в сервисный центр.
Источник
Не работает один наушник Xiaomi: в чем проблема
В Xiaomi не работает один наушник? Сделайте сброс настроек до заводских, убедитесь во включении вкладыша, проверьте качество зарядки и целостность устройства. Как правило, помогает сброс — отключение путем нажатия на кнопку на 5 с, повторное нажатие на 20-50 с, возвращение в кейс, изъятие и синхронизация. Ниже подробно рассмотрим, в чем могут быть причины, и как поступить для их устранения.
Причины
Первое, что должен понимать пользователь — почему один беспроводный наушник Xiaomi не работает. Этому может быть четыре основных объяснения:
- Отключение одного вкладыша. Многие пользователи не замечают, что одно «ухо» выключено и по этой причине не работает. Девайс может периодически «отваливаться» по разным причинам.
- Рассинхронизация. Если в Xiaomi AirDots или другой модели не работает один наушник, причина в большинстве случаев в потери связи. Такая проблема характерна при ошибочном сопряжении к смартфону, длительным применением одного вкладыша и т. д. Решением является сброс настроек, о котором поговорим ниже.
- Отсутствие заряда. Одна из причин, почему не работает второй наушник беспроводной Xiaomi в том, что он просто разрядился. В таком случае нужно положить гарнитуру в кейс и дождаться зарядки, проверить качество контактов и другие моменты.
- Неисправность вкладыша. В некоторых случаях в Xiaomi AirDots или других устройствах не работает левый / правый наушник из-за банального повреждения. Причиной может стать механическое действие или попадание внутрь воды. В результате отваливается провод питания, перестает работать источник питания, или возникают иные проблемы.
Выше рассмотрены основные причины, почему не работает правый наушник Xiaomi AirDots 2 или другой модели. Все рассмотренные проблемы, кроме неисправности, можно устранить своими силами и восстановить работоспособность.
Что делать
Теперь разберемся с основными шагами, что делать, если не работает 1 наушник беспроводной Xiaomi. Рассмотрим каждый из этапов восстановления подробнее.
Попробуйте включить вкладыш
Распространенная причина проблемы — банальное выключение одной амбушюры: ошибочное или из-за сбоев. Если не работает один наушник Xiaomi AirDots 2 или другой модели по этой причине, сделайте следующие шаги:
- Найдите кнопку на вкладыше, который не работает. Она может быть стандартная, реагирующая на нажатие, или сенсорная — на прикосновение.
- Кликните на нее и удерживайте не меньше пяти секунд.
- Обратите внимание на срабатывание индикатора и звукового сигнала.
Во многих случаях этот путь спасает, если не работает один наушник Сяоми. При неудаче попробуйте еще один или несколько раз сделать эту же работу. В качестве альтернативы нажмите на кнопку и, не разжимая ее, положите устройство в кейс. Далее закройте и откройте крышку, а далее дождитесь синхронизации.
Сделайте сброс
Во многих случаях, если не подключается один наушник Xiaomi, необходимо сделать сброс до заводских настроек. Это помогает в случае рассинхронизации, когда по какой-либо причине второй и первый вкладыш не соединяются друг с другом. Объяснений у такой ситуации может быть множество, начиная с неправильного подключения и заканчивая временным аппаратным сбоем.
В ситуации, когда не подключается второй наушник Xiaomi, воспользуйтесь приведенной ниже универсальной инструкцией.
- Войдите в раздел Блютуз на устройстве, где подключены наушники.
- Найдите их в перечне и удалите из списка. Сделайте это для всех остальных устройств, на которых было выполнено сопряжение.
- Зарядите гарнитуру, если это еще не было сделано.
- Откройте крышку и достаньте их из бокса.
- Жмите одновременно на кнопки двух вкладышей и удерживайте их пять секунд для отключения.
- Снова жмите клавиши и удерживайте их более длительное время — от 20 до 50 с в зависимости от модели.
- Дождитесь мигания индикаторов, свидетельствующих о сбросе настроек. В разных моделях индикация может различаться.
- Отпустите клавиши и верните устройства в кейс.
- Достаньте гарнитуру из бокса и выждите около 10 секунд до полной синхронизации.
- Войдите в Блютуз на смартфоне / другом устройстве и подключитесь.
- Убедитесь, что устройство работает.
Рассмотренный метод хорош, если перестал работать один наушник Xiaomi AirDots, а другие варианты не помогают. Если рассмотренный метод не подошел, попробуйте сделать сброс со вставленными в кейс девайсами. При этом алгоритм действий будет таким же, но кнопки нажимаются, когда вкладыши лежат в футляре. Если процедура не сработала с первого раза, попробуйте выполнить работу еще раз.
Установите основной вкладыш
В ситуации с Xiaomi Mi True Wireless, когда один наушник не работает, попробуйте назначить основную амбушюру. Этот метод иногда помогает, когда не удается использовать девайс в обычном режиме.
Сделайте следующие шаги:
- Вытяните гарнитуру из футляра.
- Дважды нажмите на кнопку правого «уха». Проследите, чтобы нажатия были быстрыми и короткими.
- Дождитесь, пока завершится синхронизация, после чего подключитесь к девайсу. Если этот шаг не дал результата, попробуйте выполнить такую же манипуляцию для второго устройства.
Решите вопрос с зарядкой
Если не включается левый наушник Xiaomi AirDots, объяснением может быть его разрядка. Для решения вопроса попробуйте сделать следующее:
- Положите девайсы в футляр и подключите их к зарядному устройству.
- Осмотрите качество контактного соединения. Возможно, контактная группа повреждена или на ней находится пленка (актуально сразу после покупки).
- Замените аккумулятор. На бюджетных моделях часто не работает сам источник питания.
Сделайте ремонт
Если перестал работать правый наушник Xiaomi AirDots 2, Mi Air 2S или другой модели, и ничего не помогает, можно сделать вывод о технической неисправности. В таком случае попробуйте сделать ремонт самостоятельно. При наличии гарантии лучше сразу обратиться в магазин для обмена или сервисный центр для ремонтных работ.
В комментариях расскажите, какой из приведенных методов вам помог, и какие еще шаги могут выручить при решении вопроса.
Не работает один наушник Xiaomi : Один комментарий
Редми ноут 8про, наушники на ноуте подключаются без проблем, на телефоне работает или один или другой, но самое странное что когда 2нажатиями вызываешь голосового помощника, звук идет с двух наушников, потом опять с одного, голову сломал..
Источник
Столкнулись с такой проблемой, как поломка гарнитуры? Наушники не сопрягаются между собой или не заряжаются?
Следуя пошаговым инструкциям, приведенным ниже, вы без проблем сможете разобраться, как починить устройство без посторонней помощи!
Если не работает один наушник — скорее всего у вас произошел рассинхрон! На вопрос: почему работает только один беспроводной наушник — можно ответить, что такое часто бывает, когда после использования вы оставляете их вне зарядного бокса.
Если один наушник не работает, то чтобы вновь «подружить» его с телефоном, а особенно, сами наушники xiaomi airdots между собой — необходимо выполнить несколько действий:
- Убедитесь, что бокс имеет хотя бы минимальный заряд.
- Зажмите кнопку на неработающем наушнике в течение 25 секунд. Считайте, чтобы кнопочка на устройстве мигнула 7 раз.
- Проделав эту работу, вы сбросите наушник до заводских настроек.
- Поместите оба наушника в зарядное устройство на 20-30 секунд, чтобы они смогли соединиться друг с другом.
- Иногда индикатор на левом наушнике начинает гореть белым цветом. Это означает, что наушники нашли друг друга. Но бывает, что индикатор не меняет цвет. Тем не менее, они 100% обнаружили друг друга.
- Извлеките наушники из зарядного бокса.
- Подключите их к телефону.
Не подключаются наушники AirDots: устройство их не видит
Если в устройстве нет звука — не значит, что беспроводные наушники не работают по причине поломки, их просто нужно «познакомить с телефоном». Тогда как подключить наушники redmi airdots?
- Первое, что вы должны сделать — проверить включен ли Bluetooth. Включив сеть, внизу появятся доступные устройства, в том числе и Xiaomi.
- Обязательно вытащите из кейса сразу 2 наушника, нажав на них специальную кнопочку. Если зарядка не идет (на них мигает красная лампочка), возможно они разряжены!
- Оставьте свои наушники на пару часов, после чего еще раз попробуйте подключить их.
Бывает такое, что наушники работают, но при этом вам может кто-то звонить, а звонок не идет! Хотя даже в настройках Bluetooth показывается, что устройство подключено.
- Для решения этой проблемы, не выходя из настроек Bluetooth нажмите на маленькую стрелочку с правой стороны.
- Вас перебросит в «Тип подключения».
- Там найдите кнопку «Забыть» или «Отключить» (на каждом телефоне эта кнопка высвечивается с разным названием).
- Нажмите ее.
- Перезагрузите телефон.
- Подключите Bluetooth по новой.
Если же на xiaomi до сих пор не работает гарнитура — пойдем другим путем:
- Зажмите кнопку включения на боковой стороне телефона вместе с кнопкой регулировку громкости «-«.
- Ждите до того момента, пока телефон не потухнет (может сначала сделаться скриншот, но вы все равно не отпускайте кнопки).
- Телефон выключится, через какое-то время начав перезагружаться.
- Если беспроводные наушники начнут мигать — это говорит о том, что они не подключены.
- Когда телефон включится — зайдите в настройки, оттуда — в Bluetooth.
- После этой проделанной работы, телефон должен автоматически подключиться к наушникам.
- Перейдите в расширенные настройки и посмотрите, чтобы значок «Скрывать имена Bluetooth-устройств» был выключен.
- После этого достаньте наушники и нажмите на их кнопку. Держите её долго, пока в Bluetooth не высветится соединение с устройством.
Не заряжается наушник AirDots или кейс
Почему не работает один беспроводной наушник? Если вынуть оба наушника из устройства, можно увидеть под ними 2 контакта, на каждом имеется «+» и «-«. Внимательно присмотревшись, вы заметите, что 1 контакт находится чуть ниже второго — в этом и причина, по которой правый или левый наушник сяоми не работает.
Также при покупке новых беспроводных наушников вы могли забыть снять пленку, находящуюся на контактах.
Что делать
Часто случается — не включается 1 наушник. Вы можете сделать все правильно, подключить гарнитуру к устройству, но безуспешно. В основном — не работает правый наушник. Что делать если перестал работать один наушник? Есть 2 чисто программных решения попробовать решить эту проблему!
1. Делаем полный сброс настроек
Когда не работает 1 наушник — попробуйте сделать полный сброс настроек на гарнитуре:
- Откройте свой кейс с наушниками внутри.
- Зажмите на нем заднюю кнопку до момента пока спереди не загорится красная лампочка.
- Через какое-то время загорится зеленая лампочка — гарнитура сброшена до частичного сброса заводских настроек.
- Закройте кейс.
- Опять откройте и ждите момента, пока не погаснет красная лампочка.
- Если погасла — зажмите заднюю кнопку.
- Лампочка загорелась белым светом — отпустите кнопку.
- Ждите, пока не погаснет красная лампочка.
- Погасла — опять зажмите заднюю кнопку.
- Такую процедуру нужно провести 5 раз.
- Закончили с работой — закройте кейс.
- Поставьте его на 3 минуты заряжаться.
- Не вынимая из зарядки, опять зажмите кнопку.
- Выполнив все эти действия, вы сбросите наушники до заводских настроек.
2. Чистка контактов
Частая причина, по которой наушник не заряжается — банальная грязь, оседающая и попадающая вовнутрь устройства. Именно из-за нее устройство перестает заряжаться!
- Возьмите в руку неработающий наушник и протрите его влажной тряпкой.
- Далее, протрите сам кейс.
- Попробуйте проверить, как идет зарядка.
- Обязательно почисите ушной палочкой гнездо USB кейса.
Имейте ввиду, что причиной, по которой не работает один наушник xiaomi, может быть поломка кабелей. Попробуйте заряжать его от разных источников питания. В худшем случае — сами наушники бракованные!
В Xiaomi не работает один наушник? Сделайте сброс настроек до заводских, убедитесь во включении вкладыша, проверьте качество зарядки и целостность устройства. Как правило, помогает сброс — отключение путем нажатия на кнопку на 5 с, повторное нажатие на 20-50 с, возвращение в кейс, изъятие и синхронизация. Ниже подробно рассмотрим, в чем могут быть причины, и как поступить для их устранения.
Причины
Первое, что должен понимать пользователь — почему один беспроводный наушник Xiaomi не работает. Этому может быть четыре основных объяснения:
- Отключение одного вкладыша. Многие пользователи не замечают, что одно «ухо» выключено и по этой причине не работает. Девайс может периодически «отваливаться» по разным причинам.
- Рассинхронизация. Если в Xiaomi AirDots или другой модели не работает один наушник, причина в большинстве случаев в потери связи. Такая проблема характерна при ошибочном сопряжении к смартфону, длительным применением одного вкладыша и т. д. Решением является сброс настроек, о котором поговорим ниже.
- Отсутствие заряда. Одна из причин, почему не работает второй наушник беспроводной Xiaomi в том, что он просто разрядился. В таком случае нужно положить гарнитуру в кейс и дождаться зарядки, проверить качество контактов и другие моменты.
- Неисправность вкладыша. В некоторых случаях в Xiaomi AirDots или других устройствах не работает левый / правый наушник из-за банального повреждения. Причиной может стать механическое действие или попадание внутрь воды. В результате отваливается провод питания, перестает работать источник питания, или возникают иные проблемы.
Выше рассмотрены основные причины, почему не работает правый наушник Xiaomi AirDots 2 или другой модели. Все рассмотренные проблемы, кроме неисправности, можно устранить своими силами и восстановить работоспособность.
Что делать
Теперь разберемся с основными шагами, что делать, если не работает 1 наушник беспроводной Xiaomi. Рассмотрим каждый из этапов восстановления подробнее.
Попробуйте включить вкладыш
Распространенная причина проблемы — банальное выключение одной амбушюры: ошибочное или из-за сбоев. Если не работает один наушник Xiaomi AirDots 2 или другой модели по этой причине, сделайте следующие шаги:
- Найдите кнопку на вкладыше, который не работает. Она может быть стандартная, реагирующая на нажатие, или сенсорная — на прикосновение.
- Кликните на нее и удерживайте не меньше пяти секунд.
- Обратите внимание на срабатывание индикатора и звукового сигнала.
Во многих случаях этот путь спасает, если не работает один наушник Сяоми. При неудаче попробуйте еще один или несколько раз сделать эту же работу. В качестве альтернативы нажмите на кнопку и, не разжимая ее, положите устройство в кейс. Далее закройте и откройте крышку, а далее дождитесь синхронизации.
Сделайте сброс
Во многих случаях, если не подключается один наушник Xiaomi, необходимо сделать сброс до заводских настроек. Это помогает в случае рассинхронизации, когда по какой-либо причине второй и первый вкладыш не соединяются друг с другом. Объяснений у такой ситуации может быть множество, начиная с неправильного подключения и заканчивая временным аппаратным сбоем.
В ситуации, когда не подключается второй наушник Xiaomi, воспользуйтесь приведенной ниже универсальной инструкцией.
Алгоритм такой:
- Войдите в раздел Блютуз на устройстве, где подключены наушники.
- Найдите их в перечне и удалите из списка. Сделайте это для всех остальных устройств, на которых было выполнено сопряжение.
- Зарядите гарнитуру, если это еще не было сделано.
- Откройте крышку и достаньте их из бокса.
- Жмите одновременно на кнопки двух вкладышей и удерживайте их пять секунд для отключения.
- Снова жмите клавиши и удерживайте их более длительное время — от 20 до 50 с в зависимости от модели.
- Дождитесь мигания индикаторов, свидетельствующих о сбросе настроек. В разных моделях индикация может различаться.
- Отпустите клавиши и верните устройства в кейс.
- Достаньте гарнитуру из бокса и выждите около 10 секунд до полной синхронизации.
- Войдите в Блютуз на смартфоне / другом устройстве и подключитесь.
- Убедитесь, что устройство работает.
Рассмотренный метод хорош, если перестал работать один наушник Xiaomi AirDots, а другие варианты не помогают. Если рассмотренный метод не подошел, попробуйте сделать сброс со вставленными в кейс девайсами. При этом алгоритм действий будет таким же, но кнопки нажимаются, когда вкладыши лежат в футляре. Если процедура не сработала с первого раза, попробуйте выполнить работу еще раз.
Установите основной вкладыш
В ситуации с Xiaomi Mi True Wireless, когда один наушник не работает, попробуйте назначить основную амбушюру. Этот метод иногда помогает, когда не удается использовать девайс в обычном режиме.
Сделайте следующие шаги:
- Вытяните гарнитуру из футляра.
- Дважды нажмите на кнопку правого «уха». Проследите, чтобы нажатия были быстрыми и короткими.
- Дождитесь, пока завершится синхронизация, после чего подключитесь к девайсу. Если этот шаг не дал результата, попробуйте выполнить такую же манипуляцию для второго устройства.
Решите вопрос с зарядкой
Если не включается левый наушник Xiaomi AirDots, объяснением может быть его разрядка. Для решения вопроса попробуйте сделать следующее:
- Положите девайсы в футляр и подключите их к зарядному устройству.
- Осмотрите качество контактного соединения. Возможно, контактная группа повреждена или на ней находится пленка (актуально сразу после покупки).
- Замените аккумулятор. На бюджетных моделях часто не работает сам источник питания.
Сделайте ремонт
Если перестал работать правый наушник Xiaomi AirDots 2, Mi Air 2S или другой модели, и ничего не помогает, можно сделать вывод о технической неисправности. В таком случае попробуйте сделать ремонт самостоятельно. При наличии гарантии лучше сразу обратиться в магазин для обмена или сервисный центр для ремонтных работ.
В комментариях расскажите, какой из приведенных методов вам помог, и какие еще шаги могут выручить при решении вопроса.
В этой статье мы постараемся решить три проблемы, с которыми чаще всего сталкиваются владельцы Bluetooth наушников Xiaomi Mi True Wireless Earbuds basic и Xiaomi Redmi AirDots. Как мы уже знаем, это одинаковые наушники. Я уже несколько недель пользуюсь этими наушниками, и еще ни разу у меня не было с ними никаких проблем. Они отлично подключаются как к телефону, так и к ноутбуку. Но так бывает не всегда и не у всех.
Основные неполадки, которые чаще всего возникают в процессе подключения и эксплуатации TWS наушников Xiaomi:
- Когда наушники не синхронизируются между собой. Эти TWS наушники работают следующим образом: есть главный наушник, на моих Earbuds basic это правый. Когда мы их включаем или достаем из кейса, то левый наушник подключается к правому. Они синхронизируются. После чего мы правый наушник подключаем к устройству и играют оба наушника. Но бывает, что происходит рассинхронизация. В результате чего наушники не соединяются. И один, правый или левый наушник Redmi AirDots не работает. Или просто не подключается левый или правый наушник. Чаще всего левый.
- Когда наушники Xiaomi Redmi AirDots или Earbuds не подключаются к телефону, планшету, ноутбуку и т. д. Чаще всего устройство их просто не видит. Мы открываем список доступных Bluetooth устройств, а наушники там не отображаются. При этом они не находятся в кейсе и включены.
- Когда наушники Xiaomi не заряжаются. Не заряжается левый или правый наушник, или не заряжается кейс (он же зарядной футляр, от которого в свою очередь заряжаются наушники).
Обновление: для тех, кто зашел на эту страницу с проблемой, когда полностью перестал работать левый, или правый наушник. Не горит индикатор, не реагирует на нажатие кнопки. В этой статье есть рабочее решение, которое собрало очень много положительных отзывов в комментариях. Смотрите решение ниже в статье, где я рассказывал о проблемах с зарядкой.
Почему AirDots/Earbuds не синхронизируются и не работает один наушник?
Одна из самых частых проблем с этими наушниками. Просто в один момент перестает подключаться и работать правый или левый наушник. Как я уже писал выше, чаще всего не подключается левый наушник. Все потому, что правый является главным. Он подключается к устройству, а левый к правому не подключается. Почему так происходит? Думаю, причин в основном две:
- Сам пользователь подключает к телефону именно левый наушник. Напрямую. Например в случае с моими Xiaomi Mi True Wireless Earbuds basic на телефоне доступен для подключения только правый наушник. В конце названия есть индекс «_R». Но в интернете я видел инструкции для Redmi AirDots, где в списке доступных для подключения на телефоне отображается два наушника: «_R» и «_L». И если подключиться к левому, то в дальнейшем они скорее всего не будут синхронизироваться и будет работать только один наушник.
- Ну и не нужно исключать какой-то программный сбой. Наушники недорогие, производят их просто огромное количество. Поэтому, качество может немного страдать.
Решается эта проблемы удалением на телефоне (или другом устройстве к которому были подключены наушники) обеих наушников «_R» и «_L» (если оба были подключены), сбросом настроек наушников и повторным подключением.
1. Удаляем наушник на устройствах
Просто откройте настройки Bluetooth на устройстве к которому вы уже подключали эти наушники, найдите их в списке сопряженных устройств (мои устройства), нажмите на (i) или на кнопку в виде шестеренки рядом с наушниками и выберите «Удалить устройство», или «Забыть это устройство».
Если в списке есть два наушника с «_R» и «_L» в конце названия – удаляем оба!
На iPhone/iPad и на Android устройствах это делается примерно одинаково. Точно так же можно удалить наушники на ноутбуке в параметрах Windows. Ниже я дам ссылки на инструкции, где более подробно показано как это сделать.
2. Делаем сброс настроек
Сброс на Xiaomi Redmi AirDots и Earbuds – это вообще отдельная тема. В инструкции которая в комплекте написан один способ, в инструкциях в интернете показаны другие решения, а на практике (с моими наушниками) происходит вообще что-то непонятное. При попытке сбросить настройки они как будто просто выключаются и включаются. Поведение индикаторов на наушниках может быть разным, но сам способ один.
- Достаем оба наушника из кейса.
- Одновременно нажимаем на кнопку на каждом из наушников и держим ее 15-20 секунд.
Желательно нажимать так, чтобы вы могли видеть светодиоды. - Кладем наушники обратно в кейс.
- Достаем из кейса и подключаем на устройстве правый наушник. Он будет называться «Mi True Wireless EBs Basic_R» или «Redmi AirDots_R».
Желательно нажимать так, чтобы вы могли видеть светодиоды.Еще один способ:
- Достаем наушники из кейса и выключаем их подержав кнопку нажатой на каждом наушнике 5 секунд. Загорится красный индикатор и погаснет.
- Зажимаем клавиши на обеих наушниках на 30-50 секунд. Когда произойдет сброс, из АирДотсов должен прозвучать звуковой сигнал (два раза).
- Прячем наушники в кейс, после чего достаем их, ждем несколько секунд и подключаем к устройству.
Как происходит синхронизация наушников AirDots: достаем их из кейса или включаем вручную и на обеих наушниках активно мигает индикатор. После чего на левом наушнике индикатор гаснет, а на правом продолжает медленно мигать. Это значит, что наушники соединились и готовы к подключению.
Если остались какие-то вопросы, или вы решили эту проблему другим способом – напишите об этом в комментариях.
Не подключаются наушники AirDots: устройство их не видит
Мы достали наушники из чехла, но устройство к которому мы хотим подключить их не находит. Наушники не отображаются в списке доступных устройств. Такая проблема бывает обычно в двух случаях:
- Наушник уже автоматически подключились к какому-то устройству, с которым ранее были сопряжены.
- Они выключились/разрядился аккумулятор.
Важный момент: наушники AirDots и Earbuds доступны для подключения (устройства могут их находить) тогда, когда на одном из наушников медленно мигает белый индикатор. Чаще всего это правый наушник.
Если вы достаете наушник из кейса, индикаторы начинают мигать и сразу гаснут на обеих наушниках, значит наушники подключаются к какому-то устройству поблизости. К которому вы уже раньше их подключали. Чтобы подключить их к другому устройству, нужно применить одно из следующих решений:
- Выключить Bluetooth на устройстве к которому подключены наушники.
- Зайти в настройки Bluetooth на этом устройстве и отключить наушники.
- Удалить (забыть) наушники Аирдотс на этом устройстве.
После этого они автоматически не будут подключиться к данному устройству.
После этого они автоматически не будут подключиться к данному устройству.Как только вы отключите наушники от устройства, на одном из них начнет мигать белый индикатор. Это значит, что они доступны для поиска и вы можете подключать их к другому устройству. Ссылки на инструкции по подключению к мобильным устройствам и компьютеру есть выше в статье.
Не заряжается наушник AirDots/Earbuds или кейс
Когда не заряжается кейс от наушников Xiaomi AirDots/Earbuds, или не заряжается один/оба наушника, то проблема как правило аппаратная. То есть сбросом настроек, повторным подключением и т. д. ее не решить. Давайте попробуем разобраться.
Обновление: рабочее решение проблемы с зарядкой, когда не горит индикатор на наушнике
В комментариях автор Mister поделился интересным, и судя по отзывам рабочим решением. Когда не заряжается один наушник, то нужно положить наушник в кейс (перед этим убедитесь, что кейс заряжен) и одновременно нажать на кнопку.
Просто кладем наушник в кейс и в этот момент нажимаем на кнопку.
Напишите в комментариях, если это решение вам помогло.
Обновление. Если решение, о котором я писал выше не сработало, то попробуйте сделать немного иначе. Зажмите кнопку на наушнике, и не отпуская ее двумя руками положите наушник в кейс. Только после этого отпустите кнопку. Наушник должен начать заряжаться.
Проблемы с зарядкой кейса
Когда кейс заряжается, еле заметный красный индикатор спереди кейса мигает красным цветом. Когда он полностью заряжен – индикатор гаснет. После отключения от зарядки этот индикатор будет гореть когда кейс заряжен не полностью.
Если вы подключаете кабель, но кейс не заряжается, то вариантов решения не много. Но попробуйте сделать следующее:
- Думаю, вы уже несколько раз проверили подключение кабеля. Отключили и подключили его заново. Если нет – попробуйте.
- Попробуйте взять другой кабель и/или адаптер питания.
- Посмотрите, нет ли мусора в разъеме на кейсе. Можно взять зубочистку и осторожно почистить это отверстие.
- Если наушники уже старые – возможно аккумулятор вышел из строя.
- Не нужно исключать аппаратную поломку кейса.
- На Алиэкспресс можно купить вот такую зарядку.
Это не так удобно как кейс, но как вариант может быть. Правда, если покупать две таких зарядки (для каждого наушника), то новые наушники не намного дороже получаются.
Это не так удобно как кейс, но как вариант может быть. Правда, если покупать две таких зарядки Не заряжается наушник
Но бывает, что кейс заряжается, а наушники нет. Если у вас не заряжается левый или правый наушник (или оба), то попробуйте сделать следующее:
- Проверьте, хорошо ли фиксируются наушники в футляре. Можно попробовать легонько прижать вкладыш.
- Извлеките из кейса наушник, который не заряжается и внимательно посмотрите на контакты на самом наушнике и на кейсе. Может между ними что-то попало и нет контакта.
- Бывает, что западает контакт на самом кейсе. Внимательно осмотрите их.
Оба контакта должны быть одинаковой высоты и они должны нажиматься (пружинить). - Если не удалось самостоятельно решить эту проблему с зарядкой Xiaomi Redmi AirDots – придется отдавать наушник в сервисный центр.
Оба контакта должны быть одинаковой высоты и они должны нажиматься Выводы
Как и с другой техникой, с наушниками от Xiaomi тоже бывают проблемы. И если неполадки с подключением или синхронизацией наушников обычно можно решить с помощью сброса настроек и повторным подключением, то проблемы с зарядкой чаще всего приходится решать в сервисном центре, или покупкой новых наушников.
Пишите комментарии! Оставляйте вопросы и не забывайте делиться собственным опытом использования этих наушников.
На чтение 3 мин Просмотров 18.4к. Опубликовано 3 ноября 2020
Обновлено 5 декабря 2021
Более года назад вышла наша статья про две модели беспроводных TWS наушников Xiaomi. И за это время назрело несколько популярных вопросом, которыми задаются пользователи. На один из них постараюсь сегодня ответить. Итак, довольно частая проблема заключается в том, что на Redmi Airdots или Xiaomi Earbuds не работает один из наушников — левый или правый. Он не видит и не синхронизируется по Bluetooth ни с другим беспроводным модулем, ни с телефоном. В результате чего работает только один. Что делать в этом случае и как подключить оба наушника Xiaomi (Redmi) одновременно?
Что, если Redmi Airdots не работают вместе — правый или левый наушник по отдельности?
Как оказалось, очень часто встречается проблема, когда из коробки наушники Redmi Airdots не работают вместе и не подключаются к друг другу по Bluetooth даже после перезагрузки. У меня тоже почему-то с завода беспроводные модули TWS не были сопряжены. В телефоне отображались сразу оба наушника «Redmi Airdots» по отдельности — «R» и «L». При этом они подключались по одному и каждый раз не работал один из наушников — только правый или левый, но никак не вместе.
Чтобы их спарить между собой, пришлось сделать сброс наушников и синхронизировать друг с другом.
Для этого прежде всего нужно отменить сопряжение с наушниками всех устройств, к которым вы их ранее подключали. Чтобы удалить их из смартфона, надо зайти в настройки Bluetooth, нажать на название «Redmi Airdots», далее на значок информации «i» и «Забыть устройство»
Далее достать их из чехла, дождаться включения, после чего выключить с помощью кнопок. После этого зажать надолго обе кнопки — примерно от 20 до 40 секунд, в течение которых они несколько раз будут мигать белым и красным цветом. Нужно не отпускать до появления в динамике второго нисходящего звукового сигнала и загорания красных светодиодов на обоих наушниках
Они перезагрузятся и замигают белыми индикаторами. Убираем их в футляр и достаем снова — наушники начнут сопрягаться друг с другом
После спаривания на одном из модулей лампочка погаснет, а в настройках Bluetooth на смартфоне появится одно единственное устройство с буквой «R». Подключаться надо именно к нему, так как правый наушник ведущий.
Если с первого раза не получилось, то сделайте еще несколько «подходов». Иногда получается с 5 раза, иногда с 10. В ином случае, боюсь, что имеет место быть программный сбой. Тогда наушникам уже ничто не поможет. Надеюсь, это не ваш случай, и повторная синхронизация правого и левого модуля исправит проблему работы Redmi Airdots по отдельности.
Хочу заметить, что данная ошибка отличается от той, когда наушники прерываются или звук в них запаздывает. Этой проблеме у нас на сайте посвящена отдельная статья.
Видео, почему у Xiaomi Earbuds (Redmi Airdots) не работает правый или левый наушник
Актуальные предложения:
Задать вопрос
- 10 лет занимается подключением и настройкой беспроводных систем
- Выпускник образовательного центра при МГТУ им. Баумана по специальностям «Сетевые операционные системы Wi-Fi», «Техническое обслуживание компьютеров», «IP-видеонаблюдение»
- Автор видеокурса «Все секреты Wi-Fi»
Беспроводные наушники компании Xiaomi являются одними из самых лучших в своей ценовой категории. Более того, одна из самых популярных и востребованных линеек наушников AirDots Pro поддерживает технологию независимого управления, при которой один наушник может работать отдельно и независимо от другого. В большинстве случаев наушники работают качественно и без каких бы то ни было неполадок, однако иногда пользователи всё же могут столкнуться с такой проблемой, когда в AirDots Pro работает один наушник, а второй не работает.
Почему перестал работать один наушник AirDots: основные причины
1. Основная причина, по которой вдруг перестал работать один из наушников (например, левый), заключается в отсутствии синхронизации между двумя гарнитурами. Чтобы исправить данную неполадку, необходимо отвязать сначала наушники от смартфона, а затем восстановить заводские настройки:
· заходим в настройки смартфона и открываем раздел «Bluetooth»;
· в списке подключенных устройств находим наушники (Mi AirDots BASIC_R), кликаем на стрелочку, находящуюся справа от наименования наушников, и нажимаем «Отключить» («Отменить сопряжение»).
Теперь необходимо будет восстановить заводские настройки наушников. Для этого наушники AirDots Pro (Pro 2) для начала потребуется поместить в зарядный кейс, а по прошествии 10 секунд после начала зарядки обратно извлечь их из него. Далее нужно одновременно нажать сенсорную панель на обоих наушниках и удерживать их в таком положении в течение 40-50 секунд, не обращая внимания на включенную световую индикацию. Когда произойдёт возврат к заводским настройкам, вы увидите, что эти светодиоды полностью погаснут. Теперь остаётся только поместить наушники в кейс на 10 секунд, а затем снова их извлечь и дождаться звукового сигнала, который будет говорить о том, что сопряжение между девайсами прошло успешно. Далее просто подключаем наушники к смартфону и радуемся, что обе гарнитуры работают.
Если в дальнейшем вы заметите, что в меню «Bluetooth» отображается информация о двух подключенных гарнитурах (должно быть только Mi AirDots BASIC_R), то наушники потребуется вновь поместить в зарядный кейс на 5 секунд, а затем повторить попытку синхронизации. В том случае, если и это не помогло, то попробуйте достать из кейса сначала правый, а затем только левый наушник.
2. Если первый способ не помог исправить проблемы с одним неработающим наушником, то можно попробовать переключить AirDots Pro из монофонического режима, при котором работает лишь правый наушник, в бинауральный режим, когда нормально функционируют обе гарнитуры. Для этого потребуется выполнить следующие последовательные действия:
· полностью отключить наушники AirDots Pro от смартфона: заходим в настройки телефона, открываем раздел Bluetooth и, кликнув на стрелочку, находящуюся справа от наименования наушников, нажимаем на «Отключить» («Отменить сопряжение»);
· перезагрузить смартфон;
· полностью отключить оба наушника (для этого на 5 секунд пальцем зажимаем сенсорную панель каждой гарнитуры);
· перезагрузить AirDots Pro: для этого на протяжении 10 секунд удерживаем нажатыми сенсорные панели наушников (при этом, световые индикаторы на наушниках поочерёдно загорятся красным и белым цветом, а затем погаснут), далее убираем пальцы с сенсорных панелей и ждём ещё 10 секунд (при этом, световые индикаторы трижды поочерёдно загорятся красным и белым цветом);
· поместить оба наушника в кейс для зарядки;
· одновременно извлечь оба наушника из кейса и подождать 3 секунды, пока AirDots Pro по очереди включатся и синхронизируются;
· подключить наушники к смартфону: заходим в настройки телефона, переходим в раздел «Bluetooth», в списке найденных устройств находим «Mi AirDots BASIC_R» и осуществляем обычный процесс подключения наушников к смартфону.
Таким образом, практика показывает, что если беспроводные наушники AirDots Pro достаточно активно использовать на протяжении некоторого времени, то рано или поздно одна из гарнитуры может внезапно перестать работать. Если перед этим наушники не были подвергнуты воздействию излишней влаги или любым другим механическим повреждениям, то скорее всего AirDots просто переключились на работу в монофоническом режиме.
Если после самостоятельных попыток исправить возникшую проблему, у вас так ничего и не вышло, то причина отказа работы одного из наушников может заключаться в неисправности аккумулятора или любых других модулей. Следовательно, в таком случае придётся обращаться за помощью к специалистам сервисного центра.